Vụ “siêu lừa” 500 tỷ đồng ở Quảng Ninh: Trách nhiệm của Prudential đến đâu?
Liên quan đến vụ l.ừa đ.ảo của “nữ quái” Bùi Thị Thu Hằng, vốn là người làm việc cho Prudential tại Quảng Ninh, phóng viên Dân Việt đã phỏng vấn ông Bùi Khánh Nguyên – người phát ngôn của Prudential.
Ông Nguyên cho biết:
- Bà Bùi Thị Thu Hằng ký hợp đồng đại lý với Prudential Việt Nam ngày 20.8.2009, đến ngày 11.7.2011, bà Hằng bị cắt hợp đồng do vi phạm nội quy công ty.
Các nạn nhân vụ l.ừa đ.ảo chầu chực tại văn phòng Prudential Quảng Ninh
Trong một số phiếu thu ngày 21.7.2011 do bà Bùi Thị Thu Hằng ký, có đóng dấu của Prudential. Vậy ông lý giải việc này như thế nào?
Video đang HOT
- Mọi phiếu thu hợp lệ của Prudential đều gắn với một hợp đồng hiệu lực cụ thể. Chỉ có phiếu thu hợp lệ mới là cơ sở để Prudential giải quyết các quyền lợi bảo hiểm theo điều kiện và điều khoản trong một hợp đồng bảo hiểm liên quan.
Trách nhiệm của Prudential trong việc tạo cơ hội để bà Bùi Thị Thu Hằng l.ừa đ.ảo khách hàng trong 1 thời gian dài và công khai, cụ thể là nhiều lần họp mặt tri ân khách hàng tại Quảng Ninh?
- Chúng tôi nhấn mạnh sự bất bình đối với hành vi mạo danh Prudential cho các hoạt động phi pháp. Sự thực, cái gọi là “văn phòng Prudential” của bà Hằng tại địa chỉ 102 Tô Hiến Thành, TP.Hạ Long là hoàn toàn giả mạo. Việc bà Hằng tự nhận là “trưởng đại lý” hay “trưởng văn phòng” của Prudential cũng là mạo danh. Văn phòng chính của chúng tôi đặt tại địa chỉ 158 Lê Thánh Tông, TP.Hạ Long, do bà Trần Thị Kim Lan giữ chức vụ Trưởng văn phòng từ năm 2006 tới nay.
Prudential làm gì để bảo vệ mình và những khách hàng của mình khỏi bị l.ừa đ.ảo trong các trường hợp tương tự?
- Chúng tôi sẽ phối hợp với các cơ quan hữu quan để đảm bảo mọi lợi ích hợp pháp của các khách hàng theo đúng những điều khoản và điều kiện của các hợp đồng cụ thể mà họ ký với công ty.
Dư luận cho rằng quý công ty thiếu trách nhiệm với khách hàng, khi không cung cấp thông tin đầy đủ về bà Bùi Thị Thu Hằng làm cho nhiều khách hàng bị lừa với số t.iền lớn?
- Tuân thủ luật pháp là một phần quan trọng trong hợp đồng của mọi đại lý với Prudential. Giám sát tuân thủ cũng là một phần quan trọng trong hoạt động của chúng tôi. Prudential ban hành những quy định chặt chẽ về đạo đức hành nghề của đại lý và luôn áp dụng những biện pháp cần thiết để ngăn chặn hoặc trừng phạt những hành vi sai trái, theo đúng luật pháp Việt Nam.
Theo Dân Việt
Vụ “siêu lừa” tại Quảng Ninh: Prudential lảng tránh trách nhiệm?
Sáng 12.10, hàng chục nạn nhân của siêu lừa Bùi Thị Thu Hằng đã quây kín Chi nhánh Prudential tại Quảng Ninh để yêu cầu lãnh đạo doanh nghiệp này giải thích rõ ràng.
Các nạn nhân yêu cầu lãnh đạo doanh nghiệp này giải thích về việc họ ra thông cáo báo chí khẳng định Hằng chưa bao giờ là nhân viên của hãng.
Tại buổi đối thoại, bà Trần Thị Kim Lan -Trưởng Văn phòng Prudential Chi nhánh Quảng Ninh cho biết: Hằng thuộc quản lý của Phòng Phát triển kinh doanh của hãng chứ không thuộc quyền quản lý của Prudential Chi nhánh Quảng Ninh. Do đó, với việc Hằng đi l.ừa đ.ảo, chi nhánh không chịu trách nhiệm.
Văn phòng Prudential Quảng Ninh hỗn loạn bởi nạn nhân quá bức xúc.
Tuy nhiên, trong thời gian chưa bị chấm dứt hợp đồng (11.7.2011) không được làm đại lý bảo hiểm của Prudential, từ tháng 3 đến tháng 6.2011, với danh nghĩa là Giám đốc điều hành kinh doanh, Hằng đã cùng một số đối tượng khác tư vấn và ký với rất nhiều khách hàng hợp đồng bảo hiểm loại sản phẩm An khang hưu trí, An khang tích luỹ định kỳ - là những sản phẩm bảo hiểm mà hãng Prudential không có, bà Lan khằng định.
Ngoài ra, trong các ngày 30.12.2010, 14.2 và 19.6.2011, tại một khách sạn 4 sao ở TP.Hạ Long, Hằng tổ chức các buổi tri ân khách hàng với quy mô lớn. Bà Lan thừa nhận có nghe phản ánh những việc làm này của Hằng.
Đến tháng 6.2011, Chi nhánh Quảng Ninh đã có công văn đề nghị Phòng An ninh kinh tế (Công an Quảng Ninh) điều tra làm rõ các hành vi vi phạm pháp luật của Hằng. Tuy nhiên, đến đầu tháng 9, Prudential mới có thông báo cảnh báo tới các khách hàng do đại lý Hằng khai thác, quản lý...
Nhiều người bị hại đặt vấn đề, nếu Chi nhánh Prudential Quảng Ninh sớm vào cuộc và có biện pháp ngăn chặn khi Hằng có các hành vi l.ừa đ.ảo thì hậu quả của vụ l.ừa đ.ảo không đến mức độ nặng nề như bây giờ (khoảng 500 tỷ đồng).
Xung quanh câu hỏi của các nạn nhân, Giám đốc bộ phận pháp chế của Công ty TNHH Bảo hiểm nhân thọ Prudential - ông Gilles Hồng Tuấn đã khẳng định, mặc dù không phải là nhân viên của Prudential nhưng trước ngày 11.7, Hằng là đại lý và là người làm việc cho Prudential.
Trước lời nói này, các nạn nhân đã phản ứng, cho rằng phải chăng ông Giám đốc pháp chế nói tránh từ "nhân viên" để lảng tránh trách nhiệm. Ông Tuấn có lời xin lỗi, nhưng về vấn đề trách nhiệm thì ông lại từ chối trả lời và cho rằng phải chờ cơ quan công an, viện kiểm sát làm rõ.
Theo Dân Trí
Nữ quái siêu lừa giấu hàng trăm tỷ đồng ở đâu? Ngay sau khi nữ quái Bùi Thị Thu Hằng bị công an bắt giữ, câu hỏi đặt ra là liệu có đúng siêu lừa này làm việc động trời này một mình và số t.iền lớn tới vậy, Hằng đang để ở đâu? Siêu lừa trong chuyến đi du lịch ở Thái Lan Theo tìm hiểu của chúng tôi thì trước khi bị...
