Bệnh nhân chờ 18 tiếng để vào phòng cấp cứu ở California

Các bệnh viện ở California đang đối mặt với tình trạng quá tải vì dịch Covid-19 bùng phát. Ở một số nơi, bệnh nhân phải chờ 18 tiếng mới được vào phòng cấp cứu .

Bệnh nhân chờ nửa ngày mới được xuất viện

Ở bệnh viện ròng rã nhiều ngày, bệnh nhân và thân nhân đều mệt mỏi, chỉ mong sớm được về nhà nghỉ ngơi. Thế nhưng đến khi bác sĩ báo được xuất viện, bệnh nhân đã phải chờ đợi trước đó cả nửa ngày...

Bệnh nhân chờ nửa ngày mới được xuất viện - Hình 1

Quá tải bệnh viện là một phần nguyên nhân khiến bệnh nhân đợi lâu khi làm các thủ tục - ẢNH: DUY TÍNH

Theo Sở Y tế TP.HCM, năm 2020 có 18.395 lượt ý kiến phản ánh không hài lòng được ghi nhận qua hệ thống máy khảo sát tự động tại các bệnh viện (BV). Các nội dung không hài lòng khi đến BV gồm: dịch vụ giữ xe; khâu mua thuốc, cấp phát thuốc bảo hiểm y tế (BHYT) chờ lâu; nhà vệ sinh không sạch sẽ; chỗ ngồi chờ khám, chờ xét nghiệm; cách hỏi bệnh và thăm khám của bác sĩ (BS); thời gian chờ làm xét nghiệm, siêu âm, chụp phim...

Trong khi đó, kết quả khảo sát trải nghiệm bệnh nhân (BN) nội trú ở 79 BV công lập và tư nhân tại TP.HCM cho thấy hiện còn trên 40% BN chưa hài lòng với thủ tục nhập khoa nội trú, hơn 20% BN chưa hài lòng với thủ tục xuất viện và BS khám bệnh trước khi vào khoa nội trú. Riêng với thủ tục xuất viện, BN than phiền mất trung bình 450 phút (7,5 giờ) để hoàn tất thủ tục xuất viện.

Điệp khúc "chờ"

Lãnh đạo một BV công lập hạng 1 tại TP.HCM cho biết quy trình nhập viện, xuất viện của BN không có gì phức tạp, nhanh hay chậm một phần là do người thực hiện. Như việc BN nhập viện, theo quy trình BN "chờ" BS khám. BS khám xong chỉ định làm các xét nghiệm. BN đi một vòng "chờ" làm các xét nghiệm cần thiết rồi quay trở lại "chờ" BS xem kết quả, nếu đúng bệnh phải nhập viện thì BS chỉ định nhập viện.

Sau đó, BN đi đóng tiền tạm ứng, di chuyển lên khoa nội trú. Nhưng hộ lý thường chờ gom nhiều hồ sơ thì mới dẫn BN đi 1 lần, nên người trước phải "chờ" người sau. Mà muốn đưa BN về các khoa thì phải "chờ" lái xe (xe điện nếu đi xa, hoặc dẫn đi bộ). Như vậy, thời gian để BN đến khoa nội trú sẽ kéo dài vì điệp khúc... "chờ".

Theo lãnh đạo BV Chấn thương chỉnh hình TP.HCM, trung bình tại BV mỗi ngày có từ 20 - 25 ca nhập viện, BN mất từ 60 - 90 phút kể từ khi đăng ký khám bệnh, gặp BS khám, đi chụp X-quang và quay lại BS cho nhập viện. Chưa tính BN nhập viện cấp cứu, nhập mổ trong ngày. Việc cải cách các thủ tục hành chính kéo giảm được 20 - 30% thời gian cho BN.

Đặt vấn đề cải cách ra sao để không xảy ra việc BN than phiền chờ đợi lâu để nhập viện, BS Phạm Quốc Dũng, Giám đốc BV Q.11, cho rằng việc làm các xét nghiệm cần thiết để có chỉ định nhập viện đúng cho BN. Tùy vào lượng BN đông hay ít, nhưng những BN khi đến BV khám, BS thấy có dấu hiệu nặng cần nhập viện điều trị ngay thì không cần phải làm các xét nghiệm trước.

Vì sao xuất viện phải mất gần nửa ngày?

