Toyota Việt Nam phản hồi về việc khách mua xe Cross phải mua kèm phụ kiện

Sau khi nhận được phản ánh của một số báo về hiện tượng khách hàng phải trả chênh mua phụ kiện cho đại lý để nhận xe Corolla Cross, Toyota Việt Nam đã chính thức có thông tin phản hồi về vấn đề này.

Toyota Việt Nam phản hồi về việc khách mua xe Cross phải mua kèm phụ kiện - Hình 1
Toyota Corolla Cross – mẫu SUV cỡ trung hoàn toàn mới. Ảnh: BNEWS/TTXVN phát

Theo đó, Toyota Việt Nam khẳng định: “Đây không phải là chủ trương của hãng. Chính sách của chúng tôi luôn nhất quán là khách hàng đến trước được phục vụ trước. Chúng tôi yêu cầu tất cả các đại lý tuân thủ chính sách này để bảo vệ quyền lợi của khách hàng. Nếu xảy ra hiện tượng trên, khách hàng hãy phản ánh cho Toyota Việt Nam vào đường dây nóng theo số 18001524. Chúng tôi sẽ tiếp nhận và có biện pháp xử lý nếu phát hiện bất kỳ vi phạm nào từ đại lý”.

Trong những ngày gần đây, nhiều đại lý Toyota trên toàn quốc đã bị phản ánh việc khách hàng muốn mua xe Corolla Cross nếu muốn nhận xe sớm phải mua thêm bộ phụ kiện dao động từ 30 triệu đồng đến 50 triệu đồng, áp dụng tùy theo phiên bản thấp cấp và cao cấp.

Các đại lý này cho rằng, việc bán hàng như trên để ưu tiên cho những khách hàng muốn nhận được xe sớm chứ không ép buộc.

Còn theo kế hoạch của Toyota Việt Nam, mẫu xe Corolla CROSS hoàn toàn mới sẽ có mặt tại đại lý của Toyota kể từ ngày 15/8/2020, riêng phiên bản thấp cấp nhất là 1.8G dự kiến từ giữa tháng 9/2020.

Toyota Việt Nam phản hồi về việc khách mua xe Cross phải mua kèm phụ kiện - Hình 2
Bên trong Toyota Corolla Cross. Ảnh: BNEWS/TTXVN phát

Ngày 5/8, Toyota Việt Nam đã giới thiệu mẫu xe Corolla Cross hoàn toàn mới thuộc phân khúc SUV/crossover nhập khẩu nguyên chiếc từ Thái Lan về phân phối với 3 phiên bản, gồm 1.8HV động cơ Hybrid, 1.8V động cơ xăng và 1.8G động cơ xăng với giá bán từ 720 triệu đến 918 triệu đồng.

Phiên bản 1.8G và 1.8V trang bị động cơ xăng 4 xy-lanh cho công suất tối đa 138 mã lực và mô men xoắn 138Nm. Đáng chú ý, phiên bản 1.8HV sử dụng động cơ hybrid hoàn toàn mới kết hợp máy xăng 1.8L với mô-tơ điện, cho tổng công suất 150 mã lực và mô-men xoắn 305 Nm.

Cả 3 phiên bản này đều được trang bị hộp số tự động vô cấp và hệ dẫn động cầu trước. Theo nhà phân phối, phiên bản 1.8HV có thể tiết kiệm 1,5 đến 2 lần mức tiêu thụ nhiên liệu và khí thải so với những chiếc xe thông thường.

Xe sở hữu ngoại hình của chiếc SUV đô thị, nhưng thiết kế lạ mắt với nhiều chi tiết được bo tròn. Lưới tản nhiệt phía trước có kích thước lớn. Cụm đèn trước và sau công nghệ LED, mâm xe hợp kim thể thao 18 inch.

Toyota Việt Nam phản hồi về việc khách mua xe Cross phải mua kèm phụ kiện - Hình 3
Toyota Việt Nam khẳng định, Corolla Cross sẽ có mức giá hợp lý, phù hợp với nhiều khách hàng. Ảnh: BNEWS/TTXVN phát

Ở bên trong, khoang nội thất của xe nổi bật với các tấm ốp mạ satin và bọc da (bảng điều khiển trung tâm, ghế ngồi, vô lăng, ốp cửa), vô lăng 3 chấu chỉnh điện 8 hướng; màn hình hiển thị đa thông tin 4,2 inche trên bản G và bản V trong khi bản HV là 7 inche. Màn hình trung tâm 9 inch trên bản cao cấp và 7 inch ở bản thấp, hỗ trợ Apple CarPlay/Android Auto.

