‘Lời nói dối ngọt ngào’ của Uber
Xôn xao trên mạng xã hội trong Ngày Cá tháng Tư vừa qua là câu chuyện về việc bắt tay hợp tác của hãng cung cấp dịch vụ di chuyển Uber với Công ty TNHH Sản xuất hàng tiêu dùng Bình Tiên (Bitis). Theo đó, khi đăng ký dịch vụ #uberMOVE, nếu may mắn, người dùng sẽ được tặng giày Bitis Hunter nhiều màu sắc.
Ngay khi thông tin này được lan tỏa, nó đã khiến nhiều người bán tín bán nghi bởi người Việt dường như đã quen với chuyện “ăn cá” Ngày Nói dối. Tuy vậy, hình ảnh Uber cùng những đôi giày Bitis Hunter cũng tràn ngập các diễn đàn và các trang cá nhân trong ngày “quốc tế lừa”.
Có hơn 150 đôi giày Hunter của Bitis được trao cho khách hàng may mắn nhưng theo ghi nhận của Uber, đã có hơn 6.600 lượt đặt xe ở TP. HCM và 1.200 lượt đặt xe ở Hà Nội chỉ trong ngày 1/4 vừa qua. Con số này cao hơn nhiều so với số lượt đặt xe hằng ngày của Uber.
Trước phi vụ kết nối này, thương hiệu Bitis đã quen thuộc với người Việt qua hình ảnh bước chân thần tốc của người lính Tây Sơn cùng câu slogan “Nâng niu bàn chân Việt”. Sau nhiều năm im ắng về mặt truyền thông, Bitis cũng ý thức được mình cần “lột xác”, ứng dụng công nghệ để cho ra đời những thiết kế mang hơi thở thời đại.
“Con “cá tháng Tư” trong chiến dịch của Uber và Bitis là cá thật chứ không phải cá ảo, vì cả hai đều nói thật nhưng khách hàng không tin và khi chứng kiến sự thật thì lập tức lan truyền đến cộng đồng.”
Kết quả của quyết tâm thay đổi từ Bitis là sự đổi mới trong thiết kế để cho ra mắt mẫu giày Hunter trẻ trung, cá tính. Có sản phẩm mới mang tính đột phá, cái Bitis cần là một chiến dịch truyền thông thông minh, có thể thu hút sự quan tâm của người dùng.
Video đang HOT
Và liên kết với một thương hiệu hiện đại, tiên phong trong cung cấp dịch vụ di chuyển mới mẻ thông qua ứng dụng di động như Uber là cách để Bitis làm mới mình. Không thể phủ nhận việc Uber ra đời đã thổi một luồng gió mới vào cách thức di chuyển ở hơn 400 thành phố trên toàn thế giới.
Theo ông Đặng Việt Dũng, Giám đốc Điều hành Uber Việt Nam, Uber luôn gắn liền với hình ảnh cách tân táo bạo. Khi đến các quốc gia khác nhau, Uber thường chọn cách hợp tác với những công ty bản địa để cùng tạo tinh thần bùng nổ sáng tạo. “Một trong những cách tốt nhất để chúng tôi có thể tìm hiểu nhu cầu của người dùng là hợp tác với một thương hiệu địa phương”, ông Việt Dũng chia sẻ.
Cả hai thương hiệu Uber và Bitis đều được nhắc đến trong một ngày, giá trị về mặt truyền thông kỹ thuật số chiến dịch này gặt hái được tính ra rất lớn, bởi họ đã chọn điểm dừng rất tốt là Ngày Cá tháng Tư. Trên thế giới, rất nhiều thương hiệu đã gây ấn tượng với khách hàng trong ngày này.
Nhãn hàng KFC từng tận dụng cơ hội này để quảng cáo sản phẩm mới: Đúng ngày 1/4, KFC công bố phát minh chiếc máy giúp người dùng… mở mồm. Cuối cùng, lời diễn giải cho cái máy ấy là vì chiếc Mighty Burger – sản phẩm mới của họ – quá lớn đối với một cái miệng trung bình.
Tương tự, Hãng Lego cũng đã “lừa” rất nhiều khách hàng khi thông báo trong ngày 1/4, mọi bộ đồ chơi thuộc series Ninja Rùa của họ sẽ được vận chuyển đến tận nhà từng khách hàng bằng… rùa thật.
