Đại lý ôtô bán nhầm xe, đòi khách hàng trả lại

Đại lý Ford ở Florida giao nhầm chiếc Bronco Sport phiên bản trưng bày và yêu cầu vị khách hàng trả lại chỉ sau một ngày nhận xe .

Không có sai sót hay lỗi kỹ thuật đối với chiếc Bronco Sport , nhưng đại lý vẫn muốn lấy lại vì đó là phiên bản demo và phải được trưng bày ở showroom trong 4 tháng trước khi có thể bán ra. Sự việc hy hữu xảy ra đúng ngày trước Giáng sinh, 24/12/2020, theo vị khách hàng, Adam Sidoti.

“Họ muốn tôi mang trả lại xe lúc 15h ngày 24. Đó một chiếc xe mẫu hoặc demo gì đó mà Ford đã gửi cho họ”, Sidoti cho biết.

Đại lý ôtô bán nhầm xe, đòi khách hàng trả lại - Hình 1

Chiếc Ford Bronco Sport màu trắng đời 2021 của Adam Sidoti. Ảnh: ABC Action News

Điều mà Sidoti cho rằng cay đắng nhất, là trước khi lái chiếc Bronco Sport ra khỏi đại lý, anh đã bán lại chiếc xe cũ mình đang sử dụng, chi thêm gần 2.500 USD và được hỗ trợ vay để mua xe mới.

Khi nhận ra sự nhầm lẫn, đại lý bắt đầu gọi cho Sidoti và yêu cầu khách hàng trả lại chiếc xe được thừa nhận đã bị bán nhầm. Sidoti cho biết đã nói chuyện với quản lý bán hàng và thậm chí viết một bức thư cho dịch vụ khách hàng.

Câu chuyện đến tai ABC Action News và hãng xe Ford vào cuộc cùng kết luận “không thể lấy lại thứ gì”.

Trong một thông báo, Ford viết: “Sau khi nói chuyện với đội ngũ của chúng tôi về tình huống này vào ngày 29/12/2020, chúng tôi đã đảm bảo khách hàng có thể giữ lại chiếc xe”.

Đại lý ôtô bán nhầm xe, đòi khách hàng trả lại - Hình 2

Bronco Sport 2021 . Ảnh: Ford

Tin mới hoàn toàn là điều tốt lành đối với với Sidoti, bởi dường như anh thực sự muốn sở hữu một chiếc Bronco Sport: “Chiếc xe có ngoại hình rất đặc biệt, tôi đã yêu nó ngay khi họ ra mắt”.

Ford Bronco Sport ra mắt giữa năm 2020 và bán ra từ cuối năm. Mẫu SUV thế hệ mới làm sống lại một trong những biểu tượng off-road của Ford, giá từ 28.200 USD.

Ford Bronco không có cơ hội tới châu Âu

Với tiêu chuẩn khí thải nghiêm ngặt của thị trường châu Âu trong năm nay, hãng xe Mỹ sẽ không cố gắng đưa Ford Bronco vào thị trường này với một chiếc xe "yếu".

Ford Bronco không có cơ hội tới châu Âu - Hình 1

Ford Bronco hiện tại chỉ được bán ra tại thị trường Mỹ

Ở thời điểm hiện tại Ford không hề muốn phát triển một phiên bản châu Âu cho Bronco, ngược hoàn toàn so với tham vọng xâm chiếm thị trường này với Mustang trước đây.

Nguyên nhân chính được cho là tiêu chuẩn khí thải ngặt nghèo (95 g CO2/km) vừa được áp dụng tại EU trong năm nay - ngưỡng mà cả Bronco và Bronco Sport không thể đạt được một cách hiệu quả.

Ngay cả với phiên bản hybrid sạc điện trong tương lai cho dòng SUV Mỹ, ngưỡng trên cũng không quá khả quan đối với Ford. Thay vào đó, khách hàng tại châu Âu sẽ phải chấp nhận tìm tới các dòng sản phẩm như Kuga PHEV hay Explorer PHEV đã ra mắt từ trước.

