Sốc với hóa đơn nhà hàng ở Nha Trang: Cơm trắng giá 250.000 đồng/phần
Trên mạng xã hội xuất hiện thông tin du khách Trung Quốc than phiền về món ăn đắt, phải tính thêm phụ thu tại một nhà hàng ở Nha Trang.
Lãnh đạo UBND TP Nha Trang ( Khánh Hòa) hôm 4-2 cho biết đã chỉ đạo cơ quan chức năng tiến hành làm rõ thông tin trên mạng xã hội về việc một nhà hàng ở thành phố này chặt chém du khách Trung Quốc.
Trước đó, trên mạng xã hội xuất hiện tài khoản M.H cho hay khi người này lướt trên ứng dụng (app) Xiaohongshu của Trung Quốc thì bắt gặp bài đăng này của khách du lịch tại Nha Trang.
Tiền thanh toán của quán A.B (đường Nguyễn Thiện Thuật, TP Nha Trang) tính tiền lúc 19 giờ 49 phút ngày 3-2-2025, với các món ăn có đơn giá rất mắc, như: cà tím nướng mỡ hành 1.890.000 đồng/phần; rau muống xào tỏi 1 dĩa là 500.000 đồng, 2 dĩa hết 1 triệu đồng.
Đặc biệt, cơm trắng 250.000 đồng/phần, 2 phần hết 500.000 đồng; bia Tiger hết 100.000 đồng, 8 lon hết 800.000 đồng…
Tổng tiền ăn đã là 15.724.000 đồng, “phụ thu ngày Tết” là 4.717.200 đồng, tổng số tiền khách trả là 20.441.200 đồng.
Hóa đơn mà du khách Trung Quốc đăng tải trên mạng xã hội với đơn giá các món ăn rất đắt, trong đó cơm trắng 250 ngàn đồng/phần
Video đang HOT
Tài khoản M.H cho rằng du khách tìm đến Nha Trang du lịch để trải nghiệm không khí, nhịp sống của thành phố nhưng họ lại gặp phải tình huống như vậy. Xin mọi người cùng chung tay giữ gìn hình ảnh thành phố biển Nha Trang xinh đẹp trong mắt du khách nước ngoài.
Tài khoản M.H cũng đăng kèm thông tin mà khách Trung Quốc đăng tải với nội dung than phiền về món ăn đắt, phải tính thêm phụ thu.
“Thật là côn đồ! Hướng dẫn viên du lịch đã làm mọi thứ tồi tệ hơn sau khi giao tiếp với tôi. Tôi không sợ bất cứ điều gì. Tôi nghĩ hôm nay tôi đã trúng vé số. Phải làm gì trong tình huống này?”- bản dịch bài đăng của vị khách Trung Quốc viết.
Tài khoảng M.H bức xúc đăng tải trên mạng xã hội về việc “chặt chém”
Lãnh đạo UBND TP Nha Trang và Sở Du lịch tỉnh Khánh Hòa cho biết đã tiếp nhận thông tin vụ việc và sẽ có thông tin chính thức đến báo chí sau khi có kết quả kiểm tra.
Nhà hàng tự ý làm tròn hóa đơn thêm 350 đồng, người đàn ông bất bình kiện ra tòa: Phán quyết khiến ai nấy thán phục
Bất bình khi nhà hàng tự ý làm tròn tiền hóa đơn ăn tối, người đàn ông đã tìm đến pháp luật để lấy lại công bằng.
Người đàn ông bất bình khi bị nhà hàng làm tròn giá tiền thêm 350 đồng liền đi kiện, kết quả: tòa án ra quyết định ai cũng thấy thuyết phục
Bất bình 350 đồng chênh lệch giữa hóa đơn giấy và số tiền thanh toán, người đàn ông đã tìm đến pháp luật để lấy lại công bằng.
Chuyện xảy ra tại thành phố Đại Liên, tỉnh Liêu Ninh, một người đàn ông họ Dương có buổi hẹn ăn uống với bạn bè đồng nghiệp tại một quán ăn hải sản. Sau khi ăn xong, anh đã đến quầy thu ngân để thanh toán. Tổng hóa đơn là 931 NDTNhư bao lần, anh nhanh chóng lấy điện thoại ra để quét mã chuyển khoản. Tuy nhiên, khi nhận hóa đơn in ra, anh phát hiện số tiền hóa đơn ghi trong thực tế là 930.9 NDT, tức là chênh lệch với số tiền đã thanh toán là 0.1 NDT (tương đương với 350 VND). Sự việc này đã thu hút sự chú ý của cộng đồng mạng và xảy ra nhiều ý kiến trái ngược nhau.
