Sau khi nhận được hàng, người khách này không tin vào mắt mình vì thành phẩm khác xa hình trên mạng.

Hình thức mua hàng online đã trở nên phổ biến, giúp tiết kiệm thời gian cho người tiêu dùng. Đặc biệt, trong tình hình dịch Covid-19 diễn ra phức tạp như hiện nay, việc mua hàng online lại càng là sự lựa chọn lý tưởng đối với hội chị em.

Thế nhưng, việc mua hàng online có chất lượng hay không lại là một chuyện khác. Dù đã có không ít những 'tai nạn' khi mua hàng online nhưng nhiều người vẫn 'nhẹ dạ cả tin', 'nhắm mắt cho qua'. Mới đây, dân mạng lại được một phen bàn tán xôn xao về việc đặt hoa trên mạng và sản phẩm thực tế nhận về

Hình ảnh trên mạng

Và thực tế!

Vị khách này phải bỏ ra 2 triệu đồng để đặt một bó hoa màu tím theo mẫu mà shop hoa đăng lên. Tuy nhiên, thành phẩm nhận về lại là một bó hoa 'cùng cha khác ông nội' với hình trên mạng: khác nhau về cả màu hoa, màu giấy bọc, chất liệu giấy bọc, nơ,...

Chia sẻ với Tiin.vn, chị T.T (TP. Hồ Chí Minh), người đặt hàng bó hoa trên cho biết: 'Mình đặt hoa giúp em trai mình để tặng vợ, vì em mình đang ở nước ngoài. Mình tìm trên mạng thấy shop này khá ưng nên đã đặt hàng bó hoa tím 2 triệu đồng. Mình cũng sợ mua hàng online nên phải hỏi đi hỏi lại shop đảm bảo có giống như hình không mới đặt. Coi như lần này lấy kinh nghiệm để những lần sau mua hàng cẩn thận hơn vậy'.

Chị T.T cho biết thêm, hiện tại tiệm hoa trên vẫn giải thích vòng vo và chưa có cách giải quyết thỏa đáng.

Đoạn tin nhắn của vị khách và tiệm hoa trước và sau khi nhận được hoa

Trước đó cũng đã có không ít những trường hợp 'dở khóc dở cười' , thậm chí là 'cay cú' khi mua hàng online. Đây coi như là những bài học kinh nghiệm để hội chị em cẩn trọng hơn mỗi khi đặt hàng trên mạng.

Một số trường hợp 'dở khóc dở cười' khi mua hàng online

Đinh Vui

Theo baodatviet