MobiFone trao thưởng cho khách hàng sử dụng dịch vụ giá trị gia tăng
Ngày 20/11/2018, MobiFone đã tổ chức lễ trao thưởng cho khách hàng trún.g giả.i các chương trình khuyến mại dịch vụ giá trị gia tăng năm 2018 với nhiều phần quà hấp dẫn như xe Honda SH, iPhone X, iPad, Samsung Galasy S8.
MobiFone đã tổ chức lễ trao thưởng cho khách hàng trún.g giả.i các chương trình khuyến mại dịch vụ giá trị gia tăng năm 2018
Theo đó, MobiFone đã trao thưởng cho khách hàng trún.g giả.i các chương trình khuyến mại dịch vụ giá trị gia tăng năm 2018 với trọng điểm là các chương trình “Mừng sinh nhật ngập quà tặng” của dịch vụ LiveInfo, “Đấu trường thể thao” của dịch vụ Ale, Sôi động cầu trường, “Đấu giá rinh quà” của dịch vụ mContest, “Rinh lộc phát tài”, “Đấu giá nhận quà”, “Quả bóng vàng”.
Với truyền thống nhiều năm đạt danh hiệu nhà mạng chăm sóc khách hàng tốt nhất, khi triển khai các chương trình khuyến mại, MobiFone mong muốn mang đến nhiều quyền lợi và cơ hội để khách hàng tận hưởng nhiều nhất lợi ích từ các dịch vụ giải trí, đa phương tiề.n và giá trị gia tăng. Trong năm 2018 MobiFone đã triển khai trên 50 chương trình khuyến mại cho các dịch vụ Giá trị gia tăng và thu hút một lượng lớn khách hàng tham gia. Hàng nghìn giả.i thưởn.g đã được trao cho khách hàng, trong đó có nhiều nhiều giả.i thưởn.g hiện vật hấp dẫn như xe Honda SH, iPhone X, iPad, Samsung Galasy S8… và nhiều giả.i thưởn.g tiề.n mặt có giá trị cao lên đến 110 triệu đồng, cùng nhiều giả.i thưởn.g 25 triệu đồng, 20 triệu đồng, …
Video đang HOT
Đại diện MobiFone cho biết: “Sự nhiệt tình tham gia của khách hàng trong thời gian qua là nguồn động viên khích lệ rất lớn đối với chúng tôi. Trong thời gian tới MobiFone sẽ tiếp tục tổ chức nhiều chương trình khuyến mại với các giả.i thưởn.g vô cùng hấp dẫn, rất mong được khách hàng tiếp tục ủng hộ và tham gia nhiệt tình để có cơ hội sở hữu các giả.i thưởn.g này”.
Theo Báo Mới
6 bước thực hiện chuyển mạng giữ số cho thuê bao di động
Dịch vụ chuyển mạng giữ nguyên số (MNP) chính thức được áp dụng tại Việt Nam từ hôm nay, 16/11. Tuy nhiên, thời điểm hiện tại, dịch vụ này mới chỉ cung cấp cho thuê bao trả sau, với phí dịch vụ chuyển mạng là 60 nghìn đồng.Dịch vụ chuyển mạng giữ số chính thức được áp dụng tại Việt Nam từ hôm nay, 16/11, vậy quy trình sẽ thực hiện như thế nào?...
Thời gian để các nhà mạng xử lý yêu cầu chuyển mạng giữ số đối với thuê bao là khách hàng cá nhân tối đa là 2 ngày.
Từ 1/1/2019, dịch vụ chuyển mạng giữ nguyên số sẽ áp dụng cho trả trước và trả sau của 4 nhà mạng VinaPhone, Viettel, MobiFone và Vietnamobile.
Quy trình để thuê bao/người dùng chuyển đến "nhà mới" gồm 6 bước sau:
Bước 1: Khách hàng (nhà mạng A) cần đến điểm giao dịch của doanh nghiệp mong muốn chuyển đến (nhà mạng B), đăng ký dịch vụ chuyển mạng bằng cách điền tờ đăng ký sử dụng dịch vụ chuyển mạng, nộp kèm các giấy tờ đã chuẩn bị, nộp cước chuyển mạng, nhận 1 SIM trắng của doanh nghiệp chuyển đến (để dùng sau khi chuyển mạng thành công).
Bước 2: Nhà mạng B kiểm tra thủ tục và khởi tạo yêu cầu chuyển mạng gửi đến Trung tâm chuyển mạng quốc gia.
Bước 3: Trong vòng 24h kể từ thời điểm đăng ký dịch vụ chuyển mạng, khách hàng nhắn tin SMS từ số điện thoại của mình (là số điện thoại thuê bao đã đăng ký chuyển mạng) với cú pháp: YCCM và gửi đến đầu số 1441 để đăng ký.
Bước 4: Trung tâm chuyển mạng quốc gia tiếp nhận yêu cầu của nhà mạng B và tin nhắn của thuê bao và chuyển thông tin lại cho nhà mạng A.
Bước 5: Nhà mạng A kiểm tra điều kiện chuyển mạng, trả lời đồng ý/từ chối yêu cầu của thuê bao thông qua Trung tâm chuyển mạng.
Bước 6: Trung tâm chuyển mạng phản hồi kết quả cho thuê bao và nhà mạng B. Nếu yêu cầu chuyển mạng được chấp nhận, Trung tâm chuyển mạng thông báo kế hoạch chuyển mạng cho nhà mạng A và nhà mạng B.
Đối với yêu cầu chuyển mạng không được chấp nhận, khách hàng sẽ nhận được tin nhắn nêu rõ lý do từ chối. Khách hàng sẽ nhận được tin nhắn thông báo chuyển mạng thành công từ số 1441.
Về cách thức hủy chuyển mạng, trước thời điểm trung tâm chuyển mạng chuyển tiếp bản tin sẵn sàng xử lý chuyển mạng của nhà mạng, chuyển đến cho nhà mạng chuyển đi, trong trường hợp khách hàng muốn hủy yêu cầu chuyển mạng, khách hàng nhắn tin SMS với cú pháp: HUYCM đến đầu số 1441, Trung tâm chuyển mạng sẽ nhắn tin thông báo hủy chuyển mạng thành công đến tất cả các số trong yêu cầu chuyển mạng.
Theo quy định của Bộ Thông tin và Truyền thông, thời gian để các nhà mạng xử lý yêu cầu chuyển mạng giữ số đối với thuê bao là khách hàng cá nhân tối đa là 2 ngày, thuê bao là khách hàng doanh nghiệp/tổ chức là 3 ngày.
Theo Báo Mới
Các bước thực hiện chuyển mạng giữ số nhanh chóng và thuận tiện Hướng dẫn rõ các bước thực hiện chuyển mạng giữ số cho thuê bao di động từ ngày 16/11. Hướng dẫn rõ các bước thực hiện chuyển mạng giữ số cho thuê bao di động từ ngày 16/11. Từ ngày 16/11, chỉ với 60.000 đồng, trong vòng 24 giờ, các thuê bao di động trả sau của VinaPhone, Viettel và MobiFone có thể...