Hết Vuivui đến Robins.vn đóng cửa, thị trường thương mại điện tử Việt Nam khốc liệt ra sao?
Dù được đánh giá đầy tiềm năng phát triển, thị trường thương mại điện tử Việt Nam cũng vô cùng khắc nghiệt. Hàng loạt công ty phải nói lời chia tay để nhường lại sân chơi cho những doanh nghiệp có nguồn vốn đầu tư “khủng”.
Hàng loạt trang web thương mại điện tử đóng cửa
Hôm qua (27/3), website thương mại điện tử (TMĐT) Robins.vn thông báo dừng hoạt động bán hàng trực tuyến. Hiện trang web này không còn hiển thị sản phẩm mà thay vào đó là giới thiệu về 2 cửa hàng của Robins tại Hà Nội và TP HCM.
Robins.vn ra mắt tháng 5/2017, thuộc sở hữu của Central Group – tập đoàn Thái Lan nắm trong tay chuỗi siêu thị Big C và cửa hàng điện máy Nguyễn Kim. Tiền thân của Robins.vn là sàn TMĐT chuyên về thời trang Zalora – gia nhập thị trường Việt Nam năm 2012 và được Central Group mua lại vào năm 2016.
Thông báo ngừng hoạt động của Robins.vn. Nguồn: Robins.
Việc Robins.vn đột ngột đóng cửa khiến nhiều người tiêu dùng bất ngờ, tuy nhiên đây không phải trường hợp bỏ ngang hiếm hoi trên thị trường Việt Nam. Cách đây vài tháng, trang TMĐT Vui Vui.com của Thế giới Di Động cũng nói lời chia tay sau 2 năm hoạt động. Ở thời điểm ra mắt, Vuivui được những nhà sáng lập kỳ vọng sẽ tăng trưởng mạnh trong vòng 4-5 năm, thậm chí vươn lên dẫn đầu ngành vào năm 2020.
Trước đó, thị trường TMĐT Việt Nam cũng chứng kiến sự sụp đổ của hàng loạt trang web như Beyeu.com, Deca.vn, Lingo.vn… Trước khi dừng hoạt động, Beyeu.com – một dự án của Webtretho được IDG Ventures Việt Nam đầu tư – còn ngậm ngùi để lại lời nhắn: “Kinh doanh thương mại điện tử cần rất nhiều tiền. Nhiều doanh nghiệp quyết định sẽ dừng việc đốt tiền. Chúc may mắn cho những người còn lại”.
Cuộc chiến “đốt tiền” của các “ông lớn”
Lời nhắn nhủ của Beyeu.com phản ánh đúng thực trạng của thị trường TMĐT Việt Nam – khi tài chính cạn kiệt, các doanh nghiệp thiếu tiềm lực đành dừng cuộc chơi. Lazada hay Shopee chiếm được thị phần lớn trên thị trường chỉ sau một thời gian ngắn cũng nhờ vào nguồn vốn đầu tư dồi dào.
Beyeu.com để lại lời nhắn trước khi dừng hoạt động. Ảnh chụp màn hình.
Theo báo cáo của nền tảng tìm kiếm sản phẩm và so sánh giá iPrice, các công ty TMĐT Việt Nam liên tục được các quỹ đầu tư quốc tế rót vốn trong thời gian qua.
Ngay đầu năm 2018, Tiki được tập đoàn JD của Trung Quốc “bơm” tiền, bổ sung vào khoản đầu tư 44 triệu USD đã nhận trong năm 2017. Đến tháng 9/2018, công ty này nhận thêm 122 tỷ đồng từ VNG.
Video đang HOT
Chỉ trong 6 tháng đầu năm ngoái, Shopee Việt Nam cũng được công ty mẹ là tập đoàn SEA (Singapore) tăng thêm hơn 1.200 tỷ đồng vốn điều lệ. Trước sự bành trướng của đối thủ Shopee, tháng 3/2018, tập đoàn Alibaba quyết định đổ thêm 2 tỷ USD vào Lazada để tăng khả năng cạnh tranh.
Không thua kém các đối thủ, trong năm 2018, sàn TMĐT Sendo cũng kêu gọi được tổng cộng 51 triệu USD từ SBI Holdings (Nhật Bản) và một số công ty khác.
Các sàn thương mại điện tử được truy cập nhiều nhất năm 2018. Nguồn: iPrice.
Theo iPrice, dòng tiền đầu tư “khủng” ngay lập tức đem lại sức mạnh cho các công ty TMĐT Việt Nam và tạo ra nhiều biến động cho thị trường.
Với Tiki, sau khi nhận được các khoản đầu tư, công ty đã có những bước tiến ngoạn mục. Hồi cuối quý III/2018, iPrice ghi nhận số lượt truy cập website của Tiki tăng đến 47,59% so với quý II. Đến tháng 10, Tiki bất ngờ leo lên vị trí thứ 2 toàn quốc về số lượt truy cập website trung bình.
