Rèn kỹ năng phục vụ cho đội ngũ nhân viên xe buýt Thủ đô
Tổng công ty Vận tải Hà Nội (Transerco) vừa tổ chức tập huấn nghiệp vụ, kiến thức pháp luật, cũng như nội quy lao động cho đội ngũ lái xe và nhân viên phục vụ trên xe buýt.
Học viên chuẩn bị làm bài kiểm tra trắc nghiệm.
Thông qua các hình thức như thuyết trình, hỏi đáp trực tiếp giữa giảng viên và học viên, thảo luận nhóm, chia sẻ, xử lý tình huống…, các học viên có cơ hội được tiếp cận với những kiến thức, kinh nghiệm hữu ích và cần thiết, nhằm nâng cao trình độ nghiệp vụ; đồng thời rèn luyện về đạo đức, văn hóa ứng xử, giao tiếp để nâng cao kỹ năng phục vụ.
Cuối khóa tập huấn, học viên phải làm bài kiểm tra trắc nghiệm và Ban tổ chức sẽ cấp giấy chứng nhận cho những học viên có kết quả bài thi trắc nghiệm đạt yêu cầu. Giấy chứng nhận sẽ là một tiêu chí quan trọng làm cơ sở để đ.ánh giá chất lượng người lao động.
Đây là khóa đầu tiên Transerco tổ chức tập huấn và cấp chứng chỉ nhằm chủ động nâng cao chất lượng đội ngũ nhân lực.
Video đang HOT
Từ kết quả thu được của lớp tập huấn này, Transerco sẽ triển khai nhiều khóa tập huấn tới đội ngũ người lao động trong thời gian tới, hướng tới việc xây dựng hình ảnh xe buýt hiện đại với đội ngũ nhân viên ngày càng thân thiện, chuyên nghiệp và văn minh, tạo dấu ấn tốt đẹp trong lòng người dân.
Chủ động phân luồng giao thông trên quốc lộ qua các khu vực có dịch COVID-19
Tổng cục Đường bộ đề nghị các đơn vị quản lý quốc lộ chủ động hướng dẫn phân luồng giao thông từ xa để xe lưu thông qua các địa phương đang cách ly, phong tỏa bởi COVID-19 an toàn.
Tổng công ty Vận tải Hà Nội thực hiện khử trùng xe buýt - Ảnh: Transerco
Đó là nội dung chính của công văn vừa được Tổng cục Đường bộ Việt Nam gửi các Cục quản lý đường bộ, các sở giao thông vận tải có quản lý quốc lộ về việc phân luồng tổ chức giao thông tạm thời trên các quốc lộ qua địa bàn phục vụ công tác phòng, chống dịch bệnh COVID-19.
Theo đó, Tổng cục Đường bộ Việt Nam giao các cơ quan trên chủ động thực hiện công tác tổ chức hướng dẫn, phân luồng từ xa để các phương tiện giao thông lưu thông tránh các khu vực, địa phương có dịch COVID-19, đã bị cách ly, phong tỏa (trừ trường hợp xe được ra, vào theo quyết định của Ban chỉ đạo phòng chống dịch COVID-19).
Các biện pháp trên được thực hiện cho đến khi có công bố hết dịch COVID-19 của cấp có thẩm quyền.
Trước đó, Tổng cục Đường bộ đã ban hành công điện đề nghị các sở giao thông vận tải tiếp tục chỉ đạo các đơn vị kinh doanh vận tải hành khách tuân thủ nghiêm các biện pháp phòng chống dịch; lập danh sách hành khách kèm theo địa chỉ, số điện thoại của từng người; niêm yết các khuyến cáo, biện pháp phòng chống dịch COVID-19 trên phương tiện.
Chỉ đạo các bến xe phối hợp cơ sở y tế phu thuốc sát trùng trong và ngoài khu vực bến xe, bố trí dung dịch rửa tay, khẩu trang dự phòng, niêm yết khuyến cáo, biện pháp phòng chống dịch COVID-19 tại các điểm tập trung đông người trong khu vực bến xe.
Căn cứ chỉ đạo của Chính phủ, Bộ Giao thông vận tải, Tổng cục Đường bộ cũng đề nghị các Sở Giao thông vận tải tùy tình hình thực tế tại địa phương xem xét dừng tổ chức đào tạo, sát hạch lái xe để tránh lây nhiễm COVID -19 trong cộng đồng.
TP.HCM siết chặt kiểm tra tàu, thuyền về từ vùng có dịch COVID-19
Chiều 1-2, Cảng vụ Hàng hải TP.HCM tổ chức kiểm tra công tác phòng, chống dịch COVID-19 trên hàng loạt tàu, thuyền neo đậu, hoạt động ở tuyến sông Sài Gòn, sông Nhà Bè...
Theo đó, Cảng vụ Hàng hải TP.HCM phối hợp cùng Ban chỉ huy biên phòng cửa khẩu cảng TP, Trung tâm kiểm soát bệnh tật TP.HCM... tiến hành rà soát lại toàn bộ tàu, thuyền ra vào TP trong những ngày qua.
Các lực lượng yêu cầu thuyền trưởng tàu Giang Hải tiếp tục phòng, chống dịch COVID-19 - Ảnh:THU DUNG
Trưa cùng ngày, lực lượng đến kiểm tra các tàu chở hàng nước ngoài, tàu Việt Nam có nhiều công nhân làm việc, đang xếp dỡ hàng. Nội dung kiểm tra gồm lịch trình tàu trong tháng qua, nhật ký thuyền viên lên xuống tàu, công tác phòng, chống dịch trên tàu triển khai ra sao.
Qua kiểm tra, hầu hết các tàu chở hàng chấp hành tốt, có trang bị nước rửa tay sát khuẩn, thực hiện đeo khẩu trang.
Trao đổi với báo T.uổi Trẻ, ông Nguyễn Viết Trọng, Phó Giám đốc Cảng vụ Hàng hải TP.HCM, cho biết hiện nay tình hình dịch bệnh diễn biến phức tạp, do đó đơn vị thường xuyên tổ chức kiểm tra công tác phòng dịch ở các tàu, thuyền đảm bảo an toàn, tránh lây lan bệnh dịch.
Đồng thời, thông qua công tác kiểm tra, các đơn vị dễ dàng phát hiện những trường hợp có nguy cơ mắc bệnh kịp thời cách ly, xử lý.
Đối với các tàu, thuyền, cá nhân không thực hiện phòng dịch, lực lượng liên ngành lập biên bản xử lý.
Hơn 18.000 lượt ý kiến không hài lòng khi khám tại bệnh viện công TP.HCM Đây là năm thứ ba liên tiếp Sở Y tế triển khai khảo sát ý kiến không hài lòng của người dân qua hệ thống ki-ốt đặt tại khoa Khám bệnh của các bệnh viện, kết quả khảo sát giúp các bệnh viện chủ động cải tiến... Ảnh minh họa: NLĐ Sở Y tế TP.HCM vừa phát đi thông báo về kết quả...
