Nữ tiếp viên xe buýt “từ chối” phục vụ người khuyết tật giải trình gì?
12:54 09/04/2021
Nữ tiếp viên xe buýt được cho từ chối phục vụ người khuyết tật đã có báo cáo giải trình đến đơn vị quản lý xe buýt về vụ việc.
Trạm chờ xe buýt nơi xảy ra sự việc.
Ngày 9-4, nữ tiếp viên xe buýt được cho là từ chối phục vụ người khuyết tật gây xôn xao trên mạng xã hội đã có tường trình gởi đến Hợp tác xã Vận tải xe buýt Quyết Thắng và Trung tâm Quản lý giao thông công cộng TPHCM về vụ việc.
Theo nữ tiếp viên, khoảng 8 giờ ngày 8-4, xe buýt số 8 đến khu vực trạm chợ Thủ Đức (TP.Thủ Đức). Lúc này, một người nam đứng dậy khỏi xe lăn, vịn tay đi lên xe buýt ở cửa phía sau, ngồi vào ghế.
“Tôi nói với anh hành khách rằng xe lăn rất nặng, tôi là phụ nữ không thể đưa lên nổi, anh thông cảm ghé chuyến sau sẽ có tiếp viên nam hỗ trợ. Tuy nhiên, hành khách này ngồi và không nói gì”, nữ tiếp viên nói.
Theo đó, xe buýt chờ khoảng 5 phút thì có một người khác đến nói hỗ trợ người đàn ông khuyết tật 100.000 đồng để đi taxi thì được người này đồng ý.
Khi xuống khỏi xe, vị khách này ngồi trên lề đường đưa 2 chân gần bánh xe buýt chờ lấy t.iền rồi ngồi lên lại xe lăn. Chiếc xe buýt số 8 tiếp tục hành trình.
Đại diện HTX vận tải xe buýt Quyết Thắng cho biết vụ việc gì cũng có lý do nên mọi người cần có cái nhìn đa chiều để hiểu rõ.
“Mình trân trọng, giúp đỡ người khuyết tật và cũng nên tìm hiểu nữ tiếp viên gặp khó khăn, nỗi khổ gì trong phục vụ hành khách. Mọi người trên mạng xã hội cũng tìm hiểu vụ việc và không nên tấn công dồn người trong cuộc đến bước đường cùng”, vị đại diện này nói.
Như CAO đã thông tin, trên mạng xã hội xuất hiện thông tin nữ tiếp viên xe buýt tuyến số 8 được cho là từ chối cho người khuyết tật lên xe tại trạm chợ Thủ Đức gây bức xúc.
Qua xác minh, xe buýt mang BS: 51B-311.00 tuyến số 8, xuất bến vào lúc 7h35 tại trường Đại học Quốc gia, có dừng đỗ tại trạm chợ Thủ Đức trong khoảng thời gian từ 7h59 – 8h05.
Tại đây, tiếp viên Phạm Thị Ngọc H. được cho rằng có hành vi từ chối phục vụ người khuyết tật lên xe. Hiện vụ việc vẫn đang được cơ quan chức năng xác minh, làm rõ.
Đã có hình thức xử lý với nữ nhân viên xe buýt 'thái độ' khi người khuyết tật lên xe Sau khi xác minh sự việc, Trung tâm Quản lý Giao thông công cộng đã đưa ra hình thức xử lý ban đầu đối với nữ nhân viên này. Liên quan đến vụ việc nữ nhân viên xe buýt không hỗ trợ, còn tỏ thái độ gắt gỏng với người khuyết tật khi người này lên xe, mới đây, theo xác minh, sự...
Bạn thấy bài viết này có hữu ích không?