Hệ thống đề nổ bằng nút bấm đi cùng chìa thông minh, phanh tay điện tử, điều hoà tự động 2 vùng với cửa gió cho ghế sau trên bản V và HV, còn bản G chỉ là tự động. Ở 2 phiên bản V và HV có thêm cửa sổ trời.

Đặc biệt, đây là lần đầu tiên xe được trang bị hệ thống an toàn toàn cầu Toyota Safety Sense (TSS) gồm cảnh báo tiền va chạm (PCS), hành trình chủ động (DRCC), cảnh báo chệch làn đường (LDA), hỗ trợ giữ làn đường (LTA), đèn pha tự động thích ứng (AHB)…/.

Bạn thấy bài báo này có hữu ích không?
Không

Tin liên quan

Xem nhiều
Mới nhất
Toyota Land Cruiser Prado chạy 15 năm, bán 750 triệu ở Sài Gòn10:40Hyundai Accent độ phong cách Mercedes-Maybach ở Sài Gòn04:35Hyundai ix35 2021, "đàn em" Tucson chính thức trình làng04:46Changan Uni-K, SUV công nghệ từ 635 triệu đồng tại Trung Quốc06:55Có nên mua Mercedes-Benz C300 AMG 2013 chỉ 695 triệu ở Sài Gòn?04:37Chi tiết sedan Toyota Allion 2021 mới cho thị trường Trung Quốc01:06Xpeng P7 Wing 1,4 tỷ đồng, xe Trung Quốc phong cách Lamborghini06:08Người Ý "hô biến" Ram 1500 thành siêu limousine Aznom Palladium03:44Hyundai Elantra 2021 sắp trình làng, giá dự kiến từ 579 triệu đồng 00:30"Soi" Infiniti G35 Coupe 2003 cũ độ bộ siêu nạp Vortech V-306:15Cận cảnh xe sang BMW 116i, chỉ 600 triệu đồng ở Hà Nội09:09SUV chống đạn Max 3 độ từ Toyota Land Cruiser hơn 2,4 tỷ đồng04:16Mercedes-AMG G63, sơn xe bằng 3 xe ga Honda SH ở Sài Gòn03:39Dân chơi Sài Gòn chi cả tỷ đồng "lột xác" BMW M4 F8204:43Toyota Fortuner 2021 đầu tiên lên sàn xe cũ, thét tới 1,13 tỷ07:28Toyota Sienna 2021 “chào hàng” đại gia Việt hơn 4 tỷ đồng03:27BMW 7-Series mới đọ "mũi siêu to" với Hồng Kỳ H9 202105:10Ngắm SUV "Tàu" MG Linghang 2021 phong cách xe sang Maserati03:53Mercedes-Benz S400 độ siêu sang Maybach hơn 2 tỷ ở Hà Nội02:07MPV hạng sang Mercedes-Benz V-Class, bọc giáp chống cả lựu đạn01:39

Tiêu điểm

Hyundai Santa Fe 2021 tại Việt Nam lộ nội thất mới lạ: Đồng hồ bắt mắt, bỏ hẳn cần số, trang bị vươn tầm xe sang
10:54:44 03/12/2020
Điểm qua những chiếc xe Trung Quốc gây ảnh hưởng cộng đồng trong thời gian qua
07:34:05 03/12/2020
'Đập thùng' Mercedes-AMG A45 S mới, hơn 2 tỷ tại Đà thành
15:42:39 03/12/2020
Top 10 xe hatchback có khoang hành lý rộng nhất
15:40:01 03/12/2020
10 mẫu xe mất giá nhất khi bán lại
10:16:41 04/12/2020
Jaguar I‑Pace đầu tiên về Việt Nam
22:20:03 03/12/2020
Xe sang Lexus IS thế hệ mới sắp về Việt Nam
06:16:29 04/12/2020
Toyota C-HR GR Sport 2021 xuất hiện
10:21:54 04/12/2020
Xe sang Genesis G80 2021 có gì để 'đấu' Mercedes-Benz E-Class?
15:46:32 04/12/2020
Hyundai trình làng hệ thống khung gầm cho 23 mẫu xe điện mới
10:42:51 03/12/2020

