Google tăng cường chống l.ừa đ.ảo hỗ trợ kỹ thuật trực tuyến
Google đang có những động thái cụ thể để giảm thiểu vấn nạn l.ừa đ.ảo hỗ trợ kỹ thuật trực tuyến trong các quảng cáo đưa lên trang tìm kiếm của mình.
Theo Wall Street Journal, người dùng thường tìm kiếm các trợ giúp kỹ thuật từ Google, gọi hoặc nhắn tin với các trung tâm dịch vụ họ tìm thấy trên trang tìm kiếm. Theo một nghiên cứu trong năm 2018, 72% các phản hồi dịch vụ trên các trang tìm kiếm lớn dẫn đến các website hỗ trợ kỹ thuật l.ừa đ.ảo.
Theo đó sau khi kết nối, kẻ l.ừa đ.ảo yêu cầu quyền truy cập vào máy tính của nạn nhân và chạy phần mềm quét virus giả mạo và chỉ ra các mối đe dọa bảo mật nhằm thuyết phục người dùng rằng máy tính của họ bị hỏng hoặc bị xâm phạm. Sau đó, những kẻ l.ừa đ.ảo này sẽ bán ra những “dịch vụ hỗ trợ” thường với chi phí hàng chục đến hàng trăm USD.
Quảng cáo trực tuyến trên Google đang bị nhiều nhà cung cấp dịch vụ l.ừa đ.ảo lợi dụng
Những vụ l.ừa đ.ảo này hiện có dấu hiệu gia tăng. Microsoft nhận được khoảng 12.000 khiếu nại về l.ừa đ.ảo hỗ trợ kỹ thuật mỗi tháng, tăng hơn 24% so với năm 2017. Ủy ban Thương mại liên bang đã báo cáo có hơn 45.000 khiếu nại về gian lận hỗ trợ kỹ thuật trực tuyến trong năm 2016 theo ước tính của các đại lý, và con số này chỉ là một phần nhỏ trong tổng số thực tế.
Google đã ngay lập tức bắt đầu hạn chế các quảng cáo hỗ trợ kỹ thuật trực tuyến trên toàn cầu và hãng dự định giới thiệu một hệ thống xác thực mới trong vài tháng tới. Chương trình này của Google đảm bảo rằng chỉ các công ty hỗ trợ kỹ thuật hợp pháp của bên thứ ba mới có thể quảng cáo trên Google. Các danh mục quảng cáo trên toàn cầu trong thời gian tới cũng sẽ bị hạn chế lại. Google cho biết hãng đã “thanh trừng” 3,2 tỉ quảng cáo xấu thuộc nhiều thể loại khác nhau trong năm 2017 vừa qua và trung bình xóa 100 quảng cáo mỗi giây vì vi phạm các chính sách của hãng.
Động thái này được đưa ra sau khi một cuộc điều tra từ Wall Street Journal cho thấy những kẻ l.ừa đ.ảo đang khai thác hệ thống quảng cáo của Google bằng cách mua các quảng cáo tìm kiếm và giả mạo là các đại lý dịch vụ được ủy quyền cho các công ty lớn như Apple, Microsoft… Các quảng cáo sẽ hiển thị một liên kết đến trang web của hãng, nhưng một số trong đó chuyển đến một đường dây l.ừa đ.ảo với mưu đồ đ.ánh lừa người dùng về các hỗ trợ kỹ thuật.
Theo thanh nien
Loa thông minh AI của Google có thể hiểu, nói chuyện song ngữ cùng lúc
Trợ lý trí tuệ nhân tạo (AI) của Google giờ đây có thể hiểu mọi người ngay cả khi họ liên tục chuyển đổi giữa hai ngôn ngữ trong khi trò chuyện.
Đây là lần đầu tiên một trợ lý thoại hỗ trợ AI có thể phân biệt giữa hai ngôn ngữ khác nhau trong cùng một tương tác.
Google Assistant hiện có thể hiểu bất kỳ ngôn ngữ nào bằng tiếng Anh, tiếng Đức, tiếng Pháp, tiếng Tây Ban Nha, tiếng Italy và tiếng Nhật.
Google cho biết nhiều ngôn ngữ sẽ tiếp tục được bổ sung trong bản cập nhật tương lai.
Google hy vọng việc nâng cấp sẽ giúp việc sử dụng Assistant dễ dàng hoạt động hơn trong các hộ gia đình song ngữ và cho biết nó có thể giúp những người đang cố gắng học một ngôn ngữ mới.
Phần mềm AI Google Assistant đang có mặt trên tất cả các điện thoại thông minh Android hiện đại, cũng như loa thông minh của Google Home. Trước đây, trợ lý ảo của Google chỉ có thể được thiết lập để hiểu một ngôn ngữ tại một thời điểm./.
Theo vov
Trí tuệ nhân tạo mỗi ngày cùng Google Hơn 400 sinh viên các trường Đại học tại TPHCM như: KHXH&NV, Khoa học Tự nhiên, Bách Khoa... đã có cơ hội hiểu rõ những kiến thức giá trị về trí tuệ nhân tạo (AI); cách khai thác cho học tập và cuộc sống từ các chuyên gia Google tại talkshow &'Hiểu và Vận dụng AI cùng Google' vừa được tổ chức tại...