Resort Aroma Mũi Né hãy học cách xử lý khủng hoảng này ở Malaysia, không đơn giản gì dân mạng lại đòi tẩy chay đâu

Mấy hôm nay CĐM um sùm lên vụ Youtuber Khoa Pugresort Aroma ở Mũi Né. Sự việc không lắng xuống mà còn “được” BGĐ Aroma thổi bùng lên bằng cái văn bản được gọi là “xin lỗi” dài 2 trang A4, câu từ phong phú, làm cho sự việc căng thẳng hơn gấp nhiều lần.

Lý do là lá thư “xin lỗi” ấy đã không thể gạt được cảm xúc của người đọc, đúng như những gì mình chia sẻ với học viên của lớp Content Viral 4.0 như sau “Bạn có thể lừa người khác chỉ với 5% câu từ, nhưng 95% bạn không thể nói dối bằng cảm xúc.”

Resort Aroma Mũi Né hãy học cách xử lý khủng hoảng này ở Malaysia, không đơn giản gì dân mạng lại đòi tẩy chay đâu - Hình 1

Hãy dành 3 phút thời gian đọc câu truyện dưới đây đã xảy ra tại Malaysia, cũng trong một ngữ cảnh tương tự như trên, nhưng lá thư “xin lỗi” đã chiếm hết 95% cảm xúc và tạo ra sự đồng thuận tuyệt đối với khách hàng của mình.

Ngày 17/10, Timothy Tiah, một doanh nhân khởi nghiệp Malaysia, đăng trên trang blog có 23.000 người theo dõi của anh một bài viết có tựa đề “Đừng bao giờ mua nhãn hiệu sữa này nữa!” kèm theo hình ảnh can sữa Farm Fresh mà anh mua bị chua, không quên nhấn mạnh đây là lần thứ hai anh gặp tình trạng trên và đang rất tức giận.

Sau đó vài ngày anh nhận được email từ một người có tên Loi Tuan Ee, người gửi không ghi job title mà sau này Timothy google ra Loi chính là CEO của Farm Fresh Milk.

Sau đây là nguyên văn email

“Gửi Timothy,

Hôm qua một người bạn đã gửi bài blog của anh cho tôi. Tôi rất buồn khi thấy anh kêu gọi tẩy chay Farm Fresh Milk của chúng tôi. Tôi hiểu tâm trạng giận dữ của anh khi liên tục mua phải những hộp sữa bị chua. Tôi viết email để gửi đến anh lời xin lỗi chân thành nhất vì đã khiến anh thất vọng. Chúng tôi sẽ gửi sản phẩm đền bù tới anh sớm nhất có thể.

Farm Fresh Milk khởi đầu từ 1 trang trại nhỏ với 80 con bò sữa ở Kota Tinggi Johor cách đây 6 năm. Sau đó 1 năm, chúng tôi tăng quy mô lên 500 con bò nhập từ Úc và bắt đầu ra mắt sản phẩm sữa tươi qua hệ thống của siêu thị Giant.

Nhờ những phản hồi rất tích cực của khách hàng, chúng tôi tăng trưởng đều đặn mỗi năm. Năng lực cốt lõi của chúng tôi nằm ở việc chúng tôi cung cấp cho khách hàng sữa tươi tự nhiên tinh khiết nhất Malaysia. Có thể anh không để ý, nhưng 90% sản phẩm sữa trên kệ siêu thị là được pha từ bột. Những loại sữa Úc đó có thể nằm trên kệ 1 tháng mà không bị hư. Tất cả loại sữa ít béo trên thị trường đều được pha từ bột sữa tách béo. Tôi chắc anh có thể cảm nhận được sự khác biệt này. Đây là những sự thật mà người tiêu dùng ít khi để ý.

Khi đã phát triển, chúng tôi bắt đầu cung cấp thêm những sản phẩm khác làm từ sữa, như Yoghurt tự nhiên, sữa sôcôla cao cấp, café latte và thức uống sữa chua. Dòng sản phẩm làm từ sữa chua của chúng tôi được chấp nhận ở Malaysia và Singapore. Không có sản phẩm nào chứa phẩm màu hay chất bảo quản. Chúng tôi không bao giờ sản xuất những thứ mà con cháu của chính chúng tôi không thể sử dụng.

Theo AC Nielsen, hiện nay Farm Fresh Milk đã trở thành nhãn hiệu số một về sữa tươi ở Malaysia với 37% thị phần. Chống lại các tập đoàn đa quốc gia khổng lồ chưa bao giờ là chuyện dễ dàng. Là một công ty nhỏ với năng lực tài chính hạn chế, chúng tôi chỉ dựa vào truyền miệng để phát triển thương hiệu trong những năm qua.

Vì sữa là một trong những sản phẩm vô cùng nhạy cảm nên chỉ một sai sót nhỏ trong chuỗi sản xuất và phân phối cũng có thể làm hỏng sữa. Qua nhiều năm, chúng tôi vẫn thường xuyên nhận được những phản ứng. Mỗi câu hỏi hay khiếu nại trên Facebook, tôi đều trả lời riêng cho từng trường hợp. Nhưng tuần vừa qua thực sự rất khó khăn.

Toàn thể công ty đã vào cuộc từ bộ phận Trang trại cho đến Xử lý và Phân phối để tìm ra nguyên nhân. Chúng tôi không thể chấp nhận việc khách hàng nhận được một sản phẩm sữa tươi không đạt hạng A từ Farm Fresh.

Timothy thân mến, xin đừng quay lưng lại với chúng tôi. Nếu anh thấy đội ngũ của chúng tôi đã lao động cật lực thế nào, có thể anh sẽ suy nghĩ lại. Chúng tôi thức dậy lúc 5h sáng để vắt sữa của những cô bò, chuẩn bị thức ăn, sau đó lo cho những chú bò sơ sinh, đến 5h chiều lại lặp lại chu kỳ đó, và thường kết thúc công việc lúc 10h đêm.