Thông tin đang nóng

Cảnh sát bồng súng kiểm tra công ty, nhà thuốc tây lớn nhất Đồng Nai
20:46:34 04/12/2020
"Mỹ nhân 700 tỷ" mỗi lần tái xuất với trang phục "tội lỗi" lại khiến dân mạng dậy sóng
21:38:26 04/12/2020
Siêu thảm đỏ GQ 2020: Dương Mịch bất ngờ xuống sắc bên Angela Baby, Thái Từ Khôn khí chất lấn át Dương Dương và dàn nam thần
18:48:39 04/12/2020
Netizen muốn "ngã ngửa" vì nhan sắc của Việt Anh trên livestream, combo mặt đơ và mũi xiên vẹo 1 ngày trước vẫn không là gì?
21:20:29 04/12/2020
Top 1 Weibo gọi tên Đàm Tùng Vận vì chiếc váy đặc biệt, lúi húi quyết khoe bằng được khi tạo dáng trước thảm đỏ
21:27:47 04/12/2020
"Xả vai" Hoa hậu, Đỗ Thị Hà đeo kính cận và để mặt mộc đúng lứa tuổi 19: Nhan sắc thật ra sao?
18:22:26 04/12/2020
Yêu đương 7 năm mặn nồng, sâu nặng, nàng 9x quyết định kết thúc chuyện tình...sau 3 ngày về quê người yêu làm đám giỗ
20:28:27 04/12/2020
Ai khiến Lưu Diệc Phi, Dương Mịch bị gọi là ác mộng diễn xuất?
19:43:57 04/12/2020
Tiệc độc thân quy tụ dàn người đẹp của Á hậu Thúy An
20:44:03 04/12/2020
Sợ mang tiếng 'nổ', Hồ Ngọc Hà đính chính biệt thự được cho là mới toanh
20:33:55 04/12/2020

Tin mới nhất

Cận cảnh Hyundai Accent 2021 giá từ hơn 436 triệu đồng

23:15:54 04/12/2020
So với phiên bản trước, Hyundai Accent phiên bản nâng cấp 2021 có nhiều thay đổi từ thiết kế đến trang bị và có giá bán lẻ khuyến nghị từ 426,1 triệu đồng.

Xe Trung Quốc liên tục gặp sự cố khi vận hành, người dùng Indonesia đòi bồi thường 70.000 USD

22:59:38 04/12/2020
Những chiếc xe hơi do tập đoàn Sokonindo Automobile (Trung Quốc) sản xuất và cung cấp tại thị trường Indonesia trong năm 2018 luôn gặp phải sự cố. 7 khách hàng đệ đơn kiện lên tòa án quận Nam Jakarta

Chỉ sau 3 năm, SUV dễ mua nhất của Mercedes-Benz hạ giá rẻ ngang Toyota Fortuner 2020

22:50:03 04/12/2020
Chiếc Mercedes-Benz GLA 200 đã qua sử dụng này trở nên khác biệt với bánh mâm được phay xước khá bắt mắt.

Sự hiện diện của văn hoá Pháp tại Peugeot Việt Nam

22:47:44 04/12/2020
Sự khéo léo, tinh tế trong văn hóa truyền thống của người Pháp được Peugeot áp dụng vào quy trình dịch vụ chăm sóc khách hàng tại Việt Nam.

Những mẫu SUV 'vừa miếng' cho khách Việt

22:46:36 04/12/2020
Phiên bản một cầu của những Pajero Sport, Everest hay Fortuner là một gợi ý phù hợp cho khách hàng thích SUV nhưng không rủng rỉnh tài chính.

Chi tiết Ford Everest Titanium 2021 vừa được nhập về đại lý

15:47:14 04/12/2020
Ford Everest 2021 đã xuất hiện tại các đại lý với bản Titanium 4x2 và Titanium 4WD. Các phiên bản Ambiente và Sport sẽ được đưa về sau.

Lexus LS 2021 được ra mắt tại Thái Lan

15:45:33 04/12/2020
Lexus LS facelift vừa được ra mắt tại Thái Lan sau 5 tháng ra mắt toàn cầu. Dòng sedan đầu bảng của Lexus được giới thiệu hồi tháng 7. Thái Lan là thị trường đầu tiên ở Đông Nam Á đón nhận bản nâng cấp của Lexus LS.

Các hãng ôtô sản xuất bao nhiêu xe mỗi phút

10:57:43 04/12/2020
Toàn ngành công nghiệp ôtô làm ra gần 100 triệu xe mới mỗi năm, trong đó Toyota đứng đầu bảng, với 19,9 xe mỗi phút.

Ford Mustang Mach-E có thêm phiên bản hiệu suất cao, giá chưa hé lộ

15:38:16 03/12/2020
Ford Mustang Mach-E GT Performance Edition vừa được giới thiệu với công suất tối đa lên tới 480 mã lực cùng phạm vi hoạt động 378 km.

