Nhiều doanh nghiệp lớn của Mỹ dừng quảng cáo trên YouTube
AT&T, Verizon, GSK, Enterprise đã đồng loạt rút quảng cáo khỏi YouTube và các dịch vụ quảng cáo trên web của Google.
Quyết định của các công ty trên được đưa ra sau khi The Times of London cho hay thương hiệu của họ xuất hiện bên cạnh các video chứa nội dung độc hại.
Đây là những công ty đầu tiên tại Mỹ tiến hành dừng quảng cáo trên YouTube. Trước đó, nhiều doanh nghiệp tại Anh đã có động thái tương tự, buộc đại diện Google phải công khai xin lỗi.
“YouTube cuối cùng đã phải trả một cái giá lớn bởi lưu trữ các nội dung độc hại”, tờ Mashable bình luận.
Thêm các doanh nghiệp lớn của Mỹ tiến hành dừng quảng cáo trên YouTube vì các nội dung độc hại. Ảnh: The Verge.
Quyết định của các công ty Mỹ được đưa ra chỉ một ngày sau khi Google công bố hàng loạt công cụ mới, cho phép nhà quảng cáo kiểm soát tốt hơn vị trí hiển thị quảng cáo của mình. Tuy nhiên, động thái của Google có vẻ chưa đủ thuyết phục.
“Chúng tôi quan ngại sâu sắc khi quảng cáo của mình xuất hiện bên cạnh các nội dung xấu trên YouTube, cổ xúy cho k.hủng b.ố và thông tin giả mạo”, người phát ngôn của nhà mạng AT&T nói trong một email. “Cho đến khi Google có thể đảm bảo điều này không xảy ra lần nữa, chúng tôi đã dừng quảng cáo trên các nền tảng không-phải-tìm-kiếm của Google”.
Video đang HOT
Những nền tảng không phải tìm kiếm trong thông báo của AT&T bao gồm YouTube và các quảng cáo hiển thị. Đại diện AT&T cũng khẳng định việc rút quảng cáo được công ty này tiến hành trên phạm vi toàn cầu.
Một nhà mạng lớn khác là Verizon cũng ra thông cáo nêu rõ đã ngay lập tức dừng quảng cáo sau khi được thông báo về vấn đề. Họ đang tiến hành rà soát và làm việc với các đối tác để tránh những trường hợp tương tự trong tương lai.
Trong khi đó, hãng cho thuê xe Enterprise thể hiện thái độ gay gắt: “Không còn nghi ngờ gì nữa, đó là những sai sót nghiêm trọng cần được giải quyết. Chúng tôi đã tạm dừng tất cả quảng cáo trên YouTube trong khi chờ đại diện truyền thông của mình làm việc với Google để tìm phương án giảm thiểu rủi ro và các mối quan ngại”.
Công ty dược GSK cho biết họ thấy “được tôn trọng” khi Google có bước đi đầu tiên để giải quyết vấn đề, nhưng vẫn dừng quảng cáo trên các nền tảng của Google cho đến khi vấn đề được khắc phục.
“Việc đặt tên thương hiệu chúng tôi bên cạnh các nội dụng cực đoan là hoàn toàn không chấp nhận được. Chúng tôi đã bày tỏ mối lo ngại trực tiếp với Google”, đại diện nhãn hàng này chia sẻ.
Trước đó, nhiều đối tác quảng cáo lớn tại Anh như HSBC, ngân hàng Hoàng gia Scotland, L’Oreal hay đại lý quảng cáo Havas UK cũng tiến hành dừng quảng cáo trên YouTube.
Google không bình luận về quyết định của các nhãn hàng nhưng nhấn mạnh đang nỗ lực giải quyết vấn đề.
Thành Duy
Theo Zing
Google xin lỗi vì YouTube hiển thị quảng cáo trên video cực đoan
Chủ tịch Google khu vực EMEA vừa công khai xin lỗi và hứa sẽ làm việc có trách nhiệm hơn, đưa ra nhiều quyền kiểm soát hơn cho doanh nghiệp trong việc hiển thị quảng cáo.
Google vừa đưa ra lời xin lỗi công khai đến các doanh nghiệp, các nhà quảng cáo lớn sau khi quảng cáo của họ hiển thị bên cạnh những clip xấu độc.
"Tôi muốn gửi lời xin lỗi các đối tác và nhà quảng cáo, những người có thể đã bị ảnh hưởng bởi quảng cáo của họ xuất hiện trên các nội dung gây tranh cãi", Matt Brittin - Chủ tịch điều hành kinh doanh khu vực EMEA (châu Âu, Trung Đông và châu Phi) - nói trong một hội nghị tại London hôm thứ 2 (20/3).
Matt Brittin gửi lời xin lỗi đến doanh nghiệp, đối tác quảng cáo. Ảnh: Campaign.
"Trách nhiệm của chúng tôi trong vấn đề này là rất lớn", ông này nhận lỗi.
Nhiều công ty lớn và đại lý quảng cáo đã đình chỉ quảng cáo từ Google và YouTube những ngày gần đây sau khi phát hiện các đoạn quảng cáo sản phẩm của họ xuất hiện trên các video với nội dung cực đoan.
Tuần trước, chính phủ Anh đưa ra quyết định tạm dừng quảng cáo trên nền tảng của công ty này. Quyết định sau đó nhận được sự ủng hộ của The Guardian, Marks & Spencer và ông lớn marketing Pháp Havas - là đại diện của 2 nhãn hàng O2 và Royal Mail.
Mỗi phút, ước tính có khoảng 400 giờ video được đăng tải trên YouTube. Google dựa vào người dùng khi họ báo cáo các nội dung vi phạm đăng tải trên nền tảng của mình. Những nội dung bị gắn cờ sau đó được xem xét - quy trình Google cho là sẽ giải quyết đến 98% trong 24 tiếng.
Tuy nhiên, công ty này thừa nhận họ cần làm tốt hơn. Brittin nói rằng Google sẽ thiết lập tiêu chuẩn cao hơn cho các video và trang web mà quảng cáo xuất hiện. Ông cũng khẳng định các thương hiệu sẽ được kiểm soát nhiều hơn về việc quảng cáo của họ sẽ xuất hiện ở đâu.
"Chúng tôi đang xem xét để nhanh chóng thay đổi trong việc kiểm soát và chúng tôi sẽ làm tốt hơn", ông cho hay. "Chúng tôi cần cải thiện và chúng tôi sẽ làm vậy".
Martin Sorrell, CEP của công ty quảng cáo toàn cầu WPP nói rằng Google phải làm nhiều hơn. "Chúng tôi luôn nói Google, Facebook và nhiều công ty khác phải chịu trách nhiệm như một công ty truyền thông. Họ không thể tự cho mình là công ty công nghệ, đặc biệt khi họ là người đặt quảng cáo".
Đức Nam
Theo Zing
Bộ trưởng TTTT: Xử phạt doanh nghiệp quảng cáo sai phạm trên YouTube Bộ trưởng Trương Minh Tuấn cũng yêu cầu các doanh nghiệp viễn thông trong nước phải vào cuộc nếu phát hiện sai phạm. Tại Hội nghị Giao ban quản lý Nhà nước tháng 2/2017 của Bộ Thông tin và Truyền thông, Bộ trường Trương Minh Tuấn đề nghị Cục Phát thanh Truyền hình và Thông tin Điện tử phối hợp với các bộ,...