Phát hiện ra sự việc, anh Dương vô cùng tức giận. Anh cho rằng nhân viên thu ngân đã tự ý làm tròn số tiền mà không hỏi ý kiến khách hàng. Do vậy, anh yêu cầu nhân viên giải thích. Tuy nhiên, nhận được câu trả lời từ đại diện cửa hàng, khiến anh càng phẫn nộ.
Cụ thể sự việc
Chênh lệch giữa hóa đơn và số tiền thực anh Dương thanh toán
Ngày hôm ấy, sau khi tan làm cùng đồng nghiệp, anh Dương cùng bạn bè đến một quán hải sản trong thành phố để ăn tối. Khi thanh toán, anh được thông báo tổng hóa đơn là 931 NDT (tương đương 3.245.624 VND). Tuy nhiên, sau xem lại hóa đơn, anh phát hiện số tiền in trên hóa đơn chỉ là 930.9 NDT. Tức là cửa hàng đã làm tròn 0.1 NDT thành 1 NDT (3,5 nghìn VND). Điều này đã khiến anh Dương khó hiểu và quyết định hỏi lại nhân viên thu ngân.
Đại diện bên quán ăn đã giải thích rằng việc làm tròn là điều vô cùng bình thường. Nếu số tiền lẻ lớn hơn 5 thì được làm tròn lên, còn dưới 5 thì được làm tròn xuống. Tức là 930.9 NDT sẽ được làm tròn lên 931 NDT.
Nhận được sự giải thích, anh cảm thấy mơ hồ vì từ trước đến nay chưa bao giờ nghe cách làm tròn như vậy. Vì quá mất kiên nhẫn với vị khách này, nhân viên cửa hàng đã nói thêm: "Nếu anh cần 0.1 NDT (tương đương 350 VND) đó, bên em sẽ chuyển lại cho anh được không?"
Không chấp nhận được cách cửa hàng làm việc, anh cho rằng nhà hàng không nên thực hiện cách tính như vậy. Nếu tính một khách hàng thì số tiền khá nhỏ, nhưng nhiều lần như vậy, số tiền tích lại ấy sẽ rất lớn. Cho nên, anh đã báo sự việc này lên cơ quan quản lý thị trường địa phương.
Pháp luật xử lý như thế nào?
Theo quy định của Luật Bảo vệ Quyền lợi Người tiêu dùng, khách hàng có quyền được biết, quyền lựa chọn và quyền giao dịch công bằng.
Ngoài ra, Luật Giá cả cũng quy định rõ ràng việc bán hàng với giá cao hơn mức niêm yết hoặc thu phí không được ghi rõ là hành vi vi phạm quy định về niêm yết giá, có thể bị tịch thu lợi nhuận bất hợp pháp và phạt tiền dưới 5.000 NDT (tương đương với 17 triệu VND).
Ảnh minh họa
Nhà hàng này đã thu tiền từ khách hàng không theo đúng số tiền thực tế mà thay vào đó lấy lý do "làm tròn", dẫn đến việc thu thêm tiền từ giá cả niêm yết, đã cấu thành hành vi vi phạm quy định về giá cả.
Cơ quan quản lý thị trường địa phương đã công bố quyết định xử phạt đối với nhà hàng này với mức phạt 4.500 NDT (tương đương với 15 triệu VND). Nhiều người đồng ý với quyết định này, họ cho rằng cần phải có biện pháp nghiêm khắc để ngăn tình trạng thu phí không hợp lý như vậy. Bên cạnh đó, cũng có người phản bác lại rằng số tiền quá nhỏ nên không cần làm lớn chuyện đến như vậy.
Ngoài ra, trong quá trình kiểm tra, cơ quan quản lý thị trường còn phát hiện nhà hàng này sử dụng các sản phẩm tươi sống mà chưa được kiểm định theo quy định pháp luật.
"Em bé nổi tiếng nhất Hàn Quốc" đi ăn ở Nha Trang, nhân viên nhà hàng có hành động chứng minh EQ 1000 điểm Có 2 sự dễ thương trong khoảnh khắc này! Mới đây, trên MXH lan truyền một màn tương tác cực kỳ đáng yêu giữa nhân viên nhà hàng ở Nha Trang và Taeha - em bé nổi tiếng đến từ Hàn Quốc. Chuyện là Taeha và gia đình vừa có chuyến du lịch tại Việt Nam, cụ thể là Nha Trang nên đã...











