Sony khẳng định số lượng máy PS4 bị lỗi chưa tới 1%
Tuy nhiên, với con số 1 triệu máy bán ra trong ngày đầu tiên, gần 10.000 người chơi đã gặp vận rủi.
Sau hàng loạt thông tin phản hồi khá mạnh mẽ từ cộng đồng game thủ về lỗi “đường xanh chế.t chóc”, Sony đã bày tỏ sự cảm thông tới các khách hàng đang thất vọng bởi bị máy hỏng của mình bằng thông báo khẳng định không có nhiều game thủ gặp phải vấn đề này.
Lỗi “đường xanh chế.t chóc”, hay còn có tên tiếng anh là Blue Light of Death hoặc Pulse of Death là hiện tượng thiết bị chơi game không thể hoạt động bình thường, ánh đèn xanh báo trên thân máy liên tục chớp tắt.
Nhiều người nhìn dải đèn xanh trên thân PS4 và liên tưởng tới hệ điều hành Windows.
Tuy nhiên, theo thông cáo mới nhất từ Sony, hãng này khẳng định “đã có một số vấn đề về sản phẩm mới, ảnh hưởng tới một số lượng game thủ đã mua PS4″. Nhưng, hãng cho rằng “một số đơn vị đã được báo cáo rằng hư hỏng trong quá trình vận chuyển và số lượng thiết bị lỗi trong toàn bộ hệ thống là dưới 1%”. Theo Sony, đây là một tỷ lệ rất nhỏ và nằm trong dự kiến.
“Chúng tôi hiểu sự thất vọng của người tiêu dùng đã gặp vấn đề với thiết bị và đang làm việc với các đối tác bán lẻ để giúp khắc phục sự cố trên”, đại diện hãng chia sẻ.
Video đang HOT
Cuối tuần trước, một số báo cáo đã được đăng tải và công ty này ước tính chỉ có 0,4% số máy PS4 khi xuất xưởng sẽ gặp vấn đề về phần cứng. Tuy nhiên, với gần 1% máy bị lỗi, số game thủ bị ảnh hưởng và không thể chơi được game trong ngày đầu tiên ước tính sẽ vào khoảng 10.000 người trên toàn thế giới. Dẫu vậy, nhìn một cách lạc quan, so với tỷ lệ gặp lỗi “vòng màu đỏ chế.t chóc” trên Xbox 360 trước kia (khoảng 50% máy bị lỗi), con số này vẫn là khá nhỏ bé.
“Chỉ có gần 10.000 máy PS4 bị lỗi trong đợt hàng đầu tiên và con số đó nhỏ hơn so với dự kiến của chúng tôi rất nhiều”.
Ngoài lỗi về đường xanh, một số khách hàng cũng phản hồi rằng đường xanh trên PS4 của mình thậm chí đã chuyển sang màu đỏ, báo hiệu máy quá nóng trong quá trình sử dụng. Một số khách hàng khác gọi điện tới trung tâm hỗ trợ của Sony và nhận được thông tin về khoảng thời gian hoán đổi sản phẩm lên tới 6 tuần lễ.
Mặc dù khá lạc quan, nhưng trên thực tế Sony vẫn chỉ có thể dự đoán lỗi liên quan tới việc kết nối PS4 và TV của người dùng. Hãng đề nghị khách hàng mang máy tới đại lý bán lẻ gần nhất để tiến hành đổi thiết bị chứ không đưa ra giải pháp cụ thể hay một bản vá lỗi trực tuyến. Một số mẹo xử lý sự cố được truyền tai nhau trên internet cũng không được khuyến khích bởi chưa được kiểm chứng thực tế.
Theo VNE
Chiêm ngưỡng chiếc PS4 đầu tiên về Việt Nam
PS4, thế hệ console mới nhất của Sony đã có hàng tại Việt Nam. Tuy nhiên, mức giá của những chiếc PS4 đầu tiên này có vẻ không dễ chịu cho lắm.
Vừa được bán ra không lâu, thế hệ máy chơi game PS4 mới nhất của Sony đã chính thức có hàng ở nước ta qua con đường xách tay. Được coi là đối trọng của Xbox One, PS4 có giá rẻ hơn và kích thước cũng nhỏ gọn hơn đối thủ mang thương hiệu Microsoft.
Hiện tại, PS4 đang được bán tại thị trường Việt Nam với mức giá khoảng 16 triệu Đồng. Một con số khá cao nếu xét đến mức giá gốc chỉ có 400 USD của cỗ máy. Tuy nhiên trong thời gian tới, khi hàng về nhiều, giá của PS4 tại Việt Nam chắc chắn sẽ giảm.
Kích thước của PS4 thật sự nhỏ gọn hơn những thế hệ máy chơi game gia đình trước đây như Xbox 360 hay kể cả phiên bản PS3 Super Slim được ra mắt năm rồi. Với trọng lượng chỉ khoảng 2,8 Kg, đây cũng là một trong những thế hệ console "nhẹ cân" từ trước tới giờ.
Đi kèm trong hộp, bên cạnh PS4 thì khách hàng sẽ được tặng kèm một tay cầm DUALSHOCK 4, sách hướng dẫn sử dụng, mã kích hoạt dịch vụ PlayStation Plus và kho âm nhạc trong vòng 30 ngày và 10 USD để mua hàng trong PlayStation Store. Thêm vào đó, Sony cũng tặng thêm cho chúng ta một tai nghe một bên (mono), cáp HDMI để nối với màn hình ngoài, dây nguồn và cáp kết nối chuẩn microUSB để sạc tay cầm DUALSHOCK4.
Sony PS4 sử dụng ổ cứng HDD thông thường, chiếm diện tích khá nhỏ so với các bộ phận còn lại với dung lượng 500 GB. Ngoài ra máy còn được trang bị một CPU AMD Jaguar 8 nhân kiến trúc x86 như chúng ta vẫn thấy trên PC thông thường và những thanh RAM GDDR5 dung lượng 8 GB. Việc hỗ trợ ổ đĩa Blu-ray cũng giúp PS4 có thể tải và cài đặt game nhanh hơn nhiều so với PS3.
Nói thêm về tay cầm DUALSHOCK 4. Nếu như thiết kế thân máy PS4 được đán.h giá là đơn giản thì bộ điều khiển DualShock phiên bản thứ 4 đã có những thay đổi đáng kể cả về thiết kế hiện đại, nhiều chi tiết hơn lẫn những tính năng mới. Sony đã bổ sung thêm bề mặt cảm ứng trên tay cầm này, tương tự như mặt lưng của PS VITA để tăng cường trải nghiệm game cho người dùng. DUALSHOCK 4 cũng có một bộ phận phát sáng ở mặt lưng, không chỉ đẹp mà còn giúp người dùng phân biệt tay cầm của mình dễ dàng hơn.
Xin cảm ơn hệ thống cửa hàng Halo Shop (TP.HCM) đã hỗ trợ GenK/GameK thực hiện bài viết này.
Theo VNE
Sony khoe 'căn hộ PS4', Microsoft đáp trả 'Xbox One Hotel' Tại Pháp, hai chi nhánh của cặp kình địch công nghệ đang "đối đầu nhau chan chát". Để chào mừng ngày ra mắt PlayStation 4 tới đây, chi nhánh Sony tại Pháp đã mở cửa một căn hộ chủ đề PS4 mang tên gọi "Apartment 4", dành riêng cho giới báo chí, các blogger và chuyên gia hàng đầu của ngành công nghiệp...