Mỹ: Delta Air Lines chật vật xử lý sự cố máy tính
Nhiều ngày sau sự cố máy tính toàn cầu kéo dài nhiều giờ trong ngày 18 và 19/7, hãng hàng không hàng đầu của Mỹ là Delta Air Lines vẫn chưa thể khôi phục hoàn toàn hoạt động.
Số lượng chuyến bay bị hủy, hoãn của hãng này tiếp tục vượt xa so với các đối thủ trong ngành hàng không Mỹ.
Máy bay của Hãng Delta tại sân bay LaGuardia ở New York (Mỹ) ngày 11/1/2023. Ảnh: AFP/TTXVN
Sự cố xảy ra đối với các hệ thống máy tính trên toàn cầu sử dụng hệ điều hành Windows của Microsoft, xuất phát từ lỗi cập nhật chương trình chống virus mà công ty Crowdskie thực hiện cho hãng công nghệ này cuối tuần trước, đã ảnh hưởng nặng nề đến nhiều ngành như ngân hàng, chăm sóc sức khỏe, truyền thông cũng như ngành hàng không.
Video đang HOT
Trong ngành hàng không, tính đến ngày 22/7, các hãng hàng không lớn như American Airlines và United Airlines – các đối thủ cạnh tranh của Delta Air Lines – đã cơ bản khắc phục được ảnh hưởng từ sự cố và chỉ còn vài chục chuyến bay bị hủy. Trong khi đó, Delta Air Lines vẫn có đến 784 chuyến bay bị hủy tính đến đầu giờ chiều 22/7. Theo trang web FlightAware, số liệu từ Delta Air Lines chiếm tới hơn một nửa tổng số chuyến bay bị hủy báo cáo vào thời điểm đó. Delta cũng có tới 1.028 chuyến bay bị hoãn trong ngày 22/7, nhiều hơn 2 hãng American Airlines và United Airlines.
Trước tình hình này, Bộ trưởng Bộ Giao thông Vận tải Mỹ (DOT) Pete Buttigieg cho biết đã trao đổi với Giám đốc điều hành Delta Air Lines Edward Herman Bastian và nhắc nhở hãng này về trách nhiệm đối với khách hàng cũng như việc DOT có thể áp dụng các biện pháp để bảo vệ hành khách. Ông Pete Buttigieg cho biết đã nhận được báo cáo phản ánh tình trạng gián đoạn liên tục và điều kiện dịch vụ khách hàng không thể chấp nhận được tại Delta Air Lines, trong đó có hàng trăm đơn khiếu nại gửi đến Bộ Giao thông Vận tải.
Trên trang web chính thức, ông Edward Herman Bastian đã đại diện Delta Air Lines đưa ra lời xin lỗi khách hàng, đồng thời cho biết sự cố công nghệ thông tin ảnh hưởng đến hệ thống Microsoft Windows mà Delta sử dụng cho các ứng dụng như công cụ theo dõi phi hành đoàn. Hiện các đội khắc phục sự cố của hãng đang làm việc suốt ngày đêm để khôi phục đầy đủ chức năng.
Trên thị trường chứng khoán, Cổ phiếu của Delta đã giảm 1,9% trong phiên giao dịch chiều 22/7, trong khi cả American và United đều tăng hơn 1%.
Mỹ: Hãng hàng không United Airlines mua hơn 100 máy bay mới
Ngày 3/10, hãng hàng không United Airlines của Mỹ thông báo hãng đã đặt mua tổng cộng 110 chiếc máy bay mới của Boeing và Airbus, đồng thời được đảm bảo quyền mua thêm 90 chiếc khác.
Thỏa thuận lớn này thể hiện lòng tin đối với triển vọng của ngành hàng không.
Máy bay của hãng hàng không United Airlines tại sân bay quốc tế Los Angeles, California, Mỹ. Ảnh: AFP/TTXVN
Theo hợp đồng đặt hàng tổng trị giá 22,4 tỷ USD, United Airlines mua 50 máy bay Boeing 787-9 và 60 máy bay Airbus A321neo với thời gian dự kiến bàn giao vào năm 2028.
Giám đốc điều hành của United Airlines, ông Scott Kirby bày tỏ tin tưởng chiến lược bổ sung máy bay mới của hãng là đúng đắn để tận dụng tối đa các cơ hội bay ngày càng tăng cả trong nước và quốc tế.
United Airlines cho biết thêm hãng sẽ nhận tổng cộng khoảng 800 máy bay thân hẹp và thân rộng mới trong khoảng thời gian từ năm 2023 đến năm 2032.
Giám đốc thương mại của United Airlines Andrew Nocella đ.ánh giá hãng đã phục hồi mạnh mẽ sau đại dịch COVID-19 và là hãng vận tải lớn nhất thế giới tính theo năng lực. Trong tương lai, hãng dự kiến đến năm 2027 tăng số lượng hành khách trên mỗi máy bay thêm hơn 40 chỗ so với năm 2019, do năng lực tại các sân bay chủ chốt hạn chế.
Theo ông Andrew Nocella, Mỹ không xây dựng thêm nhiều đường băng, do đó để đáp ứng nhu cầu ngày càng tăng, United Airlines cần nâng cấp máy bay của hãng. Ông cho biết thêm trong tương lai United Airlines sẽ ngày càng hướng tới tăng trưởng toàn cầu để mở rộng hơn nữa.
Triển lãm hàng không quốc tế Farnborough khai mạc tại Anh giữa bộn bề khó khăn Với sự tham gia của nhiều "ông lớn" ngành hàng không trên thế giới, Triển lãm hàng không quốc tế Farnborough khai mạc ngày 22/7 tại Anh, trong bối cảnh ngành hàng không đang chật vật để đáp ứng nhu cầu của hành khách. Máy bay chiến đấu Aermacchi M-346 FA của Thổ Nhĩ Kỳ được giới thiệu tại Triển lãm hàng không...