Nhiều đơn hàng Bphone chậm trễ đến 29/6
Bộ phận chăm sóc khách hàng của Bkav cho biết, phải tới cuối tháng, người đặt máy mới nhận được Bphone. Tuy nhiên, đại diện hãng cho biết, sản phẩm sẽ giao dần từ ngày mai.
Chiều 17/6, bộ phận khách hàng của Bkav gọi điện, thông báo lùi ngày giao Bphone cho nhiều khách đặt trước. Theo anh Q.Huy (ngụ quận 1, TP HCM) – người đặt mua trong đợt đầu tiên, công ty hứa tới 29/6 sẽ giao máy. Việc này chậm hơn 11 ngày so với thông báo trước đó.
Đây là lần lỡ hẹn thứ 2 của Bphone. Ảnh: Lê Hiếu.
Trao đổi với anh Huy, nhân viên tổng đài khẳng định: “Tất cả khách đặt chỉ nhận được máy từ 29/6, không ai được giao sớm hơn”. Tổng đài viên Bkav cũng cho biết, do sản phẩm cần hoàn thiện kỹ với chất lượng tốt nhất nên họ sẽ giao chậm.
Video đang HOT
Anh Huy cũng là một trong những khách hàng đặt mua Bphone sớm nhất, ngay khi trang bán hàng chính thức mở. Trước đó, Bkav cũng từng gọi điện đến những khách hàng như anh Huy và hẹn giao từ 1 đến 2 tuần sau khi mua máy.
Trao đổi với Zing.vn, đại diện Bkav cho biết việc giao hàng sẽ bắt đầu từ ngày mai cho đến hết tháng. Về trường hợp của những khách hàng nói trên, Bkav cho biết có thể do quá nhiều đơn hàng cần xử lý nên không thể giao hết trong ngày 18/6 như đã dự kiến.
Cách đây hai tuần, Bkav thông báo dời thời điểm giao hàng lại một tuần vì cần cập nhật phần mềm cho Android 5.1, phù hợp với thoả thuận MADA đã ký với Google. Như vậy, tính đến thời điểm hiện tại, công ty này đã 2 lần lỡ hẹn giao hàng Bphone với khách hàng.
Theo Zing
Bphone bắt đầu đến tay người mua từ 18/6
Sau một tuần trễ hẹn, loạt smartphone đầu tiên của Bkav sẽ được chuyển đến những người đặt mua từ thứ năm tuần này.
Bà Đỗ Thu Hằng, Giám đốc truyền thông của Bkav, cho biết quá trình giao hàng sẽ diễn ra trong hai tuần, từ 18/6 cho đến hết tháng 6.
Bphone. Ảnh: Tuấn Anh.
Ngày 2/6, Bkav nhận được số lượng đơn đặt hàng cho gần 12.000 chiếc Bphone, vượt mức dự đoán ban đầu là 5.000 máy của tập đoàn này. Theo kế hoạch, người mua sẽ nhận máy từ tuần trước, nhưng Bkav sau đó đã quyết định dời sang tuần này nhằm có thêm thời gian cập nhật các nâng cấp mới cho Android 5.1 theo thỏa thuận MADA (Mobile Application Distribution Agreement) giữa Google với các nhà sản xuất.
Bkav cũng khẳng định, bản thương mại sắp tới đã chạy ổn định hơn và khắc phục được một số vấn đề người dùng phàn nàn trên bản thử nghiệm như tình trạng phần mềm bị "lag", hiện tượng máy nóng khi sử dụng liên tục trong lúc sạc pin...
Cuối tuần qua, trên Facebook xuất hiện hình ảnh một mẫu điện thoại có kiểu dáng được cho là rất giống Bphone, khiến không ít người hoài nghi Bkav đã "đặt hàng" thiết kế từ Trung Quốc.
Mẫu điện thoại có mặt trước giống Bphone.
Bà Hằng cho biết, Bphone được đăng ký bản quyền thiết kế từ năm 2011 và hồ sơ đăng ký bản quyền được công khai trên website của Cục Sở hữu trí tuệ, sử dụng vỏ nhôm nguyên khối và chip Snapdragon 801 trong khi smartphone đến từ Trung Quốc kia mới xuất hiện cuối năm 2014, dùng vỏ nhựa, chip MediaTek.
Minh Minh
Theo VNE
Bphone bị lùi giao hàng một tuần Theo kế hoạch, loạt Bphone đầu tiên sẽ được chuyển tới người mua từ hôm nay, tuy nhiên Bkav cho biết lô hàng đã được hoãn sang tuần sau. Trên Facebook và các diễn đàn công nghệ, một số thành viên tỏ ra khá sốt ruột vì đã đặt mua thành công Bphone nhưng đến nay vẫn chưa được giao hàng. Một số...