Những bồn sữa của chúng tôi sẽ đến nhà máy xử lý vào buổi chiều và đến giữa đêm, những xe tải lạnh sẽ hướng về trung tâm phân phối Puchong. Đến 8h sáng, sữa sẽ bắt đầu được phân phối đến các kệ hàng.

Chúng tôi hiện tại vận hành hai trang trại. Một ở Kota Tinggi và một ở Muadzam Pahang. Tôi rất hân hạnh mời anh đến thăm trang trại để trải nghiệm cuộc sống nông trang. Một lần nữa mong anh thứ lỗi vì đã khiến anh thất vọng. Và xin bỏ qua cho ngôn ngữ nhà quê.

Trân trọng,

Công ty Sữa Holstein
Loi Tuan Ee”

Và đây là email trả lời của Timothy

“Gửi ông Loi,

Rất cảm ơn vì đã viết thư cho tôi. Gia đình tôi đã uống sữa của anh từ 1 hay 2 năm nay rồi. Tôi nhớ rằng lần đầu tôi Farm Fresh vì bao bì đẹp và vợ tôi rất thích. Tôi không thể phân biệt được sự khác nhau giữa các nhãn sữa của Malaysia nhưng vợ tôi thì có thể và cô ấy rất thích Farm Fresh.

Mạng xã hội cho chúng ta rất nhiều quyền năng nhưng đi kèm với quyền năng là trách nhiệm. Nên tôi không phải lúc nào cũng post mọi chuyện lên đó. Lần đầu tiên tôi nhận thấy sữa bị chua từ một hộp Farrm Fresh mới mua là cách đây nhiều tháng và tôi chỉ đơn giản là quăng nó đi và nghĩ mình xui.

Nhưng đây là lần thứ hai chuyện đó lại xảy ra nên ngoài việc đổi nhãn hiệu sữa, tôi quyết định post nó lên Dayre (mạng blog phổ biến ở Malaysia do chính công ty của Timothy sáng lập). Khi tôi nhớ ra rằng có tới 23.000 người theo dõi mình trên Dayre, tôi thực sự không mong muốn nhiều phản ứng như vậy và rất mong rằng chuyện này sẽ không lan truyền.

Vì bản thân cũng là doanh nhân khởi nghiệp nên tôi rất hiểu những gì anh nghĩ. Tôi cũng đã phạm rất nhiều sai lầm trong kinh doanh và hiểu những căng thẳng đi kèm theo khủng hoảng thế này. Nên tôi quyết định sẽ làm những điều sau để giúp anh giải quyết.

Nếu anh đồng ý tôi sẽ post một bài đính chính trên blog của mình kèm theo email anh gửi cho tôi. Tôi sẽ tiếp tục sử dụng sản phẩm của Farm Fresh. Về khoản bồi thường cho tôi, đừng lo lắng. Tôi có thể tưởng tượng gánh nặng logistics của anh khi phải đền bù cho những khách hàng đang giận dữ ngoài kia và tôi không muốn làm tăng thêm gánh nặng ấy. Thay vì vậy, sau khủng hoảng, hãy tặng 2 chai sữa đền bù của tôi cho những trẻ mồ côi hay người vô gia cư gần nơi anh ở.”

Vài ngày sau Loi gửi lại cho Timothy một email

“Timothy thân,

Hôm nay tôi vừa gửi một vài sản phẩm của Farm Fresh tới văn phòng của anh. Hy vọng anh sẽ thích café latte của chúng tôi.

Về khoản đền bù của anh, tôi đã gửi 12 hộp sữa đến một viện dưỡng lão gần nhà máy của chúng tôi.

Hy vọng được gặp lại anh và gia đình trong những ngày nghỉ sắp tới.
Trân trọng,
Loi”

—-
Bạn không có quyền chọn hoàn cảnh, nhưng bạn có quyền chọn cách phản ứng và kết quả sẻ tuỳ vào phản ứng của bạn

