genius bar

Apple nới lỏng quy định sửa chữa iPhone có pin bên thứ ba

Apple vừa nới lỏng chính sách sửa chữa cho iPhone với pin của bên thứ ba, cho phép chúng vẫn có thể sửa chữa tại Genius Bar và nhà cung cấp dịch vụ ủy quyền bởi Apple (AASP).

‘Linh hồn và trái tim’ Apple Store từng bị Steve Jobs cho là quái gở

Được coi là linh hồn và trái tim của Apple Store nhưng không mấy ai biết trước đó Genius Bar từng bị Steve Jobs gọi là ý tưởng quái gở.

Nhân viên bảo hành Apple từ chối đổi máy iPhone bị bẻ cong

Nhân viên tại Apple Store cho biết, Apple chưa đưa ra bất cứ thông tin nào về việc iPhone bị bẻ cong là lỗi của nhà sản xuất nên họ không có trách nhiệm đổi máy cho người dùng.

Apple Store – tuyệt tác mang đậm dấu ấn Steve Jobs

Steve Jobs, nhà sáng lập, vị CEO thiên tài của Apple và là người có công lớn làm thay đổi nhiều ngành công nghiệp trong thế giới công nghệ, đã ra đi tròn 1 năm. Những sản phẩm như ...

Apple đào tạo đội ngũ “thiên tài” của họ như thế nào ?

Tại mỗi cửa hàng bán lẻ mang thương hiệu Apple, chúng ta đều có thể tìm thấy một quầy phục vụ khách hàng với cái tên Genius Bar (Quầy Thiên tài). Tại đây, các nhân viên được gọi là...