Theo lãnh đạo một BV công lập hạng 1, với BN xuất viện, thông thường từ 8 - 9 giờ sáng mỗi ngày, BS điều trị khám, đánh giá và cho xuất viện. Nhưng mỗi buổi sáng, BS thường khám nhiều BN. Khi BS khám xong hết các BN, ghi hồ sơ thì đến khoảng 10 - 11 giờ, điều dưỡng phòng bệnh, điều dưỡng hành chính tiếp cận hồ sơ, hoàn tất hồ sơ bao gồm cả tính danh mục kỹ thuật, thuốc, phần chi phí BHYT trả, phần người bệnh trả; và điều dưỡng hành chính gom hết hồ sơ lại.

Khoảng 13 giờ, điều dưỡng hành chính từ các khoa đưa hồ sơ xuất viện về phòng kế hoạch tổng hợp duyệt; lúc này thì có hàng chục đến hàng trăm hồ sơ về cùng lúc. Hồ sơ thiếu sót thì phòng kế hoạch tổng hợp phải trả về khoa sửa lại; hồ sơ duyệt thì chuyển đến phòng tài chính duyệt tiếp, nếu sai thì trả về sửa tiếp. Tiếp theo là hàng trăm BN hoặc thân nhân đứng chờ thanh toán viện phí. Lúc này là khoảng 14 - 15 giờ.

Về giải pháp để BN không chờ xuất viện lâu, theo BS Phạm Quốc Dũng: "Với BN xuất viện, chúng tôi đang tiến hành cải cách là ở mỗi ca trực, điều dưỡng trước khi bàn giao ca phải hoàn tất luôn phần thủ tục hành chính cho BN, tức thống kê danh mục kỹ thuật, thuốc BN sử dụng, tính toán luôn phần chi phí sử dụng cho BN. Khi BN xuất viện thì không cần tính toán lại, như vậy sẽ rất nhanh". Ông Dũng còn cho biết thêm, cần phải giải quyết BN xuất viện trong 1 buổi.

Ví dụ, buổi sáng BN được cho xuất viện thì 11 giờ trưa sẽ rời khỏi BV; buổi chiều cho xuất viện thì 14 giờ BN sẽ rời BV. Mặt khác, với việc thực hiện số hóa, chữ ký số, BN đến khám hay xuất viện, khi BS ra toa thuốc thì khoa dược cũng nhận được ngay và soạn sẵn thuốc, BN chỉ cần đến đưa toa và nhận thuốc, việc này rút ngắn được thời gian chờ cho BN rất nhiều.

Bạn thấy bài báo này có hữu ích không?
Không

Tin liên quan

Tiêu điểm

Hé lộ góc khuất cơn sốt đào Pi Network
11:42:19 27/02/2021
Căn phòng giày trị giá 1 triệu USD của nam sinh 17 tuổi 
16:04:57 26/02/2021
Gà cúng ngậm hoa hồng, xôi chè đắt hàng ngày rằm tháng Giêng 
16:12:30 26/02/2021
Tình nguyện viên tại Long An được tiêm thử vaccine của Việt Nam 
16:14:33 26/02/2021
Hai xe sang lấn tuyến bị cảnh sát ép
10:48:47 26/02/2021
Cầu thủ ăn mừng kiểu 'sâu đo'
10:50:39 26/02/2021
Người Nhật bớt cô đơn hơn nhờ robot
17:11:41 27/02/2021
Đom đóm phát sáng như thế nào?
11:41:01 27/02/2021
Trường học ở Mỹ cho học sinh giãn cách trong lều
17:13:14 27/02/2021
Đeo khẩu trang đúng cách như thế nào? 
16:06:51 26/02/2021