Tương tự, Sendo cũng có sự tăng trưởng không ngừng trong năm 2018. Đặc biệt, vào dịp Black Friday hồi tháng 11 năm ngoái, Sendo công bố đạt 5 triệu sản phẩm bán ra trong một tuần. Đây là mức doanh số kỷ lục của sàn này.
Tuy vậy, bước tiến đáng nể nhất năm 2018 thuộc về Shopee Việt Nam. Sàn TMĐT này bắt đầu năm 2018 ở vị trí thứ 3 về lượng truy cập website nhưng chỉ trong vòng 7 tháng, Shopee đã lên vị trí dẫn đầu. Theo iPrice, đây là lần đầu tiên kể từ quý II/ 2017, vị trí số 1 của bảng xếp hạng không thuộc về Lazada.
Trao đổi với phóng viên hồi đầu năm, ông Trần Trọng Tuyến – Tổng thư ký hiệp hội TMĐT Việt Nam (VECOM) dự đoán cuộc chiến “đốt tiền” trên thị trường TMĐT năm 2019 sẽ tiếp tục diễn ra gay cấn.
“Thị trường TMĐT Việt Nam năm 2019 sẽ tiếp tục là một năm tăng tốc và có nhiều cuộc đua gay cấn hơn so với năm 2018. Không ai biết trước sẽ có thêm một hay một vài cái tên mới xuất hiện hay ra đi nhưng chắc chắn cuộc chiến ‘đốt tiền’ giữa các công ty vẫn sẽ tiếp diễn”, ông Tuyến nói.
Thị trường còn nhiều tiềm năng phát triển
Với dân số hơn 97 triệu người cùng lượng người dùng smartphone tăng nhanh, Việt Nam được đánh giá là thị trường hấp dẫn đối với các công ty TMĐT.
Theo báo cáo chỉ số TMĐT 2019 của VECOM, quy mô thị trường năm 2018 ở mức 7,8 tỷ USD. Thị trường này bao gồm bán lẻ trực tuyến, du lịch trực tuyến, tiếp thị trực tuyến, giải trí trực tuyến và mua bán trực tuyến các dịch vụ và sản phẩm số hoá khác.
Nếu tốc độ tăng trưởng của năm 2019 và 2020 tiếp tục ở mức 30% thì tới năm 2020, quy mô thị trường sẽ lên tới 13 tỷ USD.
Đồ thị: Linh Lam.
Ông Trần Trọng Tuyến cho rằng, để giúp một trang TMĐT phát triển, ngoài tài chính dồi dào, thế lực đứng đằng sau (nhà đầu tư) cũng là một trong những yếu tố quyết định.
“Dòng tiền có thể ví như dòng máu nuôi dưỡng cơ thể. Ngoài ra, để làm nên kỳ tích cần có một chiến lược đủ dài, đủ rộng để bỏ xa các đối thủ”, ông Tuyến chia sẻ quan điểm.
Theo genk
Shopee sắp thu phí người bán, dân buôn hàng online than phiền
Nhiều chủ gian hàng trên Shopee cho hay sẽ tăng giá sản phẩm, hướng dẫn khách hàng mua qua kênh khác khi biết sàn thương mại điện tử này chuẩn bị thu phí thanh toán từ người bán.
Hơn một tuần trở lại đây, nhiều người bán hàng online liên tục than vãn trên mạng xã hội vì sàn thương mại điện tử Shopee thay đổi chính sách khi sắp sửa thu phí của người bán trên mỗi đơn hàng.
Dân buôn méo mặt
Theo chia sẻ của những người đang mở gian hàng trên Shopee, từ ngày 1/4 tới, Shopee sẽ tính phí thanh toán. Đây là khoản phí giao dịch tính cho nhà bán hàng trên tổng giá trị mà người mua đã thanh toán khi đơn hàng thành công (gồm tổng tiền hàng và phí vận chuyển).
Tùy vào phương thức thanh toán mà người mua chọn, đơn hàng sẽ được áp dụng mức khấu trừ cho nhà bán hàng khác nhau. Cụ thể, mức phí bắt đầu áp dụng từ ngày 1/4 là 1% nếu khách hàng thanh toán bằng thẻ ATM nội địa (Internet banking) hoặc thanh toán khi nhận hàng (COD). Còn hình thức thanh toán bằng thẻ tín dụng/ghi nợ có mức phí là 2% và đã áp dụng từ ngày 20/2.
Trao đổi với Zing.vn, đại diện Shopee xác nhận việc áp dụng phí thanh toán này tại Việt Nam trong thời gian tới. Sàn thương mại điện tử này cũng cho biết phí thanh toán cũng đang được triển khai ở các thị trường khác trong khu vực Đông Nam Á.
"Trước đây không thu gì. Giờ lại tính phí trên cả phí vận chuyển. Quá vô lý!", chị Thảo Trang, một người bán mỹ phẩm trên Shopee gần một năm nay, than phiền ngay sau khi nhận được thông báo.