Ford Bronco không có cơ hội tới châu Âu - Hình 2

Với tiêu chí tạo ra một chiếc xe địa hình mạnh mẽ, Ford Bronco sẽ không đáp ứng được tiêu chuẩn khí thải ở Châu Âu

Ford cho biết hiện tại đã nhận được 165.000 đơn hàng cho Bronco và Bronco Sport. Đây là con số chưa từng có tiền lệ trong lịch sử thương hiệu. Dù đang là cái tên nóng nhất thị trường hiện nay, Bronco tạm thời sẽ không bước chân ra khỏi biên giới Mỹ theo xác nhận của phát ngôn viên Ford phân nhánh Đức.

Với thông tin này, những khách hàng Việt Nam nếu có nhu cầu mua xe Ford Bronco hoặc Bronco Sport thì sẽ chỉ có duy nhất lựa chọn nhập nguyên chiếc từ Mỹ.

Bạn thấy bài báo này có hữu ích không?
Không

Tin liên quan

Tiêu điểm

Hyundai SantaFe giảm giá mạnh tay sau Tết
09:06:18 27/02/2021
BMW 5 Series ra mắt phiên bản mới với nhiều điểm nâng cấp đáng giá
11:43:03 27/02/2021
Bảng giá xe ô tô tháng 2/2021
10:45:40 27/02/2021
BMW X2 'tồn kho' giảm giá còn 1,5 tỉ đồng
19:35:17 27/02/2021
Hyundai Elantra Sport 2018 - lựa chọn xe cũ cho người trẻ
09:54:25 28/02/2021
BMW 218i Active Tourer - xe sang cũ thực dụng tại Việt Nam
10:48:28 27/02/2021
3 xe SUV cũ đáng mua trong tầm giá 200 triệu đồng
19:32:54 27/02/2021
Kỹ năng lái xe tránh sa lầy trên đồi cát
19:43:42 27/02/2021
Nisan Kicks 2022 ra mắt với nhiều công nghệ hỗ trợ lái
11:45:54 27/02/2021
Công nghệ camera 360 trên xe hơi đã thay đổi thế nào trong năm qua?
09:48:10 28/02/2021

Thông tin đang nóng

Hà Nội: "Đứng tim" xem đoạn clip em bé trèo ra khỏi lan can ban công chung cư rồi rơi xuống, hàng xóm la hét hoảng hốt
20:32:24 28/02/2021
Người đàn ông kể giây phút băng qua tường rào, đỡ cháu bé rơi từ tầng 12A
21:29:27 28/02/2021
Diễn biến mới vụ Hoàng Anh bị mẹ vợ cũ đòi nợ 2.000 USD
19:57:16 28/02/2021
Màn trú mưa hãi hùng của 3 người đàn ông khiến tất cả hoảng hốt: Nguy hiểm quá!
20:11:03 28/02/2021
Anh trai qua đời chưa được 7 tháng, Trà Ngọc Hằng lại đau lòng khi em trai mất
23:32:29 28/02/2021
Diễn viên Phương Bình: Không đủ tiền mua vé xe đò về thăm vợ, đau xót vì con suýt mù
21:33:31 28/02/2021
Lê Giang: Tôi sửa mũi 10 lần, mắt 1 lần, cằm 2 lần, lấy cả xương sụn đắp vào mũi
21:28:38 28/02/2021
Huỳnh Hiểu Minh và Angelababy lần đầu xuất hiện cùng một khung hình nhưng phản ứng ra sao mà gây xôn xao?
23:19:55 28/02/2021
Màn đọ sắc khốc liệt nhất Cbiz hôm nay: Angela Baby hoá công chúa Belle, so kè từng milimet với Nhiệt Ba - Triệu Lệ Dĩnh
20:46:17 28/02/2021
Cuộc sống khổ cực khi mới đến Mỹ của danh ca Trường Vũ
20:32:54 28/02/2021

Tin mới nhất

Sử dụng đúng ắc quy để tránh rủi ro trên ô tô có tính năng tạm ngắt động cơ

21:34:42 28/02/2021
Ngày nay, không ít ô tô thế hệ mới được trang bị tính năng tự ngắt động cơ khi xe tạm dừng di chuyển nhằm tiết kiệm nhiên liệu và giảm lượng khí thải tiêu thụ.