Có
Không
Xem nhiều
Mới nhất
Xúc động câu nói của đại úy đứt lìa 2 chân khi đối đầu cát tặc: 'Cha mẹ sao rồi'22:41Đã tìm thấy b.é t.rai 2 t.uổi 'mất tích' bí ẩn, chỉ cách nhà 200m24:11Công an Hóc Môn truy tìm xe tải liên quan vụ tai nạn khiến n.am s.inh lớp 12 tử vong24:11Shipper ở TP.HCM bị trộm xe máy và hàng chục đơn hàng, đã bắt được nghi phạm nhờ bộ đồ đang phơi03:22Tai nạn nghiêm trọng giữa xe đầu kéo chưa có biển số và xe máy ở Bình Dương, 1 người không qua khỏi03:39Trải nghiệm sống xa hoa, khoe đồ hiệu lên mạng "sống ảo" nhưng không cần bỏ t.iền túi03:08Kịp thời cứu sống nam thanh niên bị nước cuốn trôi từ bờ sông Long An đến TP.HCM03:50Cô gái bỏ việc văn phòng sau khi kiếm bộn t.iền nhờ chụp ảnh bàn chân 30 phút mỗi ngày03:04Va chạm trên cầu vượt Quang Trung, hai xe máy bốc cháy dữ dội, ùn tắc nghiêm trọng ở cửa ngõ TP.HCM03:10Trào lưu "mọc rễ" trên giường của giới trẻ khi quá mệt mỏi với cuộc sống, lợi hay hại nhiều hơn?02:55Cấm tuyệt đối nồng độ cồn: 'Đây là mệnh lệnh cần thực hiện'05:33Kịp thời giải cứu 4 người mắc kẹt trong vụ cháy xưởng sản xuất thuốc thú y ở Hà Nội03:17Kiếm t.iền "khủng" nhờ công việc cắt nhỏ ảnh cưới cho các cặp đôi đã "đường ai nấy đi"03:09Xuất hiện quán karaoke hang đá độc lạ ở Hà Giang gây sốt MXH, sự thật gây bất ngờ?03:18Người chồng ngã quỵ khi chứng kiến vợ không qua khỏi sau vụ va chạm với xe ben ở Huế03:57Đấu giá biển số 'siêu VIP' của Hà Nội và TP.HCM, biển 30K-567.89 lên sàn lần 302:44Giới trẻ tiết kiệm t.iền trà sữa, đổ xô đi mua vàng nhỏ bằng hạt đậu, lý do thực sự là gì?03:09Chàng trai HR hot rần rần MXH vì quá soái ca, phong thái chuẩn tổng tài khiến bao người điên đảo02:48Gia Lai: Ăn trứng cóc hấp bị ngộ độc, 1 người nguy kịch, 1 người không qua khỏi03:23
Tiêu điểm
Thông tin đang nóng
Tin mới nhất
Xe máy bị kẹp giữa xe khách và xe đầu kéo
20:55:04 10/12/2023
Hai vợ chồng công nhân đi xe máy từ Đồng Nai về Ninh Thuận thăm con, khi đến Bình Thuận thì bị va chạm với xe khách giường nằm đ.ánh lái tránh xe đầu kéo, xe máy của vợ chồng bị kẹp giữa 2 xe ô tô, người chồng bị dập nát bàn chân.Làm rõ 2 đối tượng dùng vỏ chai bia đ.ánh nhân viên cây xăng bị thương
19:12:29 10/12/2023
Do mâu thuẫn trong lúc đổ xăng, Hồ Công Chính và Nguyễn Khắc Chính đã dùng vỏ chai bia, bàn ghế nhựa... đ.ánh hai nhân viên cây xăng, làm hai người này bị thương tích.Đảm bảo an toàn tàu thuyền trên các vùng biển
13:11:14 10/12/2023
Theo Trung tâm Dự báo Khí tượng Thủy văn Quốc gia, vùng biển phía Tây Nam của khu vực giữa Biển Đông, khu vực Nam Biển Đông (bao gồm vùng biển khu vực Trường Sa) và vịnh Thái Lan có mưa rào, dông.Vụ đổ tường rào trường tiểu học ở Hà Giang: Sức khoẻ 3 người bị thương đã dần ổn định
13:07:54 10/12/2023
Lãnh đạo Liên đoàn Lao động tỉnh Hà Giang và UBND thành phố Hà Giang đã tới động viên, hỗ trợ gia đình có nạn nhân t.ử v.ong và 3 người bị thương ở Bệnh viện Đa khoa tỉnh Hà Giang.Hai vợ chồng công nhân gặp nạn trên đường về thăm con
13:01:22 10/12/2023
Được biết, hai vợ chồng làm công nhân tại Khu công nghiệp Long Khánh, tỉnh Đồng Nai; tranh thủ ngày nghỉ cuối tuần về Ninh Thuận thăm 3 con nhỏ.TP HCM ghi nhận 361 ca sốt xuất huyết trong 1 tuần
12:14:06 09/12/2023
Theo đó, tuần 48 trên địa bàn TP HCM ghi nhận 361 trường hợp mắc bệnh sốt xuất huyết, giảm 26,1% so với trung bình 4 tuần trước. Tổng số ca sốt xuất huyết tích lũy từ đầu năm 2023 đến nay là 17.393 ca.Người đàn ông nguy kịch sau 2 tuần giẫm phải đinh gỉ
09:21:54 09/12/2023
Do đó, tiêm huyết thanh phòng uốn ván (SAT) là biện pháp đơn giản và hiệu quả, giúp ngăn ngừa bệnh uốn ván khi có vết thương ngoài da.Thông tin người dân "Phải đổi GPLX nếu không lãnh phạt" là thất thiệt
07:32:16 09/12/2023
Theo ông Bùi Hồng Trung, Giám đốc Sở GTVT TP Đà Nẵng, bình quân ngày thường, Sở GTVT Đà Nẵng tiếp nhận khoảng 100-120 hồ sơ/ngày. Thế nhưng những ngày gần đây, số lượng hồ sơ tiếp nhận tăng lên 160-200 hồ sơ/ngày, gây quá tải.Ăn đồ lạ do một phụ nữ cho, 44 học sinh bị ngộ độc?
