CEO sàn tiền ảo lớn nhất thế giới gây tranh cãi với yêu cầu tuyển nhân viên nữ “xôi thịt”
Binance có hẳn một đội nhân viên nữ gọi là “ Binance 101 Girlgroup”. Điều đáng chú ý là yêu cầu để trở thành nhân viên trong nhóm này cũng không đơn giản một chút nào.
Bảng danh sách những người gốc Hoa giàu nhất thế giới lại thay đổi một cách chóng mặt khi mới đây, ngày 30/11, tạp chí “Tài Chính” đại lục đã công bố trên Weibo người sáng lập sàn tiền ảo hay còn gọi là sàn giao dịch tiền điện tử Binance – ông Triệu Trường Bằng (CZ) đã soán ngôi ông Chung Thiểm Thiểm (chủ tịch của Nongfu Spring) trở thành Hoa kiều giàu nhất thế giới với giá trị tài sản ròng lên đến 90 tỷ USD (hơn 2 triệu tỷ VND), đồng thời lọt top 10 người giàu nhất thế giới.
Thông tin đã khiến công động mạng Trung Quốc xôn xao bàn tán vì không biết Triệu Trường Bằng là người như thế nào mà có thể đánh bại đế chế nước uống hàng đầu Trung Quốc Chung Thiểm Thiểm như vậy. Càng khó tin hơn là Triệu Trường Bằng sáng lập nên Biance chỉ vỏn vẹn trong vòng 4 năm.
Triệu Trường Bằng (1977) được sinh ra ở Liên Vân Cảng (Giang Tô, Trung Quốc). Những năm cuối thập niên 80, ông di dân và nhập tịch ở Canada. Không lâu sau, Triệu Trường Bằng thường được gọi với biệt danh “CZ”, là nhân vật có tầm ảnh hưởng nhất định trong lĩnh vực tiền điện tử.
Trước khi sáng lập Binance, Triệu Trường Bằng đã có một chỗ đứng khá vững chắc trong lĩnh vực Bitcoin. Năm 2014, Triệu Trường Bằng bán đi bất động sản ở Thượng Hải rồi đổ toàn bộ nguồn vốn vào đầu tư Bitcoin. Nhiệt huyết tuổi trẻ và tinh thần mạo hiểm đã giúp Triệu Trường Bằng có những bước đầu thành công trong lĩnh vực này.
Ngày 4/9/2017, Trung Quốc công bố các quy định mới về tiền điện tử. Theo đó, tất cả mọi nên tảng giao dịch liên quan đều phải được chấm dứt hoàn toàn cho đến cuối tháng 9.
Lúc này, Triệu Trường Bằng chỉ mới thành lập Binance được 3 tháng. Tháng 10/2017, Triệu Trường Bằng cho toàn thể nhân viên và các trang thiết bị của Binance chuyển dời sang nước ngoài, phân tán đến hơn 10 quốc gia và khu vực trên thế giới. Binance cũng nhân cơ hội này tích cực hoạt động và phát triển thành sàn giao dịch tiền điện tử lớn nhất thế giới.
Video đang HOT
Triệu Trường Bằng đã đưa Binance phát triển thần tốc đáng kinh ngạc. Bên cạnh đó, công lao này còn phải kể đến một nhân vật then chốt – Hà Nhất.
Trước khi lấn sang lĩnh vực tiền điện tử, Hà Nhất là một MC có chút danh tiếng. Sau đó, cô nàng gia nhập vào OKCoin, chịu trách nhiệm bên nghiệp vụ phát triển sản phẩm.
Trước đó, Hà Nhất chính là người đã dẫn dắt Triệu Trường Bằng gia nhập vào OKCoin với thân phận là một kỹ thuật viên. Có thể nói, nếu không có sự dẫn dắt tương trợ của Hà Nhất thì Triệu Trường Bằng cũng không thể thành lập và phát triển nên Binance một cách thần kỳ như vậy.
Triệu Trường Bằng và Hà Nhất được những người trong giới gọi là “Bộ đôi kim bài”. Theo đó, một người phụ trách về mảng kĩ thuật và hệ thống nhân viên trong công ty, một người chuyên phụ trách marketing và phát triển sản phẩm.
Được biết, Binance có hẳn một đội nhân viên nữ gọi là “Binance 101 Girlgroup” do Hà Nhất là người dẫn dắt. Điều đáng chú ý là yêu cầu để trở thành nhân viên trong nhóm này cũng không đơn giản một chút nào.
Hà Nhất từng đăng những bài tuyển dụng nhân sự trên nền tảng Weibo. Theo đó, người ứng tuyển phải thỏa mãn yêu cầu: Nữ, da trắng, chân dài, ngực to, mặt đẹp, giỏi ăn nói, có kinh nghiệm livestream trực tuyến và ưu tiên sinh sau năm 2000.
Trong giới tiền điện tử, người dùng giới tính nam chiếm tỷ lệ áp đảo. Sử dụng các tài khoản IP nữ trong các sàn giao dịch là phương pháp tối ưu để thu hút khách hàng và lưu lượng truy cập.