Toyota Camry và Honda Accord sắp bớt đi đối thủ bán chạy này

10:53:08 03/12/2020
Tương lai của sedan Passat tại châu Âu và Bắc Mỹ có lẽ sẽ sớm bị Volkswagen chấm dứt, nhường chỗ cho những toan tính dài hơi.

Toyota Hilux và Fortuner bị triệu hồi tại Malaysia vì lỗi trợ lực phanh

10:43:58 03/12/2020
12.997 xe gồm Toyota Hilux đời 2018-2019 và Fortuner bị triệu hồi tại Malaysia vì gặp vấn đề ở bộ trợ lực phanh khiến hiệu suất phanh giảm.

Bốc được biển 'san bằng tất cả', chủ Toyota Vios 2020 chào bán vội vàng với giá hơn 800 triệu đồng

20:53:14 02/12/2020
Chiếc Toyota Vios 2020 biển số 30G-678.99 được mua và đăng ký ngày 30/11.

Những 'kinh nghiệm vàng' cho người mua xe ôtô đã qua sử dụng

19:01:54 02/12/2020
Mua xe ôtô đã qua sử dụng là bài toán kinh tế đáng bàn bởi lợi ích kéo theo không hề nhỏ. Tuy nhiên bên cạnh những lợi thế, ưu điểm đó cũng có khá nhiều bất cập mà người mua phải cân nhắc, tìm hiểu.

Bảng giá xe ô tô Kia tháng 12/2020 có ưu đãi tri ân khách hàng cuối năm

18:56:19 02/12/2020
Trong bảng giá xe ô tô Kia tháng 12/2020, Công ty cổ phần ô tô Trường Hải (Thaco) triển khai chương trình ưu đãi tri ân khách hàng dịp cuối năm 2020.

Sức hút khó cưỡng của Toyota Vios 2021 bản G cao cấp

18:50:32 02/12/2020
Toyota Vios 2021 phiên bản G cao cấp nhận được nhiều nâng cấp nhất ở lần ra mắt này.

Nhiều hãng xe SUV "tung chiêu" chạy đua doanh số cuối năm

18:46:07 02/12/2020
Phân khúc SUV và Crossover 7 chỗ hiện đang được người tiêu dùng quan tâm và là phân khúc chứng kiến sự cạnh tranh khốc liệt bậc nhất của làng xe Việt.

Bảng giá xe ô tô tháng 12/2020 - Gồng mình chống dịch

18:44:20 02/12/2020
Tháng cuối cùng trong năm 2020 đáng lẽ là giai đoạn tưng bừng nhất của mùa bán hàng cuối năm, tuy nhiên năm nay đại dịch Covid đã khiến thị trường ô tô bị ảnh; nguồn cung hạn chế, sản xuất đình trệ…, chưa kể gói hỗ trợ kích cầu của Chín...

Lên đời xe sang đón Tết cùng Vinfast

18:39:47 02/12/2020
Thị trường ô tô cuối năm sôi động khi lượng cầu tăng cao, nhiều khách hàng muốn chốt xe sớm để kịp hưởng chính sách ưu đãi 50% lệ phí trước bạ của Chính phủ trước thời điểm kết thúc vào ngày 31/12/2020.

Chậm trễ triệu hồi xe lỗi, Hyundai và Kia bị phạt 137 triệu USD tại Mỹ

18:36:55 02/12/2020
Trục trặc động cơ và các vụ cháy xe đã khiến nhà sản xuất ô tô Hàn Quốc phải đau đầu trong suốt hơn 5 năm qua, với hơn 8,4 triệu xe sản xuất trong thời gian từ năm 2006 tới 2020 bị ảnh hưởng.

Toyota Fortuner 2021 dùng động cơ V6 4.0L có gì ‘sáng giá’?

18:33:04 02/12/2020
Tại thị trường Trung Đông, ngoài phiên bản sử dụng động cơ xăng Dual VVT-i dung tích 2,7 lít, Toyota Fortuner còn có thêm tuỳ chọn động cơ xăng là loại V6 dung tích 4.0 lít.

Có thể bạn quan tâm

Điều tra vụ nam streamer phát sóng trực tiếp thi thể bạn gái, rồi khóc trước màn hình

Thế giới

23:37:13 04/12/2020
Một nam streamer nổi tiếng ở Nga đã bị tạm giữ vì phát sóng trực tiếp cảnh bế thi thể và sơ cứu bạn gái của mình lên mạng.

Siêu mẫu Naomi Campbell chúc mừng sinh nhật mẹ tuổi 69

Sao âu mỹ

23:34:42 04/12/2020
Siêu mẫu báo đen của làng mẫu chúc mừng sinh nhật mẹ ruột nhân dịp 59 tuổi.