Thông tin đang nóng

NS Thương Tín đã có thể ngồi dậy trò chuyện với đồng nghiệp, Trịnh Kim Chi tiết lộ chẩn đoán của bác sĩ về tình trạng nam diễn viên
17:56:54 27/02/2021
Trương Ngọc Ánh và bạn trai tin đồn đi du lịch
20:02:40 27/02/2021
Nghệ sĩ quyên góp được gần 200 triệu đồng giúp Thương Tín chữa bệnh
21:03:13 27/02/2021
Ba cuộc hôn nhân của Ngô Mạnh Đạt
21:23:33 27/02/2021
Lãnh Thanh xác nhận tan vỡ, Nam Em: "Muốn hại thì làm luôn một lần"
20:30:48 27/02/2021
Chủ đề gây tranh cãi: Ly hôn Song Hye Kyo, vận may của Song Joong Ki cũng kết thúc, bạn bè thân thiết cũng rời đi?
21:18:42 27/02/2021
Hà Tăng đưa gia đình hào môn đi học vẽ, kéo đến thành phẩm của Louis Nguyễn mà "té ngửa"
18:08:34 27/02/2021
Hồ Ngọc Hà khoe ảnh mẹ ruột bên đàn con cháu
22:03:04 27/02/2021
"Thả rông" vòng một trên sóng, nữ streamer vẫn hồn nhiên quẩy nhiệt, rung lắc đôi gò bồng đảo như "động đất"
20:17:46 27/02/2021
Trương Đại Dịch chật vật sau bê bối ngoại tình với cựu chủ tịch Taobao
21:12:49 27/02/2021

Tin mới nhất

Cầu đi bộ phát sáng như phim khoa học viễn tưởng

23:02:32 25/02/2021
High Trestle Trail bắc qua sông Des Moines (Iowa, Mỹ) là địa điểm lý tưởng dành cho người thích ngắm cảnh. Nó được BBC đánh giá là một trong 8 cầu đi bộ đẹp nhất thế giới.

Chú cừu với bộ lông nặng 35 kg

22:59:03 25/02/2021
Baarack, chú cừu Australia thuộc giống Merino, được nhìn thấy đang lang thang trong rừng với dáng vẻ nặng nề cùng bộ lông quá khổ khiến việc di chuyển cũng rất khó khăn.

Giải cứu 28 con cá voi hoa tiêu mắc cạn 

17:24:14 25/02/2021
28 con cá voi hoa tiêu được phát hiện có dấu hiệu mắc cạn tại một bãi biển ở New Zealand. Rất may chúng vẫn ở vùng nước đủ sâu và được lực lượng cứu hộ hướng quay về biển.

Đóng băng 80 tấn cá trên mặt đất ở Nga 

17:22:03 25/02/2021
Do nhiệt độ khắc nghiệt, một số ngư dân ở Nga đã tận dụng mặt đất đóng băng để đông lạnh hàng tấn cá tuyết. Sau mỗi lần thu hoạch, họ sẽ đổ thêm nước ngọt để làm mới lớp băng.

Người nuôi 200 con sói ở Nội Mông 

17:19:59 25/02/2021
Bagatur, một người dân ở Nội Mông (Trung Quốc), dành tình yêu lớn cho những con sói từ khi còn là thiếu niên.

Cầu thủ tự lấy đá đập vào đầu để ăn vạ

17:18:05 25/02/2021
Trong trận đấu giữa Deportivo San Lorenzo với Batanecos ở giải hạng Ba Guatemala diễn ra ngày 22/2, cầu thủ Rosbin Ramos tự lấy đá đập vào đầu mình rồi ngã ra sân.

Khoảnh khắc nghĩa trang ở Italy bị sạt lở 

17:16:14 25/02/2021
Vụ nghĩa trang Camogli, bên bờ biển Genoa, bị sạt lở khiến khoảng 200 quan tài rơi xuống biển. Hiện 10 chiếc đã được trục vớt.

Đứa trẻ 6 tuổi lái xe bán tải gây tai nạn ở Mỹ

15:55:50 25/02/2021
Một đứa trẻ 6 tuổi đã lấy cắp chìa khóa của cha mẹ và lái chiếc xe bán tải ra đường, gây ra vụ tai nạn ở Arizona, Mỹ.

Bé gái 10 tuổi cử tạ như vận động viên chuyên nghiệp

15:51:16 25/02/2021
Aeryn-Ejjina Atkinson, cô bé 10 tuổi người Anh, đang gây sửng sốt trên mạng xã hội bởi khả năng cử tạ điêu luyện cùng sự chuyên nghiệp trong quá trình luyện tập.

Chó nhảy dây cùng chủ

08:27:23 25/02/2021
Chú chó cứu hộ Joey, 8 tuổi, thích thú nhảy dây cùng chủ nhân Sylvia trước phong cảnh ở Mayens de Chamoson, Ovronnaz.

Vì sao lợn Tây Tạng bổ như nhân sâm? 