Nhiều người bán hàng trên Shopee cho biết lý do chọn sàn thương mại điện tử này vì từ trước đến nay không phải chịu khoản phí dịch vụ nào. Vì vậy, việc phải đóng phí thanh toán trên mỗi đơn hàng khiến họ rất hụt hẫng.
"Mua hàng của người ta rồi bán lại nên bình thường lời đã chẳng bao nhiêu giờ còn bị tính thêm phí. Một đơn hàng mấy triệu là mất mấy chục nghìn", chị Trâm, một người kinh doanh áo quần trên Shopee, cho hay.
Tuy nhiên, cũng có một số người tỏ ra không quá bất ngờ với việc thu phí này. "Thu phí là chuyện sớm muộn thôi vì chẳng ai có thể chịu lỗ hoài, kể cả Shopee", chị Thu, chủ một gian hàng trên sàn này, chia sẻ.
Tăng giá, giao hàng bên ngoài, bỏ qua sàn khác
Phản ứng chung của nhiều người kinh doanh trên Shopee là dự định tăng giá để bù vào phần phí thanh toán phải chịu từ 1/4 tới.
" Shopee thu phí 1% nên các sản phẩm bán trên Shopee sắp tới của mình cũng sẽ tăng giá một ít", anh Hoàng, một người bán phụ kiện điện thoại trên Shopee, cho hay và tiết lộ đang rủ khách quen của mình tranh thủ mua hàng trong tháng 3.
Tuy nhiên, theo chị Trang, việc tăng giá, dù là rất nhỏ, cũng sẽ ảnh hưởng đến lượng khách của nhiều gian hàng trên Shopee. "Khách hàng trên Shopee nhiều người thích giá rẻ nên cứ thấy rẻ nhất thì mua. Chỉ cần lên giá là khách mất hút", chị Trang nói.
Nhiều người bán hàng đánh giá nhiều khách mua hàng trên Shopee quan tâm đến giá nhiều nhất.
Một giải pháp khác được nhiều chủ gian hàng trên trang thương mại điện tử này chia sẻ là hướng dẫn khách sử dụng dịch vụ giao nhận bên ngoài, thay vì mua qua Shopee.
" Từ ngày 1/4 tới hàng của nhà em trên Shopee giá sẽ cao hơn một chút. Bù lại, ai mua tại nhà hoặc qua kênh khác, ship ngoài em sẽ ưu đãi hơn. Từ nay em không chỉ khách lên Shopee mua nữa", chị Ngọc Anh, hiện kinh doanh túi xách, viết trên trang cá nhân.
Một số người thậm chí còn tuyên bố sẽ dừng kinh doanh trên sàn thương mại điện tử này hoặc chuyển hẳn sang kênh bán hàng khác. "Vì vụ tăng phí nên chắc mình nghỉ bán trên Shopee luôn. Dịch vụ ngày càng chán", chị Thanh, người đã bán hàng thực phẩm trên Shopee hơn một năm nay, cho biết.
Bước chân vào Việt Nam từ tháng 8/2016, Shopee bắt đầu soán ngôi dẫn đầu thị trường thương mại điện tử Việt Nam của Lazada từ quý III/2018.
Theo báo cáo "Bản đồ Thương mại điện tử Việt Nam quý IV/2018" của iPrice Group, Shopee hiện dẫn đầu thị trường thương mại điện tử Việt Nam về số lượt truy cập website mỗi tháng với hơn 41 triệu lượt. Shopee cũng dẫn đầu về xếp hạng ứng dụng di động trên hai hệ điều hành Android và iOS.
Cuộc đua giữa các sàn thương mại điện tử tại Việt Nam trong thời gian tới hứa hẹn sẽ còn quyết liệt hơn khi kết thúc năm 2018, Việt Nam vươn lên vị trí thứ 6 trong 10 thị trường thương mại điện tử lớn nhất thế giới với tổng doanh thu 2,26 tỷ USD, lượng khách hàng đạt gần 50 triệu người, theo Statista. Trong năm 2019, tổng số người mua hàng trên các kênh thương mại điện tử tại Việt Nam được dự báo có thể vượt 51 triệu người.
Theo Zing
Ai giữ 'ngôi vương' thương mại điện tử Việt Nam? Theo công ty nghiên cứu thị trường Asia Plus, bộ ba Shopee, Lazada và Tiki đang cạnh tranh quyết liệt trong cuộc đua tranh giành người dùng và xác lập vị trí dẫn đầu trong nền kinh tế số. Công ty nghiên cứu thị trường Asia Plus vừa công bố một báo cáo chuyên sâu về tình hình phát triển của thương mại...











