Batdongsan.com.vn là website nhà đất duy nhất vừa lọt top 100 mạng xã hội lớn nhất Việt Nam do Vinalink bình chọn. Có mặt trong top này là do chuyên mục Hỏi-Đáp của website là một diễn đàn rất sôi nổi, thu hút được đông đảo lượng người tham gia.

Kỳ 2: Diễn đàn online đầu tiên về lĩnh vực bất động sản

Chuyên mục Hỏi-Đáp của Batdongsan.com.vn ra đời xuất phát từ nhu cầu được trao đổi, chia sẻ thông tin về nhà đất và các lĩnh vực liên quan của người sử dụng. Trên diễn đàn này, mọi người có thể tự do chia sẻ những những thắc mắc, băn khoăn về thị trường, giá cả thậm chí về phong thủy, kiến trúc...

Không chỉ tập trung vào một lĩnh vực, chuyên mục này bao gồm nhiều mục con, bao quát mọi vấn đề liên quan đến bất động sản như phong thủy nhà cửa, Luật, thị trường mua bán, cho thuê nhà đất, Phòng trọ... Không ít người đã giao dịch nhà đất thành công thông qua diễn đàn này bởi họ có thể tự do trao đổi các thông tin hữu ích về thị trường, nhu cầu mua bán bất động sản của mình. Với nội dung phong phú được bố trí hợp lý, dễ nhìn, những người tham gia diễn đàn rất dễ dàng tìm thấy những thông tin mà mình quan tâm. Đây là một điều không phải website nhà đất nào cũng làm được.

Qua một thời gian ngắn ra mắt, chuyên mục đã thu hút được sự quan tâm của rất nhiều độc giả. Sau khi những câu hỏi mang tính thăm dò của bạn đọc được trả lời nhanh chóng và chất lượng, diễn đàn lập tức được rất nhiều độc giả gửi câu hỏi cũng như bàn luận sôi nổi. Đến nay, số lượng câu hỏi trên diễn đàn đã lên tới gần 9000 câu, trong đó có khoảng 100 câu hỏi mới mỗi ngày. Có những câu hỏi thu hút tới 80.000 lượt truy cập, được hơn 200 thành viên tham gia bình luận, tư vấn.

Nếu ở các website nhà đất khác, mục Hỏi đáp thường chỉ để "cho có", thì với Batdongsan.com.vn chuyên mục này thực sự phát huy vai trò là cầu nối cho những người tham gia, giữa người cần được tư vấn và người có khả năng tư vấn.

Có được sự tín nhiệm của người dùng là vì website rất chú trọng đến tốc độ và chất lượng trả lời câu hỏi cho độc giả. Các câu hỏi sẽ được sắp xếp theo thứ tự ưu tiên để trả lời, câu hỏi về ngày giờ làm nhà, sửa nhà, chuyển nhà, nhập trạch, khai trương... sẽ được ưu tiên trả lời trước để người dùng kịp thời nắm bắt được ngày giờ tốt tiến hành những câu hỏi về tư vấn thiết kế nhà sẽ được các kiến trúc sư lên bản vẽ tư vấn chi tiết nên sẽ mất nhiều thời gian hơn. Tham gia trả lời câu hỏi của người dùng trong diễn đàn gồm có các chuyên gia của Batdongsan.com.vn, các đối tác là kiến trúc sư, luật sư, chuyên gia phong thủy... và những người dùng khác có kinh nghiệm.

Sự phong phú về nội dung cùng với những tư vấn rất nhiệt tình, chi tiết của các chuyên gia trong ngành đã khiến cho chuyên mục Hỏi - Đáp trở thành một diễn đàn thực sự sôi động cho những ai quan tâm tới lĩnh vực bất động sản, từ người có nhu cầu mua bán nhà đất, cho thuê nhà đất tới các kiến trúc sư, chuyên gia luật, hay các bà nội trợ muốn biết bí kíp trang trí nhà, sinh viên tìm phòng trọ... Chính vì vậy, không phải ngẫu nhiên mà vừa qua Vinalink đã bình chọn Batdongsan.com.vn - chuyên trang bất động sản duy nhất nằm trong top 100 mạng xã hội lớn nhất tại Việt Nam.

Được biết, trong thời gian tới, Batdongsan.com.vn sẽ tiếp tục liên kết với các chuyên gia về các lĩnh vực liên quan để nâng cao hơn nữa chất lượng tư vấn đồng thời website cũng sẽ tiếp tục lên kế hoạch nâng cấp chuyên mục Hỏi Đáp nhằm mang lại nhiều tiện ích hơn nữa cho người sử dụng. Đây cũng là một trong những nhân tố góp phần vào sự phát triển bền vững cũng như vị thế số 1 của Batdongsan.com.vn hiện nay.

Theo BDS