Apple: Chế tác giỏi, bày bán cũng khéo!
Kể cả nếu Apple lựa chọn bán… rong iPhone trên đường, doanh thu từ iPhone vẫn sẽ lên tới hàng tỷ USD. Nhưng, ngay cả khi đã có sức hút từ iPhone, Apple vẫn biết tối đa hóa sức mạnh bán lẻ của mình.
Hiện tại, Apple đã vươn lên đứng thứ 2 nước Mỹ về doanh số bán lẻ qua mạng, dựa theo số liệu từ Internet Retailer do Wall Street Journal đưa ra. Sở dĩ Apple lần đầu vươn lên đứng trong bảng xếp hạng này là do doánh số bán hàng qua mạng của Apple trong năm 2013 bao gồm cả doanh số phần cứng bán qua Apple.com, thay vì chỉ bao gồm doanh số nội dung từ App Store và iTunes như mọi năm.
Tất cả các tên tuổ.i lớn như Staples, Walmart hay Costco đều đứng sau Apple trong bảng xếp hạng này. Công ty duy nhất có doanh số thương mại điện tử vượt Apple là Amazon (68 tỷ USD). Song, trong khi Apple chỉ bán một vài mặt hàng ít ỏi trong hệ sinh thái Apple, Amazon bán tất cả mọi loại hàng hóa: Từ tai nghe, sách, mỹ phẩm cho tới phim số, nhạc số và dĩ nhiên là cả iPhone, iPad.
Con số 18 tỷ đô la doanh thu bán lẻ của Apple có thể khiến nhiều người bất ngờ. Từ trước đến giờ, Apple vẫn chỉ được nhìn nhận là một công ty thiết kế và chế tạo các sản phẩm điện toán. Bởi vậy, Apple hoàn toàn đã có thể để một công ty khác, hoặc bỏ ngỏ quá trình bán sản phẩm của mình cho các chuỗi bán lẻ và tập trung vào thiết kế iPhone, iPad, Mac…, vốn là thế mạnh thực sự của Steve Jobs và Jony Ive.
Video đang HOT
Doanh số trung bình trên diện tích cửa hàng (trái) và doanh số trung bình của mỗi cửa hàng (phải).
Nhưng trong những năm qua, Apple đã mở cửa một loạt các cửa hàng bán lẻ trên toàn cầu, và khi chia doanh thu cho diện tích cửa hàng, doanh thu Apple cao hơn tất cả các chuỗi cửa hàng bán lẻ đình đám khác. Trong một năm, trên một foot vuông diện tích cửa hàng của Apple đạt doanh thu 6.050 USD, cao gấp đôi công ty đứng thứ 2 trong phép so sánh này (Tiffany and Co., một công ty hàng xa xỉ).
Hãy thử so sánh Apple với Walmart, một trong những tên tuổ.i lớn nhất trong lịch sử Hoa Kỳ. Doanh số bán hàng online của Walmart trong năm qua chỉ đạt 10,3 tỷ USD, tức không đến 2/3 của Apple. Là chuỗi bán lẻ lớn nhất nước Mỹ và thế giới, Walmart có hơn 2.000 nhân viên đang làm việc ở thung lũng Silicon nhằm nhằm lật đổ Amazon trên chiến trường thương mại điện tử, và họ đã tương đối thành công: Năm ngoái, doanh số online của Walmart tăng trưởng mạnh hơn cả Amazon.
Nhưng Walmart.com vẫn quá giống với Amazon.com: Trang web của Walmart bán đủ các loại mặt hàng, từ tất cả các nhà sản xuất. Đây chỉ là một trang bán hàng thông thường.
Chiến lược của Apple khác hẳn với Amazon và Walmart: Steve Jobs và sau này là Tim Cook đã lãnh đạo một hệ thống bán hàng trực tuyến biết “tung hứng” với nhau một cách hoàn hảo: Lượng nội dung đông đảo từ iTunes và App Store là một trong những sức hút lớn nhất thu hút người dùng đến với iPhone, iPad và Mac. Một khi người dùng đã lựa chọn mua một thiết bị có mác “Táo khuyết”, họ cũng sẽ tìm đến iTunes và App Store để mua nhạc, ứng dụng và phim. Hệ sinh thái của Apple được đóng kín một cách rất có lợi cho Quả táo, giúp cho cả các cửa hàng vật lý lẫn trực tuyến của Apple vươn lên mạnh mẽ.
Bởi vậy mà ngay cả khi trang bán iPhone, iPad, Mac, iPod của Apple không có gì nổi bật, Quả táo vẫn kịp vươn lên đứng thứ 2 nước Mỹ về doanh số bán hàng trực tuyến. Tương lai của mảng bán lẻ Apple thậm chí còn tươi sáng hơn hiện tại: Cựu CEO Angela Ahrendts của Burberry sẽ lãnh đạo bộ phận bán lẻ của Apple.
