Hơn 2 năm từ khi tiếp quản LMHT từ Garena, Riot đã khiến cộng đồng “khóc cười lẫn lộn”

Từ khi tiếp quản LMHT từ Garena, Riot mang đến không ít những điều mới lạ nhưng cũng đi kèm vô số vấn đề.

Hơn 2 năm kể từ khi tiếp quản LMHT, Riot đã khiến cộng đồng đi qua nhiều cung bậc cảm xúc

Từ gói có đầy đủ bộ tướng LMHT tính đến năm 2022

Vào đầu năm 2022, Riot chính thức chuyển đổi toàn bộ các tài khoản đang sử dụng trên máy chủ Garena sang máy chủ của Riot. Và tất cả các tài khoản đã kịp chuyển đổi đúng hạn đều sẽ có 1 “phần thưởng”, chính là sẽ sở hữu đầy đủ tất cả các tướng đã góp mặt trong LMHT cho đến thời điểm đó. Tất nhiên, với các game thủ chưa có full tướng, đây là một đặc quyền thú vị giúp họ thêm hứng thú khi chuyển sang “nhà mới”.

Khi vừa tiếp quản, Riot đã cho tất cả các tài khoản chuyển đổi thời điểm đó có đầy đủ tướng khiến cộng đồng vô cùng hào hứng.

Vào thời điểm đó, động thái này của Riot thực sự là một ưu điểm. Tuy rằng trong quá trình chuyển đổi vẫn có nhiều khó khăn, nhưng không ít game thủ đã tỏ ra vô cùng hài lòng. Chỉ có điều, niềm vui ngắn chẳng tày gang và sau đó là những vấn đề mà Riot mang lại cho người chơi Việt Nam.

Vanguard và những bài xin lỗi liên tục khi game thủ LMHT không thể vào game

Kể từ khi Riot chính thức áp dụng cơ chế Vanguard để ngăn chặn các game thủ sử dụng tool, hack hay các hình thức gian lận vào LMHT, người chơi lâm vào cảnh “dở khóc dở cười”. Bởi lẽ, không chỉ khiến một số phần mềm không liên quan gặp xung đột, mà Vanguard đôi khi còn khiến game thủ không thể vào game hoặc vào được nhưng không thể chơi được. Nặng hơn, không ít game thủ còn bị văng ra ngay trong trận và bị trừ điểm.

Nhưng vấn đề bắt đầu xảy ra khi Vanguard được áp dụng vào LMHT và từng có thời điểm khiến người chơi không thể vào game hoặc xung đột với các phần mềm có sẵn trên máy.

Thế nhưng, Riot chỉ đơn giản là lên những bài đăng xin lỗi và khắc phục các sự cố sau đó. Còn việc đền bù cho game thủ? Đó chỉ là những khái niệm nằm trong sự mong đợi của người chơi. Còn thực tế thì chẳng có gì xảy ra sau các sự cố này từ phía Riot để làm hài lòng khách hàng của mình.

Xử lý vụ drama “32 tuyển thủ”

Một trong những vụ việc mà Riot cho thấy sự mạnh tay chính là vụ tiêu cực “32 tuyển thủ”. Vào thời điểm đó, vụ tiêu cực này được cộng đồng LMHT quốc tế xếp thứ 3 trong top 5 vụ tiêu cực lớn nhất lịch sử LMHT. Tuy nhiên, xét về thiệt hại thì vụ việc không hề thua kém nếu không muốn nói là nặng nề bậc nhất.

Riot giải quyết triệt để vụ việc các tuyển thủ VCS dàn xếp tỉ số.

Nhưng phải thừa nhận một việc: đây là những động thái Riot buộc phải làm cho LMHT chuyên nghiệp và không hề mang lại bất kỳ lợi ích nào cho game thủ bình thường. Dù vậy, điều này đã góp phần thay đổi hoàn toàn VCS cũng như Esports Việt.

Xóa bỏ các sự kiện khuyến mãi và mới đây là một loạt cơ chế quan trọng trong LMHT

Một trong những thay đổi rõ rệt nhất của LMHT khi còn thuộc Garena và sau khi về với Riot chính là các sự kiện khuyến mãi nạp thẻ gần như biến mất hoàn toàn. Thế nhưng, người chơi ban đầu vẫn có thể cho qua được. Nhưng “giọt nước tràn ly” khi mới đây, Riot đã thông báo xóa bỏ hệ thống Rương Hextech và Tinh Hoa Lam.

Nhưng mới đây Riot lại khiến người chơi phẫn nộ vì xóa bỏ hệ thống Rương Hextech và Tinh Hoa Lam.

Tất nhiên, không chỉ game thủ Việt Nam mà toàn bộ cộng đồng LMHT đều sẽ nhận cập nhật này. Nhưng với game thủ Việt Nam vốn quen với các ưu đãi của Garena, nay vừa về với Riot chưa bao lâu đã bị xóa bỏ đi quyền lợi cơ bản nhất, việc bực tức là không thể tránh khỏi.

Hơn nữa, theo một số người chơi, việc nạp tiền cho Riot không thành vấn đề nếu quyền lợi được đảm bảo xứng đáng. Chỉ có điều, Riot lại đang làm ngược lại và buộc người chơi phải “móc hầu bao” bằng mọi cách. Nhưng phương thức mà Riot đang thực hiện có lẽ đang phản tác dụng so với mong đợi của NPH này.