Chủ tịch Riot Games văng tục để bảo vệ League of Legends

Marc Merrill đã có những phản hồi nghiêm khắc, thô tục và không hề nể nang với những lời dèm pha hãng game này đã quá tham lam trong việc kinh doanh trò chơi MOBA nổi tiếng thế giới.

Sự việc bắt đầu khi một vài game thủ trên diễn đàn Reddit đã phàn nàn và khiếu nại Riot Game không tạo ra Client mới cho League of Legends trong khi mùa giải mới Season 4 sắp diễn ra. Rất nhiều người khác cũng đã lên tiếng chỉ trích đội ngũ phát triển đã ngăn chặn nỗ lực của người chơi để tùy chỉnh Client, bắt họ phải chấp nhận một sản phẩm nặng, hay gặp lỗi và thường xuyên làm gián đoạn trò chơi của họ. Phần nhiều trong số đó đang sử dụng Wintermint, một chương trình thay thế cho Client của League of Legends với ưu điểm được cho là sử dụng ít dung lượng bộ nhớ của máy tính hơn 80%.

Cuộc thảo luận ngày càng trở nên sôi nổi và có phần gay gắt khi nhiều thành viên bắt đầu phàn nàn những vấn đề rộng hơn liên quan tới chính sách quản lý của Riot Games. Nhiều người chơi đồng tình với quan điểm hãng phát triển này đã trở nên “rất, rất tham lam”. Các trích dẫn chủ yếu liên quan tới việc tăng giá nhiều mặt hàng mua bằng tiền trong game, những chiêu trò móc túi và hạn chế việc hoàn lại tiền cho game thủ. Và như một thói quen, cái tên Marc Merrill, chủ tịch của Riot Games bị “réo” lên nhiều nhất.

Wintermint, chương trình được cho là hoàn hảo để thay thế Client lỗi thời, chậm chạp của hãng Riot Games.

“Khá là bực bội khi mọi người cố gắng gán cho chúng tôi tính tham lam” Merrill nói. Vị chủ tịch này phản biện rằng Riot Games đã tạo ra một trong những trò chơi trực tuyến miễn phí phổ biến nhất ở phương Tây và “ngay cả khi game thủ chi tiêu tiền bạc trong game, League of Legends vẫn rẻ hơn nhiều so với hầu hết các hình thức giải trí khác bao gồm phim, sách và các trò chơi khác”. Hơn nữa, “Riot cũng đã chi hàng triệu USD để tạo ra một nền eSports phát triển cùng hàng loạt chiến dịch quảng cáo rầm rộ”.

“Chúng tôi làm tất cả điều này vì Ryze (người đồng sáng lập ‘Ryze’ Beck) và tôi (Marc ‘Tryndamere’) đều là game thủ. Đã luôn như vậy và sẽ luôn luôn như vậy. Khi máy chủ gặp vấn đề, chúng tôi lật nó ra để sửa chữa. Khi chúng tôi không cung cấp một cái gì đó như đã hứa, chúng tôi phải rà soát và lật tung mọi thứ lại từ đầu. Khi chúng tôi nhận thấy mình rườm rà và phức tạp trong các luật lệ đưa ra để ngăn chặn đối thủ cạnh tranh, chúng tôi đã nhận lỗi và sửa nó ngay tức khắc”, vị chủ tịch này khẳng định.

Một phần trong bài diễn giải đầy “tục ngữ” của Marc Merrill.

Merrill nói thêm rằng Riot nghĩ về vấn đề tài chính khác với các nhà phát triển khác. Các công ty như Zynga tập trung vào việc làm thế nào để tăng doanh thu trung bình trên mỗi người chơi. Trong khi Riot Games thì ngược lại, tập trung vào việc tạo ra một trò chơi vui vẻ nhất có thể và luôn cố gắng giữ lại người chơi với sản phẩm này.

“Vì vậy, tôi hoàn toàn không đồng ý với lời buộc tội mà các bạn đang dành cho Riot Games. Tôi rất bực tức bởi vì đã dành 8 năm của cuộc đời mình để xây dựng công ty này, trò chơi này nhưng các bạn, không một ai thèm để ý. Thông điệp cốt lõi và niềm đam mê của chúng tôi đã bị xem thường”, Merrill nói.

Mùa 4 sắp bắt đầu và game thủ sẽ không có phiên bản Client mới.

Trên thực tế, League of Legends đã phát triển rất mạnh trong những năm gần đây. Trò chơi này hiện nay thu hút hơn 32 triệu game thủ hàng tháng. Dù nhiều game thủ chưa từng nạp thẻ hay bỏ tiền vào game, theo ước tính Riot Games vẫn mất khoảng 200 triệu USD hàng năm cho các chi phí vận hành và quảng bá sản phẩm. Sản phẩm này cũng chưa nhận bất cứ đơn thư tố cáo nào liên quan tới vấn đề minh bạch tài chính, lừa dối người tiêu dùng hay các vấn đề tương tự. Đây được coi là lý giải cho hành động “nổi khùng” của vị chủ tịch hãng khi bất ngờ có quá đông game thủ cùng lúc lên tiếng phản đối, chửi mắng ông trên diễn đàn game được coi là lớn nhất hiện nay này.

Mùa giải thứ 4 của League of Legends sắp bắt đầu và trận chung kết đỉnh cao sẽ diễn ra vào mùa thu năm nay tại Hàn Quốc. Còn với vấn đề Client cũ kỹ, Riot Games đã nói thẳng rằng sẽ không phát hành một phiên bản mới nào và hiện đội ngũ kỹ thuật vẫn đang làm việc để tạo ra những sự cải tiến, nâng cấp mới.

Brandon Beck (trái) và Marc Merrill (phải) khi cùng sáng lập Riot Games năm 2006.

Trong khi đó, tác giả của chương trình Wintermint cũng lên tiếng chia sẻ rằng phía ông sẵn sàng hợp tác và có khả năng sẽ thuê những người chơi sáng tạo, tài năng, đam mê để cùng phát triển sản phẩm.

Theo VNE