Mải mê dõi theo iPhone và iPad, cả Samsung, Google lẫn Amazon đều không nhận ra sức mạnh thực sự của Apple: Không chỉ tạo ra các sản phẩm được coi là “chuẩn mực”, Apple còn biết cách bán các sản phẩm này rất khéo léo và dĩ nhiên tiề.n chảy vào túi của họ ngày càng nhiều!
Theo Wired
Motorola từng bị Google coi như "đứa con rơi"
Tại MWC 2014, Motorola đã tổ chức một sự kiện nhỏ, hé lộ về quãng thời gian mà công ty nằm dưới quyền sở hữu của Google. Trái với suy nghĩ của nhiều người, Motorola không được Google ưu ái hơn các hãng điện thoại Android khác chút nào.
Theo Steve Horowitz, phó chủ tịch phát triển phần mềm của Motorola, không hề có chuyện hãng được hưởng một đặc ân nào từ Google. Thái độ mà Google dành cho Motorola cũng chỉ như bất cứ một hãng điện thoại Android nào khác: "Google muốn chúng tôi thành công nhưng chưa bao giờ cần như vậy. Tôi ước rằng giữa chúng tôi và nhóm Android có một mối quan hệ đặc biệt nào đó, nhưng trước các buổi họp tôi cũng phải chờ ở hành lang như mọi người khác. Chúng tôi được đối xử như tất cả các hãng khác. Google rất cẩn thận, không dành điều gì đặc biệt cho chúng tôi".
Theo phó chủ tịch nguồn cung ứng và hoạt động, Mark Randal, thành tựu mà hãng đạt được trong vài năm qua hoàn toàn đến từ chính Motorola. Tất cả các sản phẩm đều được tự hãng phát triển chứ không có nguồn lực nào bên ngoài (ám chỉ Google). Moto G và Moto X đều là kết quả trực tiếp của việc Motorola lắng nghe khách hàng và đưa ra phản hồi. Tất nhiên, tất cả các công ty đều làm vậy, nhưng với những khó khăn mà Motorola gặp phải khi đó, rõ ràng con đường đi không hề trải hoa hồng.
Nói về hai thiết bị trên, Google hoàn toàn không có chút ảnh hưởng nào đối với việc Motorola sử dụng Android phiên bản gốc. Đây là chiến lược có chủ ý của Motorola và hãng muốn trở nên khác biệt so với các đối thủ. Horowitz cho biết: "Chúng tôi biết điểm mạnh của mình và tôi cảm thấy rằng Android đã trưởng thành. Chúng tôi sẽ không đưa vào những thay đổi vô dụng. Chiến lược này cho phép chúng tôi cập nhật Android nhanh hơn rất nhiều so với hãng khác. KitKat có mặt trên Moto X chỉ 19 ngày sau khi ra mắt".
Chiến lược này sẽ vẫn tiếp tục được Motorola sử dụng kể cả sau khi về tay Lenovo. Hãng sẽ tiếp tục gắn bó với Android bởi Horowitz cho rằng, nhóm Android đang làm rất tốt công việc của mình và không có lý do gì để rời bỏ hệ điều hành này. Theo Randal, Motorola sẽ chỉ sử dụng nguồn cung khổng lồ và kinh nghiệm phần cứng của Lenovo. Vì vậy, nhiều khả năng Lenovo sẽ không gây sức ép lên khía cạnh phần mềm của Motorola.
Rất nhiều người đã ví thương vụ Lenovo - Motorola tương tự như thương vụ Lenovo - IBM vào năm 2005. Thay vì "hút" hết những gì có giá trị rồi vứt bỏ đi nhánh ThinkPad của IBM, Lenovo đã tiếp quản thương hiệu laptop và giúp đỡ về vấn đề nguồn cung. Đó là điểm mạnh của Lenovo. Thị trường PC đang sụt giảm, vì thế hãng công nghệ Trung Quốc sẽ không muốn ruồng bỏ Motorola chỉ sau có 2 năm. Thực tế, Lenovo là hãng smartphone lớn thứ 4 thế giới nếu xét theo doanh số.
Theo PhoneArena
Thương mại điện tử là nước cờ tiếp theo của Apple? "Con ngỗng đẻ trứng vàng" của Apple không còn là iPhone hay iPad nữa. Trong bối cảnh cả 2 dòng sản phẩm đình đám này đều đang chứng kiến tốc độ tăng trưởng sụt giảm, Quả táo đã tìm được một thị trường màu mỡ hơn smartphone và tablet rất nhiều: Thanh toán di động. Thương mại điện tử có thể sẽ là...