Điểm danh những mẫu ôtô gia đình 7 chỗ ăn khách nhất hiện nay

20:07:10 28/02/2021
Trong những năm gần đây, các mẫu ôtô gia đình 7 chỗ gầm cao nhưng chi phí lại rẻ đang được nhiều gia đình ưu tiên lựa chọn làm xe gia đình.

Bất chấp COVID-19, nhiều mẫu ô tô vẫn tung ra phiên bản mới

20:01:30 28/02/2021
Thời điểm cuối tháng 12-2020 đến nay, một số mẫu xe mới được ra mắt như Mitsubishi Attrage, Hyundai Accent, Honda City..

Mercedes-Benz S 450 4MATIC 2021 được ra mắt tại Australia

19:07:59 28/02/2021
Mercedes-Benz S-Class thế hệ mới được ra mắt tại Australia với phiên bản S 450 4MATIC và S 450 L 4MATIC.

Gói độ ngoại thất cho Toyota Fortuner 2021 giá gần 35 triệu đồng

18:19:55 28/02/2021
Hãng xe Nhật Bản tung ra gói trang trí ngoại thất Pride Package II cho mẫu xe Toyota Fortuner 2021 tại thị trường Thái Lan với giá 1.520 USD, tương đương gần 35 triệu đồng.

BMW 218i giảm giá kỷ lục dưới 1 tỉ đồng, ngang ngửa Toyota Innova

18:17:41 28/02/2021
BMW 218i là một trong nhiều dòng xe đang được hãng giảm giá mạnh để thanh lý hàng tồn, nhưng mức giá 999 triệu đồng được xem là thấp kỷ lục từ trước tới nay tại Việt Nam.

8.343 chiếc ôtô nguyên chiếc nhập về Việt Nam trong tháng Một

17:34:57 28/02/2021
Trong số hơn 8.300 chiếc ôtô nhập về Việt Nam trong tháng Một, có 3 chiếc trên 9 chỗ làm thủ tục hải quan có xuất xứ Nhật Bản với trị giá lên tới 96 triệu USD.

Ford Việt Nam triệu hồi gần 2.500 xe Ranger và Everest

17:30:04 28/02/2021
Từ 16/3/2021, Công ty Ford Việt Nam bắt đầu thực hiện chương trình triệu hồi 2.470 xe Ranger và Everest để cập nhật phần mềm module điều khiển hộp số (TCM) và module điều khiển động cơ (PCM).

Chi tiết SUV địa hình Land Rover Defender V8 2022 vừa trình làng

17:23:54 28/02/2021
Land Rover Defender V8 2022 vừa ra mắt nhưng giá bán chưa được công bố. Mẫu SUV địa hình này có điểm nhấn gì đáng chú ý?

Xe Trung Quốc nhập khẩu vào Việt Nam bất ngờ tăng mạnh

16:21:19 28/02/2021
Số lượng xe Trung Quốc nhập khẩu vào Việt Nam trong tháng 1 có sự tăng trưởng gồm tất cả các dòng ô tô.

Khi nào cần thay dầu phanh xe ôtô?

15:01:42 28/02/2021
Dầu phanh đóng vai trò quan trọng trong việc vận hành an toàn của xe ôtô. Vì vậy, tài xế nên nắm rõ thời gian thay dầu phanh, tránh để lại những hậu quả nghiêm trọng trong quá trình di chuyển

Đây là chiếc "xe chủ tịch" VinFast President màu độc nhất Việt Nam

14:13:43 28/02/2021
Việc bắt gặp ôtô VinFast trên đường đã trở thành điều bình thường. Tuy nhiên nếu đó là một chiếc President thì lại là chuyện khác, đặc biệt khi nó xuất hiện với màu xám lạ mắt như trong bài viết này.