Tiêu điểm
Tin đang nóng
Tin mới nhất

Giới trẻ ngày đêm túc trực bắt trend chụp ảnh tại ga An Phú: "Visual rất Việt Nam nhưng cứ Thái Lan, Nhật - Hàn kiểu gì ấy!"

Trộm xe mô tô, nam thanh niên gây ra màn rượt đuổi như phim và cái kết nhiều người cho là xứng đáng

Bất ngờ trúng số, nam thanh niên đem trăm chiếc thủ lợn đi lễ tạ

Thấy con cặm cụi ngồi làm bài, mẹ định khen thì ngã ngửa khi lại gần: Đã lười học còn lắm trò như này đây!

Xoài Non tự mua nhà sau ly hôn Xemesis, MisThy vừa bước vào phòng ngủ thì lộ ra nhiều bí mật "động trời"

Quyên Qui tuyên bố chia tay, tình trạng hiện tại gây lo lắng

Bức ảnh vợ khoe chồng sau cưới khiến dân mạng suy ngang: "Tưởng anh là người đẻ nữa"

Đang ngủ con gái bỗng nhiên khóc toáng giữa đêm, bố check cam thì phát hiện điều bất thường nằm ở ngay bên cạnh

Dạy con học lớp 1, ông bố đọc méo mồm mãi không được một vần: "Thôi học lại cùng con đi!"

Xé túi mù mua trên Facebook, cô gái "thực sự run rẩy" khi thấy những gì bên trong

Video từ camera an ninh ghi lại khoảnh khắc tuổi thơ của một đứa trẻ sụp đổ

Pha sang đường vỏn vẹn 16 giây của chiếc xe máy khiến hàng loạt phương tiện chao đảo
Có thể bạn quan tâm

Triệu Lộ Tư bị chặn đường sống
Hậu trường phim
23:37:22 19/02/2025
Bạn gái kém 36 tuổi của NSND Việt Anh sexy, vợ chồng Bích Tuyền có động thái mới
Sao việt
23:18:05 19/02/2025
Gần 2.000 người sập bẫy đường dây lừa đảo đầu tư tiền ảo hơn 2.000 tỷ đồng
Pháp luật
23:07:23 19/02/2025
Ông Zelensky gay gắt phản ứng đối thoại Nga - Mỹ, hoãn thăm Ả Rập Xê Út
Thế giới
22:19:49 19/02/2025
Từng bị bắt nạt vì màu da, Tyla biến mình thành biểu tượng mới tại Hollywood
Nhạc quốc tế
21:26:54 19/02/2025
Mỹ nhân Kristen Bell ủng hộ chồng đóng cảnh thân mật với bạn diễn khác giới
Sao âu mỹ
21:00:42 19/02/2025
Hai người may mắn thoát nạn sau va chạm khiến ô tô 7 chỗ biến dạng
Tin nổi bật
20:57:00 19/02/2025
Ngôi sao võ thuật Hồng Kim Bảo ngồi xe lăn, gặp vấn đề sức khỏe ở tuổi 73
Sao châu á
20:51:54 19/02/2025
Pep Guardiola không thông cảm với Bellingham vì tấm thẻ đỏ do chửi thề
Sao thể thao
20:41:58 19/02/2025