Microsoft lý giải nguyên nhân khiến Skype bị sự cố
Microsoft đã gửi lời xin lỗi về sự cố đăng nhập Skype kéo dài trong vòng 15 giờ hôm 21.9. Theo hãng, nguyên nhân gây ra lỗi là do sự thay đổi cấu hình, làm ngắt kết nối nhiều phiên bản Skype của người dùng đến hệ thống mạng.
Hiện tại người dùng đã có thể đăng nhập bình thường vào dịch vụ Skype – Ảnh chụp màn hình
Theo PCWorld, báo cáo nói rằng, sự cố dịch vụ Skype kéo dài trong khoảng 15 giờ, và bản thân Microsoft cũng ngay lập tức thừa nhận sự cố nhưng cho biết điều này không ảnh hưởng đến phiên bản Skype dành cho doanh nghiệp.
Giải thích sâu hơn về sự cố lần này, Microsoft nói rằng sự thay đổi cấu hình lớn hơn so với bình thường đã xảy ra đối với phiên bản Skype dành cho người dùng, khiến hệ thống không thể xử lý và buộc ngắt kết nối. Khi người dùng trực tuyến trở lại, một lượng băng thông lớn đã được tạo ra khiến nhiều người không thể sử dụng dịch vụ miễn phí của Skype, bao gồm nhắn tin, chế độ hiển thị cũng như quản lý danh sách bạn bè. Những người khác không thể đăng nhập hoặc thoát khỏi Skype hoàn toàn, hay thực hiện cuộc gọi đến điện thoại cố định, điện thoại di động.
Video đang HOT
Lượng băng thông lớn làm tăng gánh nặng cho hệ thống, chặn hoạt động sử dụng dịch vụ của công ty. Theo Microsoft, để khắc phục hãng đã phải tắt hệ thống máy chủ và tái khởi động để cân bằng mức tải trọng của băng thông, do đó người dùng hiện tại có thể tiếp tục sử dụng dịch vụ Skype.
Được biết, Skype cũng gặp trường hợp tương tự vào năm 2007 và 2010.
Kiến Văn
Theo Thanhnien
Ứng dụng Skype gặp sự cố trên toàn thế giới
Ngày 21/9, ứng dụng gọi thoại VoIP Skype xuất hiện sự cố làm hoạt động ngừng trệ trên toàn thế giới. Microsoft xác nhận và cho biết đang khắc phục.
Đăng nhập vào ứng dụng Skype trên desktop rất chậm, khi đăng nhập vào được thì danh bạ không hiển thị trạng thái trực tuyến....
Trên website Skype.com, Microsoft cho biết đã nhận thấy sự cố và đang khắc phục, đồng thời xin lỗi người dùng.
Theo thông tin từ Skype, một số người dùng sau khi đăng nhập vào ứng dụng Skype không thể thay đổi trạng thái, và các tài khoản trong danh bạ đều hiện "không trực tuyến" (offline) thậm chí cả khi họ có đang dùng Skype. Theo đó, không thể gọi thoại Skype đến mọi người trong danh bạ.
Một lỗi khác khi dùng theo nhóm (group), các nội dung trao đổi (chat) không hiển thị.
Trang Skype Home cũng không thể hiển thị sau khi đăng nhập ứng dụng Skype.
Kiểm tra tình trạng lỗi vẫn chưa được khắc phục vào thời điểm 20g30 ngày 21-9.
Phiên bản web của Skype đang được thử nghiệm tại địa chỉ web.skype.com hoạt động bình thường.
Skype là ứng dụng gọi thoại video, nhắn tin, gọi điện thoại hoạt động đa nền tảng, từ Windows, Apple OS X, cho đến các thiết bị di động Android, iPhone, iPad. Microsoft thâu tóm Skype năm 2011, và nhập mảng ứng dụng nhắn tin Microsoft Messenger (MSN Messenger và Windows Live Messenger) vào Skype năm 2013.
Theo Phong Vân/Tuổi Trẻ
10 ứng dụng iPhone, iPad phổ biến nhất mọi thời đại Facebook sở hữu tới 4 phần mềm trong số đó, vị trí còn lại thuộc về YouTube, Skype, Google Maps hay Twitter. Theo App Annie, công ty chuyên phân tích các ứng dụng trên di động, Facebook là phần mềm được người dùng iOS tải về nhiều nhất từ trước đến nay. Kết quả trên không ngạc nhiên khi mạng xã hội này...