Theo gocamthuc

Bạn thấy bài báo này có hữu ích không?
Không

Tin liên quan

Mới nhất
Xem nhiều
Phim Hồi ức bị đánh cắpPhim Hồi ức bị đánh cắpWoossi - Chàng Youtuber Hàn Quốc có tình yêu đặc biệt dành cho Việt NamWoossi - Chàng Youtuber Hàn Quốc có tình yêu đặc biệt dành cho Việt NamHết múa điệu 'thôi miên' thần thánh, Hương Giang khiến fan cười no nê khi bắt trend 'Chị hiểu hông?'Hết múa điệu 'thôi miên' thần thánh, Hương Giang khiến fan cười no nê khi bắt trend 'Chị hiểu hông?'Ăn xin để đi du lịch: Trào lưu xấu xíĂn xin để đi du lịch: Trào lưu xấu xíNgười dân Mỹ khổ sở vì nắng nóng kỷ lụcNgười dân Mỹ khổ sở vì nắng nóng kỷ lụcThần đồng gốc Ukraine phát minh robot DNA độc đáoThần đồng gốc Ukraine phát minh robot DNA độc đáoKim Jea Bin: 'Soái ca nhí' khiến Ali Hoàng Dương nhún nhảy, Phạm Quỳnh Anh mang Sơn Tùng ra 'chiêu dụ'Kim Jea Bin: 'Soái ca nhí' khiến Ali Hoàng Dương nhún nhảy, Phạm Quỳnh Anh mang Sơn Tùng ra 'chiêu dụ'Clip: Trường THPT chọn 'siêu phẩm' Hãy trao cho anh của Sơn Tùng làm nhạc nền cho tiết… thể dụcClip: Trường THPT chọn 'siêu phẩm' Hãy trao cho anh của Sơn Tùng làm nhạc nền cho tiết… thể dụcCách làm BÁNH DA LỢN đậu xanh màu lá dứa tự nhiên tại nhàCách làm BÁNH DA LỢN đậu xanh màu lá dứa tự nhiên tại nhàChờ đợi 3 phim Việt mới trên sóng giờ vàng sau "cơn sốt" Về nhà đi con và Mê cungChờ đợi 3 phim Việt mới trên sóng giờ vàng sau "cơn sốt" Về nhà đi con và Mê cungJo Jung-seok và Yoona công phá màn ảnh rộng với 'Lối thoát trên không'Jo Jung-seok và Yoona công phá màn ảnh rộng với 'Lối thoát trên không'Mô hình nhà cộng đồng đa chức năng tại SingaporeMô hình nhà cộng đồng đa chức năng tại SingaporeLễ hội đồ ăn đường phố tại Bruxelles, BỉLễ hội đồ ăn đường phố tại Bruxelles, Bỉ"Băng xanh cản lửa" là gì có thể cản cháy rừng?"Băng xanh cản lửa" là gì có thể cản cháy rừng?Chàng trai khiếm thị chơi thành thạo 15 loại nhạc cụChàng trai khiếm thị chơi thành thạo 15 loại nhạc cụKinh hoàng chó dữ tấn công một cụ bà không chịu nhảKinh hoàng chó dữ tấn công một cụ bà không chịu nhảChứng kiến Case PC độ theo style Sekiro cực chất tại đâyChứng kiến Case PC độ theo style Sekiro cực chất tại đâyCris Phan xin lỗi sau khi nhận đủ “gạch đá” vì miệt thị dàn người mẫu trong MV của Sơn Tùng M-TPCris Phan xin lỗi sau khi nhận đủ “gạch đá” vì miệt thị dàn người mẫu trong MV của Sơn Tùng M-TPSiêu phẩm FPS Overwatch sẽ tự động "đóng game" nếu phát hiện Hack/CheatSiêu phẩm FPS Overwatch sẽ tự động "đóng game" nếu phát hiện Hack/CheatResident Evil 3 - Huyền thoại game kinh dị bất ngờ được lột xác với đồ họa mớiResident Evil 3 - Huyền thoại game kinh dị bất ngờ được lột xác với đồ họa mớiTình Kiếm 3D – Phim ngắn “Về Nhà Thôi Ba” tập 1 gây ấn tượng mạnh đến với cộng đồng game thủ ViệtTình Kiếm 3D – Phim ngắn “Về Nhà Thôi Ba” tập 1 gây ấn tượng mạnh đến với cộng đồng game thủ ViệtCốt truyện PUBG tiết lộ kẻ giấu mặt đẩy 100 game thủ vào đấu trường sinh tồnCốt truyện PUBG tiết lộ kẻ giấu mặt đẩy 100 game thủ vào đấu trường sinh tồnCách nấu Xôi Hạt Sen dừa nạo ngonCách nấu Xôi Hạt Sen dừa nạo ngonLớp học bơi cho trẻ sơ sinhLớp học bơi cho trẻ sơ sinhHọa sĩ Syria vẽ bằng chânHọa sĩ Syria vẽ bằng chânCuộc đời sự nghiệp Bàng Thống vị quân sư trên tài Gia Cát LượngCuộc đời sự nghiệp Bàng Thống vị quân sư trên tài Gia Cát Lượng

Tiêu điểm

Đang ngồi uống trà chanh, nhiều thiếu nữ bất ngờ bị ném phân trộn dầu nhớt đầy ngườiĐang ngồi uống trà chanh, nhiều thiếu nữ bất ngờ bị ném phân trộn dầu nhớt đầy người
18:51:19 20/07/2019
Bức ảnh Nhã (Về nhà đi con) trên phim so với ngoài đời: Cùng 1 con người, 1 chiếc váy mà khác nhau trời vực thế này?Bức ảnh Nhã (Về nhà đi con) trên phim so với ngoài đời: Cùng 1 con người, 1 chiếc váy mà khác nhau trời vực thế này?
16:54:05 20/07/2019
Được bạn trai chuyển liền 25 triệu chỉ để 'ăn sáng', cô gái bức xúc vì bị nói là 'làm màu', PR bản thânĐược bạn trai chuyển liền 25 triệu chỉ để 'ăn sáng', cô gái bức xúc vì bị nói là 'làm màu', PR bản thân
17:12:01 21/07/2019
Sau 4 năm, cuộc sống hiện tại của 'hot girl dân tộc' từng gây bão MXH một thời giờ ra sao?Sau 4 năm, cuộc sống hiện tại của 'hot girl dân tộc' từng gây bão MXH một thời giờ ra sao?
09:23:05 21/07/2019
Cùng con đi diễn văn nghệ ở trường, anh chồng về bị vợ kiểm tra đіệп thoại ai ngờ toàn thấy video quay cô giáoCùng con đi diễn văn nghệ ở trường, anh chồng về bị vợ kiểm tra đіệп thoại ai ngờ toàn thấy video quay cô giáo
10:06:08 21/07/2019
Bạn gái nổi hứng "yêu" buổi sáng, chàng trai ôm của quý chạy đến viện kêu cứuBạn gái nổi hứng "yêu" buổi sáng, chàng trai ôm của quý chạy đến viện kêu cứu
17:40:33 21/07/2019
Vừa bị tố ở bẩn, quỵt tiền nhà, Ngân 98 lại khiến dân tình 'nhức mắt' với hình ảnh chụp cùng Mon 2KVừa bị tố ở bẩn, quỵt tiền nhà, Ngân 98 lại khiến dân tình 'nhức mắt' với hình ảnh chụp cùng Mon 2K
16:51:03 20/07/2019
Nữ chính Sóng gió lần đầu chia sẻ về áp lực khi đóng MV cùng Jack và K-ICMNữ chính Sóng gió lần đầu chia sẻ về áp lực khi đóng MV cùng Jack và K-ICM
17:12:43 20/07/2019
Trả lời tin nhắn chậm, cô nàng bị bạn trai chỉ trích là "thiếu tôn trọng", dân mạng bênh vực và vạch ra vấn đề đáng lưu tâmTrả lời tin nhắn chậm, cô nàng bị bạn trai chỉ trích là "thiếu tôn trọng", dân mạng bênh vực và vạch ra vấn đề đáng lưu tâm
09:57:17 21/07/2019
'Cô gái dân tộc' nổi đình nổi đám trên mạng xã hội bây giờ ra sao'Cô gái dân tộc' nổi đình nổi đám trên mạng xã hội bây giờ ra sao
10:26:10 20/07/2019