Hyundai Ioniq 5 hơn 1 tỷ đồng “bán chạy như tôm tươi” tại Hàn Quốc

14:09:01 28/02/2021
Chỉ trong ngày đầu tiên ra mắt, mẫu xe điện Hyundai Ioniq 5 2021 đã được hơn 23.000 khách hàng Hàn Quốc đặt mua. Đây là một kỷ lục mới về số lượng khách đặt cọc trong ngày đầu tiên của Hyundai.

Hyundai Sonata N Line 2021 được ra mắt tại Australia

14:00:58 28/02/2021
Hyundai Sonata N Line 2021 tại Australia sử dụng động cơ tăng áp 2.5L, mạnh 285 mã lực.

Toyota sẽ bán pin nhiên liệu hydro để bảo vệ môi trường

13:50:35 28/02/2021
Hãng xe Toyota của Nhật Bản sẽ bắt đầu bán hệ thống pin nhiên liệu hydro có thể được sử dụng trên các tàu, thuyền cũng như các công ty điện vào mùa xuân này. 

Acura tập trung vào tính thể thao thay vì làm xe điện

13:48:04 28/02/2021
Thương hiệu xe sang thuộc Honda muốn tập trung phát triển các mẫu ôtô có hiệu suất cao trước khi chuyển sang làm xe điện.

Các nhà sản xuất ô tô tại Mỹ thay đổi quan điểm về vụ kiện khí thải

11:46:28 28/02/2021
Nhiều nhà sản xuất ô tô ở Mỹ cho biết sẽ rút khỏi vụ kiện pháp lý đang diễn ra đối với các cơ quan thiết lập quy định về khí thải của bang California.

VinFast VF33 lộ thiết kế phiên bản chạy xăng

11:43:32 28/02/2021
SUV cỡ lớn hoàn toàn mới VinFast VF33 lộ thiết kế đăng ký kiểu dáng bảo hộ công nghiệp tại Việt Nam với các đặc điểm dành cho xe phiên bản chạy xăng.

Danh sách xe xuất sắc nhất thế giới năm 2021 do phụ nữ bình chọn

11:40:33 28/02/2021
Danh sách Xe xuất sắc nhất thế giới năm 2021 do phụ nữ bình chọn vừa được công bố; trong đó, chỉ có ba mẫu hiện được phân phối chính hãng ở Việt Nam.

Land Rover Defender V8 mới giá từ 97.000 USD

11:14:47 28/02/2021
Thương hiệu Anh quốc giới thiệu Defender 2022 với hai phiên bản 90 V8 và 110 V8.

Chưa thực hiện đào tạo lái xe bằng phần mềm mô phỏng trong năm 2021

10:14:41 28/02/2021
Việc thi sát hạch lái xe theo hình thức sử dụng phần mềm mô phỏng các tình hướng giao thông đã được lùi xuống 1/6/2022 thay vì từ ngày 1/5/2021 như trước đây.

Thị trường Việt Nam dồn dập đón xe sang trong dịp đầu năm

10:10:21 28/02/2021
Ngay sau Tết Nguyên đán, hàng loạt mẫu xe sang ngay lập tức được tung ra thị trường Việt Nam, những cái tên đáng chú ý có BMW -5series, Mercedes-benz E class..., ngoài ra còn phải kể đến sự hiện diện của một cái tên cũ mà mới Ford Evere...

Porsche sẽ không mở nhà máy sản xuất tại Trung Quốc

10:07:58 28/02/2021
Theo Financial Times, Porsche xác nhận không quan tâm đến việc xây dựng một nhà máy ở Trung Quốc, mặc dù quốc gia này là thị trường lớn nhất của họ.