17:52:45 24/02/2021
Người dân Tây Tạng (Trung Quốc) có phương pháp chăn nuôi đặc biệt khiến thịt loài lợn bản địa của họ cực kỳ bổ dưỡng.

Quán cà phê 114 năm không đổi giá 

17:46:37 24/02/2021
Một quán cà phê ở Pathum Thani (Thái Lan) nổi tiếng khi không thay đổi về giá và không gian suốt hơn 100 năm.

Cột nước đóng băng cao 10 m ở Trung Quốc 

17:44:46 24/02/2021
Cột nước phun lên từ giếng hoang đã tạo thành tháp băng cao 10 m ở thành phố Kê Tây, Trung Quốc. Địa điểm nhanh chóng thu hút người dân địa phương.

Cơ đùi của Ramos khi tập phục hồi 

17:43:05 24/02/2021
Hôm 23/2, trung vệ đội trưởng của Real Madrid tiếp tục quá trình tập luyện phục hồi sau khi thực hiện thành công ca phẫu thuật đầu gối trái hồi đầu tháng.

Bill Gates nói về vaccine Covid-19 

17:41:00 24/02/2021
Tỷ phú Bill Gates giải đáp những thắc mắc xung quanh vấn đề tiêm vaccine Covid-19 và quá trình sản xuất vaccine.

Hàng loạt cá chết dạt vào cảng ở Texas sau bão tuyết 

17:38:42 24/02/2021
Nhiều loại cá chết dạt vào bờ biển ở thành phố Port Arkansas, bang Texas sau cơn bão tuyết khiến nhiệt độ xuống mức thấp kỷ lục trong hàng chục năm qua.

Quá trình đưa lô vaccine Covid-19 vào kho lạnh 

17:36:39 24/02/2021
Chiều 24/2, 10 kiện hàng chứa 117.600 liều vaccine Covid-19 được đưa từ sân bay Tân Sơn Nhất (TP.HCM) về kho lạnh ở Hoàng Văn Thụ, quận Phú Nhuận.

Cuộc sống trong ổ dịch nguy hiểm nhất Hải Dương

16:54:29 24/02/2021
Trong thời gian cách ly, người dân xã Kim Liên, huyện Kim Thành (Hải Dương) chủ yếu ở trong nhà. Họ chỉ ra đường khi có thông báo nhận thực phẩm và thuốc men từ chính quyền.

Điều gì xảy ra sau khi bạn tiêm vaccine Covid-19?

16:52:48 24/02/2021
Việc tiêm chủng vaccine Covid-19 giúp bạn khỏi lây nhiễm SARS-CoV-2. Tuy nhiên, sau khi tiêm, bạn có thể gặp một số tác dụng phụ như sốt, mệt mỏi, ớn lạnh.

Chó 'trồng cây chuối' dưới nước

11:22:24 24/02/2021
Chú chó thích thú lộn ngược người lên khi được đi tắm biển.

Có thể bạn quan tâm

New Zealand tái phong tỏa thành phố lớn nhất 

Thế giới

23:39:39 27/02/2021
Ngày 27/2, Thủ tướng New Zealand Jacinda Ardern thông báo thành phố Auckland, lớn nhất cả nước, sẽ áp dụng biện pháp phong tỏa trong 7 ngày, kể từ ngày 28/2, sau khi phát hiện một ca mắc bệnh COVID-19 trong cộng đồng chưa rõ nguồn gốc.

Cựu tiền vệ SLNA đầu quân cho Bình Phước

Bóng đá việt nam

23:39:11 27/02/2021
Sau quãng thời gian thử việc, cựu tiền vệ SLNA là Đậu Thanh Phong đã được đội bóng hạng Nhất Bình Phước trao cho bản hợp đồng có thời hạn đến hết mùa giải năm nay.

Game online toàn gái xinh Black Desert mở cửa miễn phí trên Steam, lấy 1 lần chơi vĩnh viễn

Game online

23:38:54 27/02/2021
Mặc dù không tặng nhiều như Epic, tuy nhiên những tựa game miễn phí của Steam cũng cực kỳ chất lượng. Như Black Desert Online là một ví dụ.