Thông tin đang nóng

Về nhà đi con: Dân mạng thích thú phát hiện dấu tích thú vị trên tấm xốp cô Hạnh giấu sổ đỏVề nhà đi con: Dân mạng thích thú phát hiện dấu tích thú vị trên tấm xốp cô Hạnh giấu sổ đỏ
21:26:42 21/07/2019
Justin Bieber lộ vẻ căng thẳng, liên tục khoanh tay khi đến Nhà thờJustin Bieber lộ vẻ căng thẳng, liên tục khoanh tay khi đến Nhà thờ
21:14:50 21/07/2019
Đàn ông tuổi này nhìn hiền lành nhưng cực DỄ NGOẠI TÌNH, vợ không cẩn thận sẽ bị CẰM SỪNG như chơiĐàn ông tuổi này nhìn hiền lành nhưng cực DỄ NGOẠI TÌNH, vợ không cẩn thận sẽ bị CẰM SỪNG như chơi
21:25:10 21/07/2019
3 con giáp nam bạc tình nhất 'thiên hạ', dễ thay lòng đổi dạ ngay cả sau khi kết hôn3 con giáp nam bạc tình nhất 'thiên hạ', dễ thay lòng đổi dạ ngay cả sau khi kết hôn
21:17:15 21/07/2019
Cris Phan xin lỗi sau khi nhận đủ “gạch đá” vì miệt thị dàn người mẫu trong MV của Sơn Tùng M-TPCris Phan xin lỗi sau khi nhận đủ “gạch đá” vì miệt thị dàn người mẫu trong MV của Sơn Tùng M-TP
21:11:57 21/07/2019
Hàn Thương Ngôn trong 'Cá mực hầm mật' chuẩn mẫu đàn ông chia tay là 'dốc hết tiền này mua quà cho em'Hàn Thương Ngôn trong 'Cá mực hầm mật' chuẩn mẫu đàn ông chia tay là 'dốc hết tiền này mua quà cho em'
21:30:54 21/07/2019
'Trần Tình Lệnh' tăng tốc trên bảng xếp hạng, fan phải cảm ơn Tiêu Chiến đầu tiên?'Trần Tình Lệnh' tăng tốc trên bảng xếp hạng, fan phải cảm ơn Tiêu Chiến đầu tiên?
21:36:02 21/07/2019
Ông Trần Bắc Hà sẽ được gia đình an táng tại Đồng NaiÔng Trần Bắc Hà sẽ được gia đình an táng tại Đồng Nai
21:41:01 21/07/2019
Giữa ồn ào rạn nứt, Goo Hye Sun tiết lộ từng từ chối yêu Ahn Jae Hyun, phản ứng lạ khi chồng đóng cặp cùng gái xinhGiữa ồn ào rạn nứt, Goo Hye Sun tiết lộ từng từ chối yêu Ahn Jae Hyun, phản ứng lạ khi chồng đóng cặp cùng gái xinh
22:25:33 21/07/2019
"Về nhà đi con": Hé lộ góc nhìn khác về cảnh chị Linh đánh ghen Nhã"Về nhà đi con": Hé lộ góc nhìn khác về cảnh chị Linh đánh ghen Nhã
21:08:04 21/07/2019

Tin mới nhất

Từ vụ một homestay Đà Lạt bị khách “bóc phốt” gần đây: Đi du lịch, nhớ ghim kỹ 9 lưu ý khi đặt phòng homestay!

Từ vụ một homestay Đà Lạt bị khách “bóc phốt” gần đây: Đi du lịch, nhớ ghim kỹ 9 lưu ý khi đặt phòng homestay!

22:47:35 21/07/2019
Đi du lịch, ăn chơi ở đâu chúng ta có thể bàn sau, nhưng chuyện đặt phòng homestay thì lúc nào cũng phải tính trước ở nhà bạn nhé!
Bức hình kì dị nhất trong đám cưới: Thợ ảnh lấp ló trên ban thờ

Bức hình kì dị nhất trong đám cưới: Thợ ảnh lấp ló trên ban thờ

22:43:45 21/07/2019
Đúng là để chớp được khoảnh khắc đẹp không dễ nhưng leo cả lên ban thờ thì đâu có ổn.
Người đàn ông đánh xe ben chở mẹ và con trai đi biển, đoạn trò chuyện của họ càng gây xúc động

Người đàn ông đánh xe ben chở mẹ và con trai đi biển, đoạn trò chuyện của họ càng gây xúc động

22:43:12 21/07/2019
Dù không đưa mẹ đi bằng chiếc xe du lịch nhưng ít nhất người con trai đã giữ lời hứa.
Đặt con vào cốp xe máy vì mẹ mải làm rẫy, hình ảnh khiến dân mạng tranh cãi gay gắt

Đặt con vào cốp xe máy vì mẹ mải làm rẫy, hình ảnh khiến dân mạng tranh cãi gay gắt