Táo bạo hơn là Twitter, mạng xã hội này vào Ngày Cá tháng 4 đã đưa ra thông báo rằng họ sắp chào bán mũ bảo hiểm Twitter với tính năng đăng “tweet” khi người dùng gật đầu. Với sản phẩm mới này, khách hàng sẽ viết một đoạn “tweet” bằng hành động “mổ” liên tục vào bàn phím.
Ngay cả hãng xe nghiêm túc như Toyota cũng đã tung tin sẽ ra mắt mẫu xe có tên Setsuna làm bằng gỗ. Hãng xe Nhật “thả cá” khi quảng bá về chiếc xe có trang bị đồng hồ đếm ngược 100 năm để tính thời gian người dùng dành cho gia đình. Dù chỉ là trò đùa trong Ngày Cá tháng Tư nhưng Toyota đã khéo léo đưa thông điệp về một dòng xe hướng tới gia đình và nhấn mạnh ý nghĩa của thời gian dành cho người thân.
Tất cả những “chiêu lừa” của các thương hiệu đều có chung mục đích: Mang đến niềm vui cho khách hàng và tạo ấn tượng cho thương hiệu. Nhưng con “cá tháng Tư” trong chiến dịch của Uber và Bitis lại là cá thật chứ không phải cá ảo, vì cả hai đều nói thật nhưng khách hàng không tin và khi chứng kiến sự thật thì lập tức lan truyền đến cộng đồng. Rõ ràng, đây là một phép tính thông minh và am hiểu tâm lý người trẻ, đối tượng khách hàng của họ.
Theo_Tin Nhanh Chứng Khoán
Hãng Uber chào đón chuyến taxi thứ 1 tỷ trên toàn thế giới
Đã có 1 tỷ chuyến taxi Uber đến với khách hàng trên toàn thế giới, một cột mốc mới trong lịch sử hoạt động của hãng cung cấp dịch vụ taxi giá rẻ toàn cầu.
Ảnh minh họa. (Nguồn: Reuters)
Trong một thông báo đăng tải ngày 30/12 trên trang web của hãng, Uber cho biết một chuyến taxi uberX tại London (Anh) vào đêm Giáng sinh đã trở thành chuyến taxi thứ 1 tỷ của hãng.
Uber bày tỏ sự vui mừng khi đón nhận tin mừng này ngay trước thời điểm khép lại năm 2015 đồng thời nhận định con số này đã vượt xa sức tưởng tượng của đội ngũ đã xây dựng thương hiệu này tại San Francisco, Mỹ hơn 5 năm trước.
Hãng đã dành tặng vị khách hàng trong chuyến đi thứ 1 tỷ 1 năm sử dụng miễn phí dịch vụ Uber và người tài xế trong chuyến đi 1 kỳ nghỉ tại một thành phố bất kỳ nằm trong mạng lưới Uber.
Bên cạnh đó, Uber cũng gửi tặng một khoản quyên góp cho quỹ nhân đạo Hackney Pirates của khu dân cư nơi chiếc taxi trên đón khách.
Uber được thành lập vào năm 2009 tại California, Mỹ, chuyên cung cấp dịch vụ cho khách hàng sử dụng ứng dụng trên điện thoại thông minh trực tiếp kết nối với lái xe và được trả một mức giá rẻ hơn so với các hãng taxi truyền thống.
Kể từ khi đi vào hoạt động, Uber đã mở rộng dịch vụ của mình tới hàng trăm thành phố tại ít nhất 68 quốc gia trên toàn thế giới, mang tới nhiều lựa chọn mới cho cả người dùng và người lái taxi.
Tuy nhiên, hãng cũng đối mặt với nhiều phản đối từ các doanh nghiệp taxi truyền thống. Tính đến thời điểm hiện tại, giá trị của thương hiệu Uber đã lên tới hơn 50 tỷ USD./.
Theo_NDH
Iran lại có động thái căng thẳng với Mỹ Dù đã đạt được thỏa thuận về chương trình hạt nhân gây tranh cãi với Mỹ, phía Iran dường như chưa lúc nào ngừng coi Washington là kẻ thù. Mới đây, Tehran đã ra lệnh cấm các mặt hàng tiêu dùng tới từ Mỹ. Hàng tiêu dùng Mỹ không có cơ hội khám phá thị trường Iran đầy tiềm năng Theo thông tin...