Tin đang nóng
Tin mới nhất

Nâng cao và biến đổi hình ảnh của bạn bằng trình chỉnh sửa video trực tuyến CapCut

Cách đăng Facebook để có nhiều lượt thích và chia sẻ

Thêm nhiều bang của Mỹ cấm TikTok

Microsoft cấm khai thác tiền điện tử trên các dịch vụ đám mây để bảo vệ khách hàng

Facebook trấn áp hàng loạt công ty phần mềm gián điệp

Meta đối mặt cáo buộc vi phạm các quy tắc chống độc quyền với mức phạt 11,8 tỷ đô

Không cần thăm dò, Musk nên sớm từ chức CEO Twitter

Đại lý Việt nhập iPhone 14 kiểu 'bia kèm lạc'

Khai trương hệ thống vé điện tử và dịch vụ trải nghiệm thực tế ảo XR tại Quần thể Di tích Cố đô Huế

'Dở khóc dở cười' với tính năng trợ giúp người bị tai nạn ôtô của Apple

Xiaomi sa thải hàng nghìn nhân sự

Apple sẽ bắt đầu sản xuất MacBook tại Việt Nam vào giữa năm 2023
Có thể bạn quan tâm

Triệu Lệ Dĩnh và tình mới lộ bằng chứng hẹn hò khó chối cãi, nhà trai còn đeo nhẫn cưới mới sốc?
Hậu trường phim
23:02:43 16/02/2025
Vai diễn đỉnh nhất sự nghiệp được cả thế giới công nhận của sao nữ vừa qua đời ở tuổi 25 Kim Sae Ron
Phim châu á
22:59:08 16/02/2025
Tổng thống Ukraine tiết lộ quan chức Nga duy nhất ông muốn đàm phán
Thế giới
22:57:20 16/02/2025
Kim Sae Ron sống cô độc, liên tục vào viện điều trị 1 vấn đề ngay trước khi qua đời
Sao châu á
22:52:03 16/02/2025
Sao nam Vbiz và vợ kém 17 tuổi có con thứ 2?
Sao việt
22:49:43 16/02/2025
Cách đơn giản giúp giảm tác hại do ô nhiễm không khí trong nhà
Sức khỏe
22:44:19 16/02/2025
Mỹ Tâm hé lộ màn song ca đặc biệt với Đan Trường
Nhạc việt
22:18:07 16/02/2025
'Thiên thần' Victoria's Secret chia sẻ hôn nhân 10 năm với thủ lĩnh Maroon 5
Sao âu mỹ
21:46:48 16/02/2025
Quyền Linh hỗ trợ huấn luyện viên yoga đi tìm hạnh phúc sau hai lần đò
Tv show
21:36:25 16/02/2025