Sai sót này của nhân viên Apple có thể khiến pin iPhone bốc cháy khi thay thế
Việc 2 chiếc iPhone phát nổ gây bốc cháy tại 2 cửa hàng Apple khác nhau ở Thụy Sĩ và Tây Ban Nha tuần vừa rồi là một lời nhắc nhở cho quá trình thay thế pin iPhone.
Mặc dù không có nạn nhân nào phải nhập viện do hậu quả của các vụ cháy nổ pin iPhone tuần vừa qua nhưng nhiều dấu hỏi được đặt ra về nguyên nhân gây ra sự cố.
Việc thay thế pin iPhone cần phải cẩn thận hơn để tránh hiện tượng bốc cháy.
Để đi tìm lời giải, Andrew Phan, một chuyên viên DIY đã từng gặp 4 trường hợp pin iPhone 6 có nguy cơ phát nổ trong quá trình thay thế đã đưa ra một lời giải thích dựa vào nguyên nhân của mình, điều mà đến nay Apple vẫn im hơi trong việc đưa ra lời giải thích.
Trước khi đưa ra lời giải thích, có một lưu ý là Phan không phải là nhân viên Apple và cũng không làm việc tại các trung tâm sửa chữa được cấp thẩm quyền từ Apple.
Video đang HOT
Trong lời giải thích của mình, Phan nói rằng việc số lượng người xếp hàng yêu cầu thay thế pin trong chương trình thay pin mới của Apple là rất lớn sau khi công ty tuyên bố giảm phí thay thế pin suy thoái trên iPhone cũ từ 79 USD xuống còn 29 USD. Điều này vô hình chung gây ra tác động đến hoạt động thay thế pin tại Apple Store, nơi các nhân viên đang phải hoạt động hết công suất để tăng tốc độ thay thế pin cho khách hàng.
Kết quả là, Phan cho rằng việc thay thế pin đã không đạt tiêu chuẩn cần thiết. Trong khi thực hiện công việc của mình, Phan phát hiện pin iPhone được giữ bằng một băng dính. Khi cố gắng loại bỏ băng dính này từ một trong những chiếc iPhone, ông đã làm nó bị tách rời khỏi phần dưới cùng của dải dưới pin. Khi tháo pin khỏi chất kết dính bên dưới, nó đã bị cong và gây ra hiện tượng ngắn mạch. Điều này khiến các tia lửa và khói phát ra từ tế bào pin. Lúc này Phan phải nhanh chóng tháo pin ra khỏi điện thoại và đặt nó vào trong nước để tránh bị cháy nổ.
Lượng người dùng xếp hàng chờ thay thế pin iPhone cũ hiện nay là khá lớn.
Dĩ nhiên trên đây chỉ là lời giải thích từ phía Phan, nhưng điều này được xem là lý do hợp lý nhất gây ra các sự cố nói trên. Có nghĩa là người dùng sẽ không cần phải lo ngại về các sự cố cháy nổ pin nguy hiểm như với Galaxy Note 7 của Samsung vào cuối năm 2016. Chính vì vậy, không chỉ các nhân viên Apple mà cả những người thực hiện công việc thay thế pin iPhone cũng cẩn trọng hơn trong việc thay thế pin iPhone.
Theo Danviet.vn
Apple thiếu pin thay cho khách hàng
Nhiều Trung tâm bảo hành Apple tại Hàn Quốc thông báo không đủ đáp ứng nhu cầu người dùng iPhone đời cũ thay pin mới.
Vụ bê bối giảm hiệu năng iPhone tiếp tục khiến Apple lao đao, khi chương trình thay mới pin cho iPhone đời cũ gặp phải những sự cố khó ngờ, trong đó có việc thiếu hụt nguồn cung pin cho các Apple Store và Trung tâm bảo hành trên thế giới. Một trong số đó là thị trường Hàn Quốc.
Người dùng iPhone Hàn Quốc đang phẫn nộ vì Apple không chuẩn bị chu đáo việc thay pin mới.
Theo KoreaTimes, nhiều người dùng iPhone Hàn Quốc đang rất không hài lòng về cách Apple chuẩn bị nguồn pin thay thế. "Tôi đã đến cửa hàng Ubase ở Gangnam để thay pin cho chiếc iPhone 6s của mình sau khi biết tin Apple hỗ trợ điều này với mức giá rẻ hơn bình thường. Tuy nhiên khi đến nơi, tôi nhận được thông báo pin cho máy của tôi đã hết. Rõ ràng, đây là lỗi của Apple nhưng khách hàng phải chịu nhiều bất tiện", một người dùng tên Seo cho biết.
Anh Seo không phải trường hợp duy nhất, bởi nhiều người cũng gặp phải phiền phức tương tự. Hàn Quốc đang có 6 trung tâm hỗ trợ thay mới pin cho iPhone, nhưng chỉ còn một trung tâm thông báo đang có pin cho máy cũ nhưng còn khá ít, không đáp ứng đủ nhu cầu nếu lượng người thay pin đồng thời lớn. iPhone 6 là mẫu khan hiếm pin nhất trong số các mẫu được hỗ trợ.
Tại Hàn Quốc, người dùng bỏ ra khoảng 34.000 won (hơn 30 USD) để thay pin mới, thay vì 84.000 won (79 USD) như trước đây. Phía Apple vẫn chưa đưa ra bình luận nào về việc khan hiếm pin thay thế tại thị trường quê nhà của Samsung.
Trong khi đó tại Việt Nam, tình trạng thiếu hụt pin chưa xảy ra vì chính sách của các Trung tâm bảo hành buộc người dùng ký cam kết và đợi 5 đến 7 ngày sau mới thay pin. Trong thời gian chờ đợi, người dùng có thể lấy thiết bị của mình về sử dụng một cách bình thường. Theo đại diện một Trung tâm bảo hành được Apple ủy quyền tại quận Thanh Xuân (Hà Nội), người dùng đến thay pin thời gian qua là khá đông, nhưng không xảy ra sự cố nào.
Một vài trung tâm có sẵn pin có thể thay thế cho người dùng đã bị quá tải ở một vài thời điểm. Một đại diện Trung tâm bảo hành được Apple ủy quyền trên đường Trần Hưng Đạo (quận 1, TP HCM) chia sẻ, do giá thay pin ở đây là 620.000 đồng (thấp hơn so với mặt bằng chung 730.000 đồng), có thể thay ngay và không bị ràng buộc về tình trạng máy (máy khóa mạng, máy bị can thiệp phần cứng...) nên người đến thay đông hơn. Tuy nhiên, tình trạng "khan" pin không xảy ra.
Trước đó, vụ bê bối giảm hiệu năng iPhone đã bị gần 300.000 người dùng Hàn Quốc đưa ra tòa án. Bên nguyên đơn đòi kiện Apple là công ty luật Hannuri, hiện vẫn kêu gọi các nguyên đơn là người dùng iPhone đời cũ ký tên để khởi kiện tập thể.
Bảo Lâm
Theo VNE
Apple Store sơ tán khách hàng vì pin iPhone bốc khói Viên pin bốc khói khiến một kỹ thuật viên Apple bị thương nhẹ, trong khi 50 khách khác phải sơ tán. Theo Reuters, vụ việc xảy ra tại một Apple Store ở Zurich (Thụy Sĩ). Đại diện cảnh sát nước này kể lại, sự cố bất ngờ khi nhân viên kỹ thuật của Apple sửa chiếc iPhone do khách mang tới bảo hành....