Redmi MAX TV 86 inch ra mắt: tần số quét 120Hz, HDMI 2.1, Dolby Vision / Atmos

Đồ 2-tek

23:36:55 27/02/2021
Redmi MAX TV 86 inch có thể là giải pháp cho những ai muốn chơi game trên màn hình siêu lớn khi được trang bị tần số quét 120Hz, HDMI 2.1 và âm thanh Dolby Atmos.

Song Hye Kyo tiết lộ điều không hề thay đổi cả trước và sau khi ly hôn Song Joong Ki

Sao châu á

23:35:41 27/02/2021
Nữ diễn viên Song Hye Kyo có trải lòng về cuộc sống cũng như dự án mới mà cô sắp tham gia.

LMHT: Riot muốn biến 'chú giun' Aurelion Sol trở thành rồng thần

Esport

23:32:10 27/02/2021
Theo đó, đội phát triển LMHT đang lên kế hoạch cải tổ Aurelion Sol nhằm giúp hắn ta trở lại meta.

Ryujin (ITZY) đúng là fan cứng của BLACKPINK, tái hiện khoảnh khắc hát How You Like That trong lúc tắm khiến hội chị em cười lăn lộn

Nhạc quốc tế

23:28:14 27/02/2021
Khoảnh khắc Ryujin hát How You Like That đã khiến hội chị em cùng nhóm không thể nhịn cười.

Chồng hiếm khi đọc sách nhưng khi anh giấu một tập giấy dưới gối thì tôi vô tình mở ra và chết lặng vì dòng chữ

Tâm sự

23:26:55 27/02/2021
Người ta nói làm vợ thì phải biết hi sinh cho chồng mình nhưng trong trường hợp này tôi không thể làm ngơ...

Bệnh nhân COVID-19 ở Gia Lai tái dương tính sau 7 ngày xuất viện

Sự kiện nóng

23:23:04 27/02/2021
BN1696 - ca mắc COVID-19 đầu tiên ở tỉnh Gia Lai trong đợt dịch này vừa có kết quả xét nghiệm tái dương tính với SARS-CoV-2 sau 7 ngày xuất viện.

Chi Pu tiếp tục làm dân tình khó nghĩ vì câu trả lời nhạy cảm: "Trong hình có nhiều loa mà sao chỉ hỏi một loa?"

Sao việt

23:20:21 27/02/2021
Dòng bình luận của Chi Pu bên dưới tấm hình bikini nóng bỏng mới đây lại khiến dân mạng tranh cãi.

Chuyển nhượng bóng đá tối 27/2: Messi nhận 'đề nghị không thể từ chối'

Bóng đá thế giới

23:20:02 27/02/2021
Sếp Dortmund nói về tương lai Sancho, Ramos đồng ý gia hạn hợp đồng với Real Madrid, Juventus nỗ lực ký Pogba, MU đổi hậu vệ lấy sao Inter,... là các tin chính của chuyển nhượng tối 27/2.

Nghiệp vụ sư phạm: Cần thay đổi gì từ phía giáo viên?

Học hành

23:07:10 27/02/2021
Giáo viên vi phạm đạo đức nhà giáo, không chỉ ảnh hưởng đến danh dự, sự nghiệp của bản thân mà cả uy tín của ngành Giáo dục. 

Quảng Nam: Bắt tại trận 33 đối tượng chơi xóc đĩa trong vườn nhà

Pháp luật

23:01:56 27/02/2021
Ập vào vườn nhà Tô Quang Vũ (xã Bình Minh, huyện Thăng Bình), cảnh sát bắt quả tang 33 người đang sát phạt nhau dưới hình thức xóc đĩa.

Nếu ngại thì không làm được bác sĩ tâm thần

Sức khỏe

22:53:22 27/02/2021
Không giống như ở các bệnh viện khác, các y, bác sĩ làm việc tại Bệnh viện Tâm thần tỉnh phải đảm nhiệm nhiều vai trò.

Phụ nữ hãy chọn đàn ông sinh vào những ngày này, tâm tính tốt lành, nói không với 'quỹ đen', hôn nhân mỹ mãn

Trắc nghiệm

22:52:49 27/02/2021
Lấy chồng lấy vợ là duyên là số. Tuy nhiên, theo tử 12 con giáp, bạn nên cố gắng chọn những người đàn ông sinh vào các ngày âm lịch sau để có cuộc sống hôn nhân viên mãn, chồng hết mực yêu, có bao nhiên tiền của cũng sẵn sàng đưa hết ch...