Những thói quen tốt của con gái để không bị nếp nhăn là gì?

Làm đẹp

23:29:57 04/12/2020
Đối với mỗi người phụ nữ yêu cái đẹp, gương mặt trẻ đẹp là điều đáng quan tâm theo thời gian.

Jeon Jong Seo: "Nàng thơ" mới của điện ảnh xứ Hàn xuất sắc với vai ác nữ

Sao châu á

23:28:45 04/12/2020
Người đẹp 26 tuổi - Jeon Jong Seo được xem là Nàng thơ mới của làng giải trí xứ Hàn khi thủ vai ác nữ máu lạnh trong tác phẩm điện ảnh giật gân đang thu hút The Call.

5 cách mix quần áo có thể ảnh hưởng đến hình ảnh và thành công của bạn

Thời trang

23:25:57 04/12/2020
Một số nghiên cứu chỉ ra rằng có thể tìm hiểu tính cách, địa vị, năng lực của một người nào đó bằng cách quan sát trang phục của họ.

Tiểu Vy, Lương Thuỳ Linh “đọ” nhan sắc tại tuần lễ thời trang

Phong cách sao

23:24:58 04/12/2020
Thảm đỏ của Vietnam International Fashion Week 2020 tối qua quy tụ dàn hậu đình đám như Hoa hậu Tiểu Vy, Lương Thuỳ Linh cùng dàn mỹ nhân xinh đẹp.

Vấn đề của MU: Khi Martial "mất tích"

Bóng đá thế giới

23:12:17 04/12/2020
MU đang có vấn đề lớn trên hàng công, khi Anthony Martial đánh mất mình và trở nên vô hại trước khung thành đối phương.

Bị cho uống nhầm thuốc mọc tóc thay vì thuốc dạ dày, 20 trẻ em “như biến thành người sói“

Sức khỏe

23:05:50 04/12/2020
 Những trẻ em này cần được uống thuốc điều trị chứng trào ngược dạ dày thực quản, tuy nhiên lại bị cho uống thuốc mọc tóc do thuốc bị dán nhầm nhãn.

Hé lộ mới nhất về siêu xe BMW i4 đình đám

Siêu xe

23:04:53 04/12/2020
BMW đang hoàn thiện mẫu sedan chạy điện i4, nhưng các chi tiết mới đang bắt đầu xuất hiện về mẫu xe điện sắp ra mắt.

Nàng WAG nóng bỏng Nicole Williams phô diễn đường cong hoàn hảo với áo tắm

Người đẹp

23:01:05 04/12/2020
Nicole Williams tung loạt ảnh mặc áo tắm khoe body hoàn hảo khiến fan không khỏi trầm trồ.

Những khoảnh khắc cực đẹp trong hôn lễ tổ chức trên núi, chú rể xúc động đến rơi nước mắt

Netizen

22:55:25 04/12/2020
Robert có thể nghe thấy tôi vấp ngã vì đá sỏi trong suốt quãng đường đi, điều đó thật vui nhộn, Alexandra tiết lộ.

Kỳ nghỉ hè bổ ích cho du học sinh tại New Zealand

Học hành

22:54:12 04/12/2020
Dịch Covid-19 khiến nhiều du học sinh quyết định ở lại New Zealand để trải nghiệm kỳ nghỉ hè với nhiều hoạt động thú vị và bổ ích.

Vespa ra mắt xe ga mới giá gần 190 triệu, cạnh tranh với Honda SH 300i

Xe máy

22:52:45 04/12/2020
Vespa GTS 300 HPE Super Tech 2021 vừa được giới thiệu ở Malaysia để cạnh tranh với đối thủ Honda SH 300i. Xe ga này có một số nâng cấp so với đời cũ.

Thưởng nóng ban chuyên án phá vụ cướp ngân hàng ở Bình Dương

Vụ án

22:52:27 04/12/2020
Sau 9 ngày truy dấu vết, Công an Bình Dương bắt được tên cướp ngân hàng dù nghi phạm đã lên kế hoạch thực hiện phi vụ rất tỉ mỉ.

18 gợi ý cho thiết kế phòng ngủ sang trọng và phong cách

Sáng tạo

22:43:57 04/12/2020
Bất kể bạn muốn táo bạo đến mức nào, diện tích căn phòng của bạn hay sở thích thiết kế của bạn là gì, những ý tưởng trang trí phòng ngủ này chắc chắn sẽ truyền cảm hứng cho bạn, chưa kể, chúng chắc chắn sẽ gây ấn tượng với khách.