Người Trung Quốc kêu trời vì iPhone 6/6S đột tử hàng loạt
Nhiều iPhone 6, 6S tại Trung Quốc gặp lỗi sập nguồn khi còn nhiều pin và không thể khởi động lại.
Apple chưa lên tiếng về vụ việc sau yêu cầu từ phía Hiệp hội người tiêu dùng Trung Quốc. Ảnh: Reuters.
Hiệp hội người tiêu dùng Trung Quốc (CCA) vừa yêu cầu Apple điều tra thông tin từ phía người dùng về việc những chiếc iPhone 6, 6S của họ bị sập nguồn và không thể bật trở lại, theo Reuters.
Người dùng tại Trung Quốc cho biết, họ nhìn thấy chiếc iPhone tự động tắt nguồn, ngay cả khi thời lượng pin còn 50-60%. Sau đó, họ không thể bật chúng trở lại dù liên tục sạc máy, theo CCA.
Video đang HOT
“Do lượng xuất xưởng của iPhone 6, 6S tại Trung Quốc rất lớn nên số lượng người dùng bị ảnh hưởng bởi lỗi này cũng không nhỏ. Hiệp hội người tiêu dùng Trung Quốc đã tiến hành truy vấn Apple”, CCA công bố trên website của mình.
Gần đây, Apple liên tiếp gặp vấn đề lớn với những chiếc iPhone thế hệ cũ của mình. Hồi tháng 8, một lượng lớn những chiếc iPhone 6, 6 Plus khác tại Mỹ bị lỗi liệt cảm ứng có tên Touch Disease.
Các tay thợ chuyên nghiệp tại đây cho biết, lỗi này phát sinh do con chip quản lý màn hình cảm ứng của máy gây ra. Thời điểm đó, có những tin đồn cho rằng Apple sẽ phải thu hồi sản phẩm vì lượng máy gặp lỗi quá lớn. Tuy nhiên, điều này không xảy ra.
Trong phần lớn trường hợp, Apple đều giữ im lặng trước phản ứng của người dùng khi sản phẩm của họ gặp lỗi. Hiện chưa rõ Apple sẽ xử lý ra sao với yêu cầu từ phía Hiệp hội người tiêu dùng Trung Quốc.
Trung Quốc là một trong những thị trường trọng điểm của Apple. Họ từng tăng trưởng cực mạnh mẽ tại đây trước khi bị các nhà sản xuất nội địa vượt mặt từ khoảng cuối năm 2015.
Đức Nam
Theo Zing
Nhiều iPhone 6 và 6s tại Trung Quốc đột ngột sập nguồn
Nhóm bảo vệ người tiêu dùng Trung Quốc đang yêu cầu Apple điều tra "một lượng đáng kể" iPhone đang sử dụng thì sập nguồn.
Theo Reuters, Hiệp hội Người tiêu dùng Trung Quốc (CCA) đã phản ánh tới Apple về sự cố mà nhiều người gặp phải thời gian gần đây với iPhone 6 và 6s. Theo đó, "một lượng đáng kể" điện thoại của công ty công nghệ Mỹ bỗng nhiên tắt nguồn, dù pin trên máy còn 50-60%.
Hiệp hội Người tiêu dùng Trung Quốc yêu cầu Apple có câu trả lời về lỗi tắt nguồn trong 10 ngày.
Người dùng cho biết những chiếc iPhone gặp lỗi đang sử dụng trong điều kiện bình thường ở nhiệt độ phòng hoặc nơi mát mẻ. Kể cả khi nâng cấp lên hệ điều hành iOS mới nhất, tình trạng vẫn không được khắc phục. Sau khi tự tắt nguồn, máy không bật lên được mà cần cắm sạc mới khởi động trở lại.
Tiếp nhận phản ánh của nhiều khách hàng, Hiệp hội Người tiêu dùng Trung Quốc đã chuyển vấn đề này lên Apple và yêu cầu công ty công nghệ Mỹ có câu trả lời trong 10 ngày. CCA muốn biết chính xác vấn đề xảy ra với những chiếc iPhone 6 và 6s này là gì, liệu pin trên máy có vấn đề không và biện pháp khắc phục ra sao?
Trước đó, truyền thông Trung Quốc đã ghi nhận các thông tin về sự cố sập nguồn nói trên mà người dùng địa phương gặp phải. Trên mạng xã hội Weibo, một người dùng viết: "Khi pin còn 60%, máy tự tắt. Khởi động lại, iPhone báo không có pin. Sau đó cố bật thêm, máy lên bình thường, nhưng rồi lại tự sập nguồn lần nữa".
Tháng 5/2015, iPhone 6, 6s cũng gặp lỗi tự động tắt nguồn và buộc phải khởi động lại bằng phím cứng. Khảo sát của MacRumors trên gần 1.000 thành viên, 50% người dùng smartphone của Apple thấy máy tự tắt đi khi đang dùng hoặc khi máy ở chế độ chờ.
Bảo Anh
Theo VNE
Người Trung Quốc đua nhau độ máy cũ lên iPhone 7 Chiêu biến iPhone đời cũ thành iPhone 7 nở rộ tại Trung Quốc giúp không ít người dân đất nước này đỡ tốn tiề.n để nâng cấp thiết bị, nhưng cũng khiến các nhà bán lẻ buồn lòng. Không ít người dùng iPhone 6, 6S tại Trung Quốc đang chọn cách "tân trang" lại thiết bị của mình để trông giống iPhone 7,...