Shop tự biên tự diễn chốt đơn dù khách đã ngàn lần nói ‘không mua’, dân mạng chỉ trích: Ế quá hóa rồ?
Kỹ năng chốt đơn online như một chiếc máy tự động đến từ vị trí của shop khiến dân tình buồn thay cho vị khách vì bỗng dưng vận vào người phốt bom hàng.
Việc mua hàng online ngày càng phổ biến vì tính tiện lợi, nhanh gọn. Để đi đến bước chốt đơn cho khách, chủ shop hay nhân viên tư vấn trải qua quá trình tư vấn, thương lượng. Do vậy, kỹ năng tư vấn, nói chuyện với người mua là rất quan trọng để quyết định đơn hàng có thành công hay không.
Bên cạnh nhiều shop tư vấn sản phẩm, dịch vụ sáng tạo, hiểu ý khách hàng và chốt đơn nhanh chóng thì có không ít các shop online áp dụng chủ trương chốt đơn online hết sức bá đạo. Câu chuyện chốt đơn của một tài khoản Facebook chia sẻ lên hội nhóm mạng xã hội là một ví dụ điển hình.
Khách hàng ‘bị inbox’ sau khi bình luận vào bài viết trên trang
Cụ thể, một tài khoản có tên Đ đã đăng tải đoạn tin nhắn trò chuyện giữa shop bán mỹ phẩm và khách hàng về việc mua sản phẩm tắm trắng. Câu chuyện bắt đầu từ việc vị khách bình luận vào bài viết của shop, sau đó nhận được tin nhắn tự động.
Video đang HOT
Phía shop chốt đơn bất chấp
Theo ảnh chụp màn hình tin nhắn, phía shop liên tiếp đưa ra lời tư vấn, chốt giá, giờ giao sản phẩm mặc cho người mua nói ngay từ đầu ‘ai đặt đâu mà chốt’ .
Tuy khách không mua nhưng shop vẫn quyết mải mê tư vấn rồi hốt hạ câu cuối khiến người mua lẫn dân tình trên mạng hoang mang: ‘Bom hàng shop phốt đừng nói sao shop ác’ .
Câu chốt của shop khiến ai nấy đều khó hiểu
Đoạn tin nhắn shop tư vấn rồi auto chốt đơn cho khách sau khi đăng tải nhanh chóng nhận về nhiều sự quan tâm, bình luận của cư dân mạng.
‘Lì ghê’
‘Chốt đơn không hề khó’
‘Tip bán hàng đỉnh cao’
‘Khùng hay gì trời, không cho địa chỉ mà chốt đơn như đúng rồi’
Cùng giao hàng tới 1 địa chỉ, 30 shipper 'tức hộc má.u' khi biết sự thật này
Có 30 nhân viên giao hàng nhận tổng cộng 80 đơn hàng cùng giao tới một địa chỉ nhưng sau khi giao tới nơi, họ đã phải liên lạc ngay với người phụ trách công ty và yêu cầu báo cảnh sát để được giúp đỡ.
Việc kinh doanh hàng quán chẳng bao giờ là dễ dàng, đặc biệt là trong bối cảnh đại dịch COVID-19 đang diễn ra trên toàn cầu. Ấy vậy mà vẫn còn rất nhiều người vẫn mang việc đặt hàng ra làm trò đùa, gây thiệt hại nặng nề cho các cửa hàng.
Cư dân mạng Thái Lan gần đây đang xôn xao về một vụ bom hàng ở Thái Lan. Theo đó, có 30 nhân viên giao hàng nhận tổng cộng 80 đơn hàng cùng giao tới một địa chỉ. Tuy nhiên, khi giao gần tới nơi, họ phát hiện ra rằng đó là một địa chỉ ma, hoàn toàn không tồn tại và các nhân viên giao hàng cũng không thể liên lạc với người đặt hàng.
Những đơn hàng người mua đặt tới nhưng không ra nhận.
Một cư dân mạng, cũng là người bị hại tiết lộ, vào chiều 15/5, anh nhận được một đơn hàng giao đồ ăn cho khách, sau khi lấy được đồ ăn, anh vội vã giao tới địa chỉ bằng xe máy nhưng không ngờ rằng kẻ đó đang chơi khăm anh. Những đồng nghiệp khác của anh cũng chịu chung số phận.
Khoảng 30 nhân viên giao hàng đều bị lừa giao tới cùng 1 địa chỉ.
Các nhân viên giao hàng sau đó đã xác nhận rằng có 2 tài khoản đặt hàng nhưng chủ tài khoản đều là cùng một người. Họ tin rằng khách hàng này đang giả đặt hàng nên liên hệ ngay với người phụ trách công ty và yêu cầu báo cảnh sát để được giúp đỡ.
" Chúng tôi hy vọng thủ phạm đằng sau trò chơi khăm độc ác và lố bịch này sẽ sớm bị bắt giữ", một nhân viên giao hàng nói.
Choáng trước cảnh shipper xếp hàng dài kín cả con phố để chờ nhận đồ ăn cho khách, dân mạng cũng thốt lên: Nhìn cực quá mấy anh ơi! Sau khi xem xong đoạn clip này, nhiều cư dân mạng đã hiểu hơn cho tính chất công việc của những shipper giao đồ ăn. Ở thời đại 4.0 như bây giờ, hình thức đặt đồ ăn online có lẽ đã quá quen thuộc đối với bất kỳ ai. Chỉ cần ngồi nhà bấm điện thoại rồi ngồi rung đùi là các shipper...