22:39:13 21/07/2019
Nhiều người cho rằng dù có tiện đến đâu, người mẹ cũng nên chú ý đến sự nguy hiểm có thể xảy đến với bé.
Hải Dương: Nhóm phượt thủ ngang nhiên chặn ngã tư đèn đỏ cho đoàn xe đi như xe ưu tiên khiến cộng đồng mạng phẫn nộ

Hải Dương: Nhóm phượt thủ ngang nhiên chặn ngã tư đèn đỏ cho đoàn xe đi như xe ưu tiên khiến cộng đồng mạng phẫn nộ

22:36:52 21/07/2019
Đoạn clip chặn đường ngay ngã tư đèn xanh đèn đỏ để đoàn phượt thủ đi qua đang được cộng đồng mạng chia sẻ rầm rộ. Hành động này của nhóm phượt thủ hiện đang gây tranh cãi dữ dội.
Hot streamer Độ Mixi khoe que thử thai 'hai vạch', dàn streamer nổi tiếng kéo vào chúc mừng

Hot streamer Độ Mixi khoe que thử thai 'hai vạch', dàn streamer nổi tiếng kéo vào chúc mừng

19:05:26 21/07/2019
Rất nhiều fans và các streamer nổi tiếng khác đã chúc mừng tin vui của Độ Mixi.
Bãi tắm tự phát dưới chân cầu biến sông Hồng thành "bãi biển mini"

Bãi tắm tự phát dưới chân cầu biến sông Hồng thành "bãi biển mini"

19:00:23 21/07/2019
Những ngày hè oi bức, bãi cát dài thuộc phường Phú Thượng (quận Tây Hồ, Hà Nội) trở thành điểm đến của nhiều người dân. Hàng ngày, hàng trăm người gồm cả trẻ nhỏ tới đây hòa mình vào dòng nước sông Hồng mát mẻ nhưng cũng ẩn chứa nhiều n...
Ảnh: Khu vườn 100 gốc hoa tường vi đẹp lung linh ở Hà Nội

Ảnh: Khu vườn 100 gốc hoa tường vi đẹp lung linh ở Hà Nội

18:59:39 21/07/2019
Con đường dài 200 m, được tạo nên bởi 100 gốc hoa tường vi có tuổi đời 10 - 15 năm tạo cảm giác nên thơ và dịu dàng.
Nữ công nhân đẹp "đốn tim" dân mạng, nhan sắc thật còn bất ngờ hơn

Nữ công nhân đẹp "đốn tim" dân mạng, nhan sắc thật còn bất ngờ hơn

17:38:03 21/07/2019
Hình ảnh nữ công nhân cặm cụi làm việc trong nhà máy khiến dân mạng đổ gục.
Gợi ý thực đơn 10 ngày đơn giản mà vẫn đảm bảo dinh dưỡng, bạn không phải đau đầu nghĩ 'hôm nay ăn gì?'

Gợi ý thực đơn 10 ngày đơn giản mà vẫn đảm bảo dinh dưỡng, bạn không phải đau đầu nghĩ 'hôm nay ăn gì?'

17:33:42 21/07/2019
hôm nay ăn gì
Vì chú chó Bull, mối tình 7 năm tan vỡ, thanh niên nhận lời chỉ trích nặng nề từ bạn gái

Vì chú chó Bull, mối tình 7 năm tan vỡ, thanh niên nhận lời chỉ trích nặng nề từ bạn gái

17:26:42 21/07/2019
Trong trường hợp này đúng là cũng chỉ biết trách anh chàng quá mức bất cẩn mới dẫn đến cơ sự như vậy.
Vợ ghen vì gà gãy chân được chồng mang đi chụp X-quang, bó bột

Vợ ghen vì gà gãy chân được chồng mang đi chụp X-quang, bó bột

17:25:52 21/07/2019
Cô vợ cũng đến ghen tị với con gà vì chồng chăm lo cho đến nơi đến chốn, hơn cả chăm mình.
Cư dân mạng cười mệt nghỉ với review Đà Lạt 'sương sương' của chàng trai 'đi tới đâu buồn ngủ tới đó'

Cư dân mạng cười mệt nghỉ với review Đà Lạt 'sương sương' của chàng trai 'đi tới đâu buồn ngủ tới đó'

17:18:53 21/07/2019
Khi bạn buồn ngủ nhưng vẫn đam mê đi du lịch Đà Lạt và chụp ảnh sống ảo thì hãy học ngay cách pose dáng siêu hài hước của anh chàng Nguyễn Hoàng Chính Nghĩa dưới đây.
Chơi thân 4 năm, nhóm bạn 11 người toàn trai xinh gái đẹp quyết tâm chụp hẳn một bộ kỷ yếu 'xịn sò' để kỷ niệm

Chơi thân 4 năm, nhóm bạn 11 người toàn trai xinh gái đẹp quyết tâm chụp hẳn một bộ kỷ yếu 'xịn sò' để kỷ niệm

17:15:28 21/07/2019
Một nhóm bạn thân gồm 11 người đến từ trường Đại học Tài chính - Marketing (TP HCM) đã thực hiện bộ ảnh kỷ yếu siêu ngọt ngào theo phong cách poster phim Hàn Quốc và nhanh chóng gây sốt.
Những bà mẹ chồng 'nhà người ta' khiến con dâu ghen tỵ chẳng kém gì bà Giang trong 'Về nhà đi con'

Những bà mẹ chồng 'nhà người ta' khiến con dâu ghen tỵ chẳng kém gì bà Giang trong 'Về nhà đi con'

13:41:58 21/07/2019
Trong phim Về nhà đi con, mẹ chồng của Thư luôn bênh vực con dâu, chỉnh đốn con trai, thậm chí còn giúp Thư đánh ghen.  Không chỉ trong phim mà ngoài đời thật cũng có nhiều bà mẹ chồng nhà người ta như vậy.
Hút thuốc lá vô tội vạ, thanh niên nhập viện 10 ngày mổ 3 lần vì khó thở, tràn dịch màng phổi