Triệu Trường Bằng đã từng sống ở Canada, Nhật Bản, Singapore,… và cứ mỗi 5 năm lại phải đổi địa điểm sinh sống một lần. Theo như cách ông nói, việc ông sinh sống nhiều nơi trên thế giới giúp ông trở thành một “công dân thế giới điển hình”.
Triệu Trường Bằng giờ đây đã xuất hiện đứng đầu trong bảng danh sách những người giàu có nhất Trung Quốc. Thế nhưng ông lại không thể quang minh chính đại lộ diện ở Trung Quốc.
Khách hàng lên Twitter phàn nàn về xe Tesla, Elon Musk đáp lại chỉ sau 3 phút làm cả Twitter tán thưởng không ngớt
Thật hiếm có CEO một công ty lớn nào có thể phản hồi từng khách hàng như ông Elon Musk, đặc biệt là khi ông đang ở vị trí người giàu nhất thế giới như hiện nay.
Ông chủ Tesla lại một lần nữa làm người dùng thế giới kinh ngạc với những dòng tweet của mình, nhưng lần này lại là những lời tán thưởng không ngớt. Lần này thay vì những dòng tweet châm chọc đối thủ hoặc kích thích mọi người lao vào một đồng tiền số nào đó, ông Elon Musk lại cho thấy khả năng hỗ trợ khách hàng tốt thế nào thông qua Twitter.
Một vài ngày trước, máy chủ của Tesla gặp sự cố đã khiến ứng dụng Tesla trên các nền tảng di động như iOS và Android không thể hoạt động. Trong khi đó nhiều khách hàng lại dùng ứng dụng của công ty để mở khóa xe và khởi động xe Tesla của họ và do vậy, khi ứng dụng không hoạt động được, hàng loạt khách hàng cũng không thể sử dụng xe của mình.
Một khách hàng của Tesla ở Hàn Quốc, Jaehwan Cho cũng gặp vấn đề trên và đã tweet cho ông Musk để thông báo. Như một nhân viên dịch vụ khách hàng chuyên nghiệp, ông Musk chỉ mất đúng 3 phút để trả lời lại dòng tweet của khách hàng này. Tuy vậy, vào thời điểm đó, ông Musk cũng không thể làm gì khác ngoài việc phản hồi cho biết, lời phàn nàn của khách hàng đã được ghi nhận.
Tuy vậy, điều này cũng làm người dùng Twitter hết sức ấn tượng. Thật hiếm có CEO một công ty lớn nào lại dành thời gian phản hồi cho từng lời phàn nàn của khách hàng, nhất là khi đó lại là một trong những người giàu nhất thế giới như ông Musk.
Lời phàn nàn của khách hàng đã đến thẳng với CEO của công ty - và còn là người giàu nhất thế giới - thay vì phải đi qua các bộ phận phòng ban khác.
Khoảng 5 giờ sau đó, ông Musk cập nhật cho khách hàng trên về những gì đã xảy ra với ứng dụng của công ty.
" Ứng dụng sẽ kết nối trở lại bây giờ đây. Dường như chúng tôi vừa vô tình làm tăng quá mức cấp độ của lưu lượng mạng. Rất xin lỗi vì điều này, chúng tôi sẽ thực hiện các biện pháp để đảm bảo điều này không xảy ra lần nữa." Ông Musk trả lời.
Một người dùng Twitter khác cũng vào khen ngợi ông Musk vì câu trả lời nhanh chóng của ông. Bản thân anh Cho sau đó cũng đáp lại dòng tweet của ông Musk bằng câu cảm ơn.
Tuy vậy, có thể xem như đây là một trong số những trường hợp hiếm hoi có được câu trả lời nhanh đến như vậy từ Tesla và ông Elon Musk. Tesla vốn vẫn bị mang tiếng xấu về chất lượng dịch vụ khách hàng tồi tệ do chậm phản hồi lại những lời phàn nàn từ người dùng. Điều này càng trở nên trầm trọng hơn từ khi ông Musk giải tán bộ phận tiếp thị và tự mình đảm nhận nhiệm vụ giao tiếp với khách hàng thông qua Twitter.
Dù ông Musk là người rất chăm chỉ hoạt động trên nền tảng mạng xã hội này cũng như rất chú ý đến những lời phàn nàn của khách hàng, việc phải xử lý kịp thời hàng nghìn dòng tweet của khách hàng trên khắp thế giới dường như là điều không thể đối với mình ông Musk.
Con trai 18 tháng tuổi của Elon Musk gây sốt khi họp trực tuyến cùng cha, thuyết trình về phi thuyền "Ai rồi cũng phải bế con thôi, dù đó là người giàu nhất thế giới và đang tham gia cuộc họp quan trọng", một người bình luận. Mới đây, tỷ phú giàu nhất hành tinh - Elon Musk, đã có một khoảnh khắc thú vị với cậu con trai 18 tháng tuổi của mình. Ngày 17/11 vừa qua, nhà sáng lập SpaceX có...