Mercedes-Benz A-Class úp mở thiết kế lưới tản nhiệt mới

10:00:54 28/02/2021
Thế hệ A-Class hiện tại đã 3 năm tuổi và đã đến lúc Mercedes-Benz cần có những động thái làm mới mẫu xe thấp nhất đội hình toàn cầu.

Xe GM sẽ có mát-xa chân như Audi A8 nhưng cách làm hay ho hơn nhiều, người chân 'rau mùi' cũng không phải ngại

09:58:42 28/02/2021
Đơn đăng ký sở hữu trí tuệ có xuất xứ từ GM cho thấy tập đoàn Mỹ đang nghiên cứu một công nghệ khá thú vị là sàn xe có khả năng mát-xa chân cho người dùng.

Kia K8 2022 mới "lộ hàng", bị so sánh với xe Trung Quốc

08:13:14 28/02/2021
Trước khi trình làng vào cuối tháng 3 năm nay, mẫu sedan tiệm cận xe sang Kia K8 2022 hoàn toàn mới đã xuất hiện trên đường phố Hàn Quốc, chiếc sedan cỡ lớn này không hề ngụy trang.

Những chiếc xe nhanh nhất hiện nay

08:08:35 28/02/2021
Dưới đây là danh sách những mẫu xe nhanh nhất đến từ những nhà sản xuất khác nhau trên thế giới theo lựa chọn của tạp chí Autocar.

Giá lăn bánh Toyota Vios 2021 vừa ra mắt tại Việt Nam

07:18:14 28/02/2021
Toyota Vios 2021 vừa được giới thiệu tại thị trường Việt Nam cách đây ít ngày với giá từ 478 triệu đồng. Sau khi cộng giá niêm yết cùng các khoản thuế, phí; mẫu sedan hạng B này có giá lăn bánh bao nhiêu?

Có thể bạn quan tâm

COVID-19 tại ASEAN hết 28/2: Thêm 10.247 ca mắc mới; Thái Lan bắt đầu tiêm chủng toàn quốc

Thế giới

02:54:47 01/03/2021
Theo trang thống kê worldometers.info, trong ngày 28/2, 8 quốc gia ASEAN ghi nhận 10.247 ca mắc COVID-19 và 223 ca tử vong, nâng tổng số người mắc bệnh tại ASEAN từ đầu dịch lên 2.443.112 ca, trong đó 52.963 người tử vong.

'Người hùng' Nguyễn Ngọc Mạnh: 'Thấy máu chảy ra ở miệng cháu, tôi rất hoảng sợ'

Sự kiện nóng

02:42:25 01/03/2021
Anh Nguyễn Ngọc Mạnh kể, sau khi đỡ cháu bé không bị rơi xuống rơi từ tầng 13 chung cư, anh hấy máu chảy ra ở miệng cháu nên rất hoảng sợ.

Chính sách nổi bật có hiệu lực từ tháng 3

Đời sống

02:28:34 01/03/2021
Tiêu chí mới về chuẩn nghèo, từ chối bồi thường bảo hiểm với tái xế có cồn... là những quy định nổi bật từ tháng 3.

Kiatisak khen ngợi công tác chống dịch ở Việt Nam

Bên lề sân cỏ

23:58:31 28/02/2021
Giống như những CLB khác, HAGL cũng phải tạm nghỉ để chờ V-League trở lại do ảnh hưởng của dịch Covid-19.

Huấn luyện viên Pep Guardiola bỏ xa “Người đặc biệt” Mourinho

Bóng đá thế giới

23:56:19 28/02/2021
Pep Guardiola cán mốc 500 chiến thắng trong sự nghiệp huấn luyện viên chuyên nghiệp khi Man City hạ West Ham 2-1 tối 27/2.

Chưa sang Nhật Bản, Đặng Văn Lâm đã nhận "lời cảnh báo"

Bóng đá việt nam

23:34:04 28/02/2021
Thủ thành Đặng Văn Lâm khó bắt chính nếu Kim Jin-Hyeon tiếp tục chơi ổn định như trận ra quân tại J-League 1.