Hút thuốc lá vô tội vạ, thanh niên nhập viện 10 ngày mổ 3 lần vì khó thở, tràn dịch màng phổi

13:41:01 21/07/2019
Hãy từ bỏ ngay ý định hút thuốc lá nếu không muốn nhận về những hậu quả khôn lường đến sức khỏe và tính mạng của bản thân.
Tham gia 'Nhanh như chớp', bạn gái cầu thủ Quang Hải bị chê ngô nghê, thiếu kiến thức cơ bản

Tham gia 'Nhanh như chớp', bạn gái cầu thủ Quang Hải bị chê ngô nghê, thiếu kiến thức cơ bản

13:35:44 21/07/2019
Việc trả lời sai những câu hỏi cơ bản đã khiến Nhật Lê - bạn gái cầu thủ Quang Hải nhận về không ít phản ứng ngược từ khán giả.
Bỏ làm về nhà tổ chức sinh nhật thì phát hiện người yêu "cắm sừng", chàng trai gục khóc giữa phố

Bỏ làm về nhà tổ chức sinh nhật thì phát hiện người yêu "cắm sừng", chàng trai gục khóc giữa phố

13:29:48 21/07/2019
Muốn tạo bất ngờ cho người yêu nhưng anh chàng lại vô tình chứng kiến cảnh tượng đau lòng.
Soi nhanh các gái đẹp tham gia trong các MV siêu hot của Vpop thời gian vừa qua

Soi nhanh các gái đẹp tham gia trong các MV siêu hot của Vpop thời gian vừa qua

13:14:28 21/07/2019
Đằng sau thành công của loạt MV nổi tiếng thời gian qua, không thể không kể đến sự góp mặt vô cùng xuất sắc của những cô nàng xinh đẹp và đầy thần thái này.
Sở hữu góc nghiêng xuất sắc và tóc hai mái, chàng trai thường bị nhầm là Nguyễn Trọng Tài Hongkong1

Sở hữu góc nghiêng xuất sắc và tóc hai mái, chàng trai thường bị nhầm là Nguyễn Trọng Tài Hongkong1

13:07:14 21/07/2019
Loạt ảnh trên được ghi lại khi anh chàng xuất hiện trong buổi casting Sao phải cười của Cát Tiên Sa và nhanh chóng được chú ý vì ngoại hình quá giống Nguyễn Trọng Tài Hongkong1.
Tranh cãi việc cấp thẻ căn cước công dân cho thú cưng "xịn xò" không kém chủ nhân

Tranh cãi việc cấp thẻ căn cước công dân cho thú cưng "xịn xò" không kém chủ nhân

10:14:48 21/07/2019
Những tấm hình chụp lại chiếc thẻ căn cước công dân dành cho những con vật nuôi được truyền tay nhau trên mạng xã hội đã gây ra một cuộc tranh cãi.
ZyZy – hành trình từ hotgirl Tiktok đến streamer nổi tiếng

ZyZy – hành trình từ hotgirl Tiktok đến streamer nổi tiếng

10:11:20 21/07/2019
Sở hữu vẻ ngoài xinh đẹp, rạng rỡ cùng khả năng nói chuyện có duyên - Zyzy đang từng bước khẳng định bản thân từ hotgirl Tiktok trở thành streamer có tiếng.
Chàng trai đưa mẹ và em gái đi phượt bằng xe máy 400 triệu khiến nhiều người trầm trồ

Chàng trai đưa mẹ và em gái đi phượt bằng xe máy 400 triệu khiến nhiều người trầm trồ

09:52:21 21/07/2019
Chia sẻ về kỉ niệm vui của gia đình, Khang còn khoe những bức hình đẹp khiến dân mạng khen mãi không thôi.
Trả lương bán hàng part-time 6k/h còn đem ứng viên lên "bóc phốt", cô gái bị dân mạng độp thẳng mặt: Ở nhà mà trông

Trả lương bán hàng part-time 6k/h còn đem ứng viên lên "bóc phốt", cô gái bị dân mạng độp thẳng mặt: Ở nhà mà trông

09:49:09 21/07/2019
Sau khi phỏng vấn, biết được mức lương là 6k/giờ, nữ sinh nọ đã nhắn tin cho chủ shop để thỏa thuận nâng lương. Thế nhưng, người quen của chủ shop lại mang câu chuyện lên MXH bóc phốt.
Đăng đàn chê trách bạn gái "chỉ biết ăn mà không biết nấu", chàng trai vô tình khiến dân mạng tranh cãi gay gắt

Đăng đàn chê trách bạn gái "chỉ biết ăn mà không biết nấu", chàng trai vô tình khiến dân mạng tranh cãi gay gắt

09:44:16 21/07/2019
Từ hồi yêu nhau đến giờ có mình nấu cô ấy ăn mà chưa thấy cô ấy nấu cho mình bữa nào, đi làm hay mang cơm cho mình cô ấy nói cơm mẹ nấu cầm đi thôi - đôi dòng trong bài viết khiến bao người tranh cãi.
Khẩu nghiệp mãi cũng chán, điều tra “kẻ thứ 3” trong lặng lẽ mới là đam mê mới của hội chị em

Khẩu nghiệp mãi cũng chán, điều tra “kẻ thứ 3” trong lặng lẽ mới là đam mê mới của hội chị em

09:43:51 21/07/2019
Đam mê lắm mới có thể đi soi từng cái react, từng cái comment, zoom từng cái ảnh lên để phát hiện bằng chứng phạm tội đấy!
Khoảnh khắc đôi vợ chồng vô gia cư ôm nhau ngủ dưới cầu ở Sài Gòn khiến ai qua cũng dừng lại

Khoảnh khắc đôi vợ chồng vô gia cư ôm nhau ngủ dưới cầu ở Sài Gòn khiến ai qua cũng dừng lại

09:36:57 21/07/2019
Giấc ngủ bình yên của đôi vợ chồng người vô gia cư được một chàng trai trẻ tình cờ ghi lại là khoảnh khắc khiến nhiều người bất chợt nhận ra: Cuộc sống quanh ta thực sự đẹp và đáng sống.
Vừa nổi tiếng, con gái Minh Nhựa đã dính vào lùm xùm liên quan đến tiền bạc với Trần My

Vừa nổi tiếng, con gái Minh Nhựa đã dính vào lùm xùm liên quan đến tiền bạc với Trần My

09:28:25 21/07/2019
Dù sự việc vẫn chưa rõ ai đúng ai sai, nhưng cư dân mạng vẫn đang rất hào hứng hít drama không hồi kết của Trần My và con gái Minh Nhựa - Minh Anh.
Khán giả tinh mắt soi được một 'hạt sạn' đắt giá ở phân cảnh cảm động nhất Về Nhà Đi Con tập 69 vừa rồi

Khán giả tinh mắt soi được một 'hạt sạn' đắt giá ở phân cảnh cảm động nhất Về Nhà Đi Con tập 69 vừa rồi

09:20:06 21/07/2019
Khoảnh khắc đáng giá này trong Về Nhà Đi Con tập 69 đã được cư dân mạng soi ra và thi nhau chia sẻ lên MXH kèm caption: Ông Sơn gọi đó là bí thuật.
Trò chuyện với "nàng thơ" trong MV 16+ của Soobin Hoàng Sơn

Trò chuyện với "nàng thơ" trong MV 16+ của Soobin Hoàng Sơn

17:01:53 20/07/2019
Quỳnh Lương diễn vai bạn gái của Soobin Hoàng Sơn trong MV mới có gắn mác 16 , trước đó cô sánh vai cùng ca sĩ Trung Quân trong MV 18 . Là một người mẫu tay ngang sang nghề diễn nhưng Quỳnh Lương lựa chọn toàn vai khó. Cô gái này đang n...
Ồn ào Khánh Linh bị quán cà phê tố chụp ảnh không xin phép kéo dài, thêm tình tiết mới

Ồn ào Khánh Linh bị quán cà phê tố chụp ảnh không xin phép kéo dài, thêm tình tiết mới

16:45:46 20/07/2019
Có vẻ như drama vẫn chưa có dấu hiệu dừng lại khi dân tình vừa tìm thấy thêm 1 tình tiết mới cũng nóng không kém chuyện Khánh Linh và quán cafe lời qua tiếng lại vì chuyện chụp ảnh.
Mon 2K đăng đàn móc mỉa người yêu cũ Ngân 98: Hết yêu cái sofa cũng đòi lại, bằng ba đồng bạc shopping của chị em!

Mon 2K đăng đàn móc mỉa người yêu cũ Ngân 98: Hết yêu cái sofa cũng đòi lại, bằng ba đồng bạc shopping của chị em!

16:35:51 20/07/2019
Với những lời mỉa mai đầy từ ngữ chợ búa, Mon 2K thay bạn thân dằn mặt tình cũ Lương Bằng Quang trên Facebook.
Chàng trai quỳ gối, ôm chân cô gái không chịu rời, bó hoa bị vứt sang một bên

Chàng trai quỳ gối, ôm chân cô gái không chịu rời, bó hoa bị vứt sang một bên

10:10:23 20/07/2019
Hành động của cặp đôi này đã ngay lập tức thu hút sự chú ý, tò mò của số đông.
SỰ TRẢ THÙ NGỌT NGÀO: Cô gái 'vịt hóa thiên nga' sau 3 năm bị crush dè bỉu

SỰ TRẢ THÙ NGỌT NGÀO: Cô gái 'vịt hóa thiên nga' sau 3 năm bị crush dè bỉu

09:47:09 20/07/2019
Dân tình xôn xao trước màn dậy thì cực đỉnh của cô gái sau 3 năm bị crush mỉa mai xấu xí.
Cô giáo mầm non Nghệ An được khen xinh như hot girl

Cô giáo mầm non Nghệ An được khen xinh như hot girl

09:42:37 20/07/2019
Hình ảnh cô giáo mầm non ở Nghệ An sở hữu gương mặt xinh xắn, nụ cười dịu dàng đang nhận được nhiều lời khen ngợi từ dân mạng.

Có thể bạn quan tâm

Bí quyết để sống cùng với chàm da

Bí quyết để sống cùng với chàm da

Làm đẹp

22:48:39 21/07/2019
Là một bệnh có tính cơ địa, eczema rất khó chữa trị hoàn toàn. Tuy nhiên, bạn có thể lưu ý về những sản phẩm chăm sóc da để kiểm soát bệnh lý cũng như hạn chế tối đa bệnh tái phát.
Cặp đôi gây tranh cãi nhất Cbiz: Hơn kém nhau 1 con giáp, bên nhau khi "nữ chính" 8 tuổi, tuyên bố hẹn hò lúc mới 12

Cặp đôi gây tranh cãi nhất Cbiz: Hơn kém nhau 1 con giáp, bên nhau khi "nữ chính" 8 tuổi, tuyên bố hẹn hò lúc mới 12

Sao châu á

22:47:27 21/07/2019
Trải qua bao định kiến và chỉ trích, cặp đôi gây tranh cãi nhất nhì Cbiz là Trương Mộc Dịch và Miki vẫn hạnh phúc bên nhau.
Đẳng cấp minh tinh của Angelina Jolie: Chỉ mặc đồ đen, make-up nhẹ nhàng cũng đủ tỏa sáng

Đẳng cấp minh tinh của Angelina Jolie: Chỉ mặc đồ đen, make-up nhẹ nhàng cũng đủ tỏa sáng

Phong cách sao

22:45:49 21/07/2019
Nữ diễn viên Angelina Jolie nhận được sự chào đón nồng nhiệt của người hâm mộ khi tham dự lễ hội truyện tranh Comic Con 2019.
Chung kết The Voice 2019: Lâm Bảo Ngọc 'xiếc treo người' vẫn hát live hit Sam Smith 'chuẩn' như thu âm!