20:54:13 08/12/2023
Sau khi ăn túi thực phẩm giống thạch trái cây do một phụ nữ lạ mặt cho, hàng chục học sinh ở Quảng Ngãi nhập viên cấp cứu, nghi do ngộ độc thực phẩm.Cô dâu flex vàng cưới "khủng" tính bằng kg, dân tình xuýt xoa ồ ạt vào "xin vía"
15:49:27 08/12/2023
Gần đây, mạng xã hội lan truyền đoạn video ghi lại khoảnh khắc cô dâu và chú rể được người quen chụp ảnh trong phòng cưới. Điều khiến nhiều người phải chú ý chính là số vàng cưới của cô dâu tính bằng kg, dân tình xuýt xoa ồ ạt vào xin v...Vụ nổ gây sập nhà ở Ninh Bình: 1 người bị thương, 2 người không qua khỏi
15:19:44 08/12/2023
Khoảng 17 giờ ngày 7/12, tại một nhà dân ở thôn Tây Thổ (xã Văn Hải) bất ngờ xảy ra nổ lớn, khiến 2 phụ nữ không qua khỏi, 1 người chưa rõ danh tính bị thương được người dân địa phương đưa đi bệnh viện cấp cứu.Vì sao chưa bỏ giấy chuyển tuyến dù quá phiền hà?
10:13:52 08/12/2023
Tại kỳ họp Quốc hội vừa qua, có ý kiến đề xuất bãi bỏ giấy chuyển viện và đẩy mạnh thông tuyến để tạo thuận lợi cho người dân khi khám chữa bệnh.Bắt giữ 2 đối tượng trộm xe đầu kéo ở Hoà Bình
08:07:29 08/12/2023
Ngay sau khi tiếp nhận tin báo, lãnh đạo Công an huyện Lương Sơn đã chỉ đạo Đội CSHS chủ trì phối hợp với Công an xã Thanh Cao cùng Phòng CSHS Công an tỉnh Hòa Bình tập trung lực lượng khẩn trương xác minh, truy xét.Vàng SJC cao hơn thế giới hơn chục triệu đồng/lượng, đến lúc bỏ độc quyền?
07:56:54 08/12/2023
Trong các cơn sốt giá vàng, vàng SJC độc quyền luôn tăng cao hơn thế giới và các thương hiệu nội hơn chục triệu đồng một lượng. Đã đến lúc bỏ thế độc quyền kinh doanh vàng hay chưa?Hà Nội sẽ xây dựng hệ thống truyền tin báo cháy từ nhà dân
07:52:10 08/12/2023
UBND TP Hà Nội cho biết, thời gian tới sẽ xây dựng hệ thống tự động truyền tin báo cháy từ nhà dân đến lực lượng PCCC có thể chính xác đến từng vùng, từng khu vực.Cháy căn nhà bán tạp hoá kèm nhiều tiếng nổ ở Đồng Nai
23:11:24 07/12/2023
Chiều 7/12, lực lượng Cảnh sát PCCC&CNCH Công an tỉnh Đồng Nai đã kịp thời dập tắt vụ cháy căn nhà bán tạp hoá ở xã Long Thọ, huyện Nhơn Trạch.Tiếng nổ lớn phát ra từ nhà dân khiến 1 người ở Ninh Bình tử vong
23:11:22 07/12/2023
Khoảng 17h ngày 7/12, người dân địa phương nghe tiếng nổ lớn phát ra từ phía sau của một ngôi nhà. Tiếng nổ khiến tường nhà, mái tôn đổ sập, đồ đạc văng hết ra khu vực bên ngoài.