Chung kết The Voice 2019: Lâm Bảo Ngọc 'xiếc treo người' vẫn hát live hit Sam Smith 'chuẩn' như thu âm!

Show việt

22:42:56 21/07/2019
Trong đêm Gala Chung kết The Voice 2019, ngoài giọng ca nội lực đầy lôi cuốn Bảo Ngọc còn khiến khán giả bất ngờ với cách dàn dựng tiết mục vô cùng độc đáo.
Bích Phương đăng ảnh mới nhưng dân mạng lại dồn sự chú ý vào vòng một khác lạ

Bích Phương đăng ảnh mới nhưng dân mạng lại dồn sự chú ý vào vòng một khác lạ

Sao việt

22:42:50 21/07/2019
Gò bồng đảo của Bích Phương từ phẳng như sân bay, giờ đây lại núi non trập trùng như ai khiến fan vô cùng bất ngờ.
Suho ngượng ngùng vì lỡ spoil thông tin về album mới sắp ra mắt của EXO ngay trên sân khấu concert

Suho ngượng ngùng vì lỡ spoil thông tin về album mới sắp ra mắt của EXO ngay trên sân khấu concert

Nhạc châu á

22:42:38 21/07/2019
Ngày 21/7, EXO đã tổ chức một concert hoành tráng mang tên EXO PLANET #5 - EXplOration, sự kiện được diễn ra ở KSPO Dome, Seoul, Hàn Quốc. Cũng trong chương trình này, các chàng trai tiếp tục khiến người hâm mộ phì cười vì những câu chu...
Sếp lớn Thái Lan thừa nhận sự thật bất ngờ về ĐT Việt Nam

Sếp lớn Thái Lan thừa nhận sự thật bất ngờ về ĐT Việt Nam

Bên lề sân cỏ

22:41:27 21/07/2019
Chủ tịch LĐBĐ Thái Lan Somyot Poompanmoung nhận định đội nhà sẽ không dễ đánh bại Việt Nam ở vòng loại World Cup 2022.
Selena Gomez nói không với yêu đương vì đã có hẹn với âm nhạc!

Selena Gomez nói không với yêu đương vì đã có hẹn với âm nhạc!

Nhạc âu - mỹ

22:38:40 21/07/2019
Cô nàng Selena vừa có những chia sẻ về cuộc sống hiện tại và dự định sắp tới của mình.
4 loại quần áo khiến chị em dễ dàng... xấu nơi công sở

4 loại quần áo khiến chị em dễ dàng... xấu nơi công sở

Thời trang

22:37:40 21/07/2019
Áo cổ vuông, áo cổ tim tuy đẹp nhưng đòi hỏi sự tiết chế để không trở nên phô phang.
Ra dáng thiếu nữ ở tuổi 13, Suri vẫn có những hành động đáng yêu hết nấc

Ra dáng thiếu nữ ở tuổi 13, Suri vẫn có những hành động đáng yêu hết nấc

Sao âu - mỹ

22:37:33 21/07/2019
Thừa hưởng được nét đẹp từ bố mẹ, con gái Tom Cruise ngày càng xinh xắn và biết cách thu hút sự chú ý của những người xung quanh.
Gã trai ruồng rẫy bạn gái trong cơn bệnh tật với lời miệt thị "phế nhân" và màn trùng phùng sau 3 năm đủ khiến gã rét run

Gã trai ruồng rẫy bạn gái trong cơn bệnh tật với lời miệt thị "phế nhân" và màn trùng phùng sau 3 năm đủ khiến gã rét run

Tâm sự

22:35:38 21/07/2019
Lúc vào toilet, gã tình cờ gặp một người đàn ông lạ. Anh ta nhìn thấy gã thì nhếch miệng...
Woossi - Chàng Youtuber Hàn Quốc có tình yêu đặc biệt dành cho Việt Nam

Woossi - Chàng Youtuber Hàn Quốc có tình yêu đặc biệt dành cho Việt Nam

Clip hay

22:34:24 21/07/2019
Woossi - chàng trai 9x Hàn Quốc - là một YouTuber có hàng triệu lượt theo dõi với cách trò chuyện hài hước và có một tình yêu đặc biệt dành cho Việt Nam.
Quân Syria sẽ giải phóng Idlib không cần đặc nhiệm Nga

Quân Syria sẽ giải phóng Idlib không cần đặc nhiệm Nga

Thế giới

22:24:28 21/07/2019
Nga không đưa lực lượng mặt đất sang tham chiến ở Idlib vì quân đội Syria có đủ khả năng giải phóng tỉnh này và mối quan hệ với Thổ Nhĩ Kỳ.
Clip: Trường THPT chọn 'siêu phẩm' Hãy trao cho anh của Sơn Tùng làm nhạc nền cho tiết… thể dục

Clip: Trường THPT chọn 'siêu phẩm' Hãy trao cho anh của Sơn Tùng làm nhạc nền cho tiết… thể dục

Nhạc việt

22:16:52 21/07/2019
Không chỉ gây bão tại các BXH âm nhạc mà Hãy trao cho anh của Sơn Tùng cũng đổ bộ tại các trường THPT rồi đây.
Cơm chiên trứng nhanh gọn

Cơm chiên trứng nhanh gọn

Ẩm thực

22:15:26 21/07/2019
Cơm chiên trứng đơn giản, nhanh gọn nhưng vẫn chiếm trọn cảm tình của hầu hết mọi người vì thuận tiện trong việc giải quyết cơm thừa mà lại ngon